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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTechnico commercial avec une approche bienveillante et de bons conseils adaptés à la situation.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention rapide et sérieuse. Personnel compétent. Depuis des années chez vous , j'en suis satisfait.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Merci aux 2 techniciens passés chez moi. Très à l'écoute.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du technicien qui est intervenu jeudi pour la pompe de relevage. Il est très agréable, aidant et compétent, Pas eu de contact téléphonique, car nouveau rendez-vous pris avec les précédents techniciens qui étaient venus.
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiépourquoi n'avoir pas étés avertie du rendez vous merci
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A. A.
9 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention pour l'entretien de ma chaudière. Des Techniciens à l'écoute des clients.
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéPonctuel, professionnel, pédagogue Agréable
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien très sérieux et minutieux dans son travail . Donc rien à redire .
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A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil téléphonique et grande réactivité.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéLes notes parlent d’elles-mêmes
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiétechnicien impeccable ,très poli et travail sérieux ...Par contre je n'avais pas été informée de sa venue ,,heureusement qu'il a eu la bonne idée de me téléphoner avant de venir !
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéLorsque le chauffe eau fonctionne tres bien avant l'arrivée du technicien pour la visite annuelle de contrôle et qu'il ne fonctionne plus après son départ on peut s'interroger ? J'appelle donc pour signaler le non fonctionnement de l'appareil très bien reçu par téléphone. Un technicien revient rapidement mais là malheur il casse le bouton d'allumage du chauffe eau ! Il me dit qu'il en commande un qu'on reviendra pour la 3ème fois sauf qu'il réinstalle tout sans vérifier le bon fonctionnement de l'appareil et à ma grande surprise le soir plus d'eau chaude ! Évidemment c'est vendredi soir je passe donc le week-end sans eau chaude je suis ravie ! Vous comprendrez je l'espère mon mécontentement. Venir endommager mon matériel qui fonctionne m'énerve et je m'entends dire votre chauffe eau est vieux ! Oui et alors ? Il fonctionnait avant leur arrivée pourquoi il ne fonctionne plus après leur départ ? C'est voulu ? Fait exprès pour que j'achète un nouveau chauffe eau ? ENGIE embauchez des experts ou des personnes consciencieuses dans leur travail.
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A. A.
7 févr. 2023
Avis vérifiéje n'ai pas eu le détail de ce que le technicien à fait
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu a travaillé très salement. Il n'a prévu aucune protection c'est moi qui lui ait donné un plastique pour couvrir le sol et malgré cela il en a mis partout J'ai ses traces de chaussures sur le tapis de l'entrée et dans ma cuisine Je suis très en colère et de plus ma chaudière fonctionnait avant son intervention et le soir même plus de chauffage Bien entendu pas de dépannage durant le week end Nous resterons sans chauffage pendant 2 jours avec des températures assez froides Merci MR LE TECHNICIEN !!!
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéQu’and on fait un appel téléphonique c’est très long une fois la communication établie cela va j que ce soit poun dépannage ou un entretien. Les techniciens sont très serviables ils répondent à nos questions sans problème avant on recevait un avis de passage quelques jours avant
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A. A.
4 févr. 2023
Avis vérifiéJ’aurais aimé être informé de la visite du technicien avant qu’il ne m’annonce son arrivée dans les 20 minutes suivantes Pour la suite je suis entièrement satisfait
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéPas reçu d’avis de passage pour intervention entretien Coup de chance j’étais chez moi
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A. A.
2 févr. 2023
Avis vérifiéIntervention, mais depuis il y a une fuite !
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéChristophe est un très bon technicien, très sympathique et sérieux. Rien a voir avec des pseudos techniciens qui sont en réalité des VRP pour la vente forcée de chaudières. Si je dois changé de chaudière je passerai par lui ou Anthony, mais aucun autre.
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A. A.
31 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait entièrement du professionnalisme de l'équipe ENGIE
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