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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéSe qui serait bien c'est juste les rendez vous que l'on nous donne au téléphone entre 8h et 12h . Hors l'intervenant est arrivé à peut près vers 13h45 par contre l'intervenant (Éric) très professionnel je le recommanderais à 200% une personne sérieuse et de bon conseil .
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéSecrétaire telephonique n'est pas accueillante et je l'ai trouvé manquante d'énergie
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour Pas de souci avec l'intervention de maintenance réalisée par le technicien.... Par contre, dommage qu'il ne m'ait pas été demandé mon appréciation sur les précédentes actions (3) suite à quelques soucis de chaudière...Pression non stable....Le technicien dédié, sans doute compétent, manque un peu sociabilité....Limite agréable aux questions légitimes du client... Mais bon, votre demande d'appréciation ne concerne pas ces derniers faits...
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéJ’ai appelé la centrale pour une information importante qui n’a pas été transmise au technicien !!!!!!!!! Sinon technicien au top
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéBon contact avec le technicien
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès déçue, l'an dernier je demande à être mensualisée rien est fait pas vos employés venus, fin novembre je téléphone pour être mensualisée je fais tout le nécessaire et aujourd'hui rien de fait dites moi pourquoi avoir des personnes incompétentes au téléphone !!! Votre employé a perdu son temps à faire les papiers aujourd'hui pour la 2ème fois. Une honte !
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéPersonnels sérieux et professionnel.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéEfficacité Compétence A l’écoute
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiédecu d avoir acheté la chaudière l eau est bloquée a 55 pas normale on doit etre libre de la chaleur de l'eau nous sommes pris en otage
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéMerci à Cédric : très bon technicien, très sympathique.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéBonjour, ma chaudière fonctionnait très bien, j'ai juste déclaré un problème de thermostat. Suite à votre intervention c'est ma chaudière qui ne fonctionne plus, je n'ai ni chauffage ni eau chaude. Votre technicien a fait des réglages pour ne plus passer par le thermostat, suite à cette manipulation plus rien fonctionne. Le technicien a quitté les lieux et la panne persiste. Inadmissible de me laisser sans chauffage ni eau chaude en plein hiver comme ça. Cordialement,
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bonne réactivité et bonne transparence du technicien merci beaucoup
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéDans l'ensemble je suis satisfaite.mais hier le technicien n'est pas venu chez moi 'il a dit que j'étais absente se qui n'est pas vrai.il ma fait perdre une après midi.par contre se matin un autre technicien a respecté son rendez vous.
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention parfaite!! Entretien annuel de chaudière fait minutieusement (Inspection, contrôle, vérification et nettoyage) personnel très agréable
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien efficace
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéTechnicien très sympa et très competent
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A. A.
28 déc. 2022
Avis vérifiéSuite à une Demande de dépannage chaudière ,le technicien à survoler la panne et m'a laissé un devis exorbitant et sans solution rapide ,j'ai dû faire intervenir un autre chauffagiste, je me tiens à votre disposition pour plus d'explications, mais pas par téléphone, trop facile, ce n'est pas normal de laisser une personne sans chauffage âgée de 75 ans
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéDommage qu'il faille attendre plusieurs jours pour l'intervention mais à part cela l'intervenant était ponctuel et s'est montré efficace dans son travail tout en étant très courtois .
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace, très bien
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A. A.
24 déc. 2022
Avis vérifiéApres un premier rendez vous ou aucun agent ne s'est présenté, sans même un coup de téléphone pour annulation, j'ai eu des difficultés pour avoir un correspondant au téléphone afin d'avoir des renseignements. Finalement j'ai eu la possibilité d'un deuxième rendez vous que s'est très bien passé (Préavis de passage au téléphone et intervention propre).
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