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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéAu tel ,ai expliqué qu’en tant que Propriétaire-ayant souscrit un contrat de maintenance ..- je souhaitais un RDV rapidement en présence du locataire.. pour solder un problème de presssion d’eau qui perdurait … J’ai eu un rdv le surlendemain avec le technicien qui a été très efficace :il a diagnostiqué que le Vase d’expansion était HS ,s’est assuré auprès de vos services qu’il y en avait un de dispo et a programmé un rdv 4 jours ouvrés plus tard …après avoir expliqué à notre locataire la conduite à suivre en attendant ce rdv
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de l intervention personne a l coute
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéprofessionnel rapide
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLe monsieur pour mon toilette très bien Celui pour ma chaudière travail bien dommage qu il c est permis de prendre une serviette de toilette pour essuyé la chaudière sans me demander j aurais pu lui donner un vieux chiffon faudrais demander la prochaine fois merci
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien compétent qui a vite diagnostiqué la panne et changé la pièce défectueuse et ma conseillé de faire un désembouage. Il m'a d'ailleurs établi le devis.Par ailleurs personne très agr?able.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite je le recommande trés souriant et aimable ...
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéPanne de chaudière avec fuite importante d’eau. Ils sont intervenus très rapidement et très professionnellement
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéTechnicien à l'écoute de mes questions auxquelles il a répondu, disponible, aimable
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéJuste l heure qui nous bloque notee demi journee!
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiécontact clair et efficace explications données intéressantes et informations complètes
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour Impossible de joindre l agence à plusieurs reprises par voie téléphonique. Je passe donc systématiquement par des emails pour fixer les rdv pour l'entretien annuel de ma chaudière. Concernant les interventions: bien que je demande un technicien précis, on m'en envoie un autre. Puis la fois suivante, le rdv est annulé par le technicien car il n'a pas assez de temps sur la journée pour venir, ce qui fait que je suis hors délais pour la visite annuelle... Lors de tous mes rdv pr l'entetien annuel ou pr réparer ma chaudière, le technicien vient sans seau ou serpillière. N'ont ils pas de matériel fourni? La réponse a tjs été la même : l'entreprise n en fournit pas. Je ne vous dis même pas quelle impression vous donnez à ce moment là. Quel manque de sérieux concernant sur ces 2 points là.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéLe problème n'est toujours pas résolu, la programmation sur mon thermostat ne se déclenche pas
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai attendu 2 mois pour une pièces le technicien est venu 2 fois avec la mauvaise piece. j'ai passer décembre janvier sans chauffage
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéEngie c'est le prestataire choisi par mon bailleur. Je n'ai absolument rien à reprocher à Engie. Les interventions sont rapides et bien faites
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéIE vendredi 10/02/2023 un agent engi home est venu pour un entretien chaudière,il à tout démonter et remonter. Quand il est reparti l'eau chaude n'aller plus.j'ai appelé l'agence engi home ,on m'a dis qu'un agent passera ce weekend,depuis ce jour rien du tout ni passage ni coup de téléphone.merci engi home!
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéRendez-vous respecté explications correctes
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéla visite par le technicien etait tres bonne. il connaisait tres bien notre type de maison. Ses explications etaient claires et chose rare il prend son temps a bien expliquer
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéL'agent pas de bonjour il a même pas regardé les robinets et a jusque un coup pinceau sur les ventilos et pas de au-revoir
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéRien a dire sur ENGIE, Thecnitien au Top
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A. A.
18 févr. 2023
Avis vérifiéBonjour rien à dire de mal mais que du bien. si tout le monde était comme la personne qui est venu çhez moi . Le monde tournerait mieux. Vous pouvez le féliciter pour la prestation.
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