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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéEn un plusieurs techniciens sont venus entre 10 et 15 fois chez nous pour le même soucis sans le régler. On a toujours ce même code erreur qui apparaît et donc de l'eau froide chez nous régulièrement. Nous avons demandé un entretien avec un responsable et à ce jour personne nous a appelé pour nous le proposer. Par contre pour envoyer des devis exorbitants, pas de soucis.
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A. A.
22 nov. 2021
Avis vérifiéProblème de fuite au niveau de mon ballon d eau chaude,change le groupe de sécurité mais coule toujours autant! Nous dit qu’il faut faire appel à un plombier pour installer un réducteur de pression Un ami plombier vient le lendemain et change de nouveau le groupe de sécurité et ça ne coule plus comme par miracle Des nuls,très déçue de leur intervention surtout que j ai payé la pièce pour rien et aurait pu nous faire installer un réducteur de pression pour rien sauf ne plus avoir d’eau pour le coup Scandaleux
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTravail soigné, technicien consciencieux
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéContacté pour un dépannage devait me rappeler ou laisser message Mais rien Par contre le lendemain matin le technicien était la mais je n étais pas chez moi car pas eu de message Par contre le technicien très bien au téléphone et m a donné des conseils pour ma caudiere
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique = 0, la personne a des propos désobligeant sur le technicien qui a l'habitude d'intervenir sur mon secteur. C'est une femme aigrie, elle ne devrait pas être à ce poste. Le technicien est sympa et surtout très professionnel. Merci à lui pour ses bons conseils.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien sympathique, efficace et très compétant
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéQue ce soit l accueil telephonique ou la prestation du technicien ,rien a redire.Parfait.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéPremière intervention, je suis très satisfaite. Le technicien explique son intervention avec courtoisie.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention conforme et respect des horaires
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéPersonne très polie et très professionnelle. Ras
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéIntervention top, mais difficile de vous joindre par téléphone, trop peu de monde au bout du fil ?
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéJe suis très content du service. Le technicien a prévenu 30 minutes avant son arrivé. Très aimable, professionnel et m’a donné des détails sur l’entretien effectué.
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiétrès satisfait
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiétout c'est déroulé normalement ,rien à dire .
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéTechnicien précis dans ses explications L'essentiel de ce qu'il devait faire
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéBon relationnel du technicien. compliqué de prendre un rdv sur les jours où nous sommes disponibles car ils sont donnés automatiquement...
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéle technicien qui est intervenu est très agréable, efficace et rapide
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A. A.
17 nov. 2021
Avis vérifiéRéactif, intervention respectée
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéL'interlocutrice qui m'a répondu ce vendredi 5 vers 11h45 n'avait pas d'équivalent en matière de non amabilité et d'agressivité. Pour ma part je pense être resté courtois et non agressif. Elle a fini par me dire qu'elle avait d'autres appels, qu'elle n'était pas là pour discuter et m'a raccroche au nez. Pas courant chez envie qui se sont toujours montres charmants
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A. A.
13 nov. 2021
Avis vérifiéLa personne très motivée et sérieuse a l'écoute et sympathique
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