Lille Lesquin
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Lille Lesquin

78 rue Gustave Delory - Parc Telmat, LESQUIN 59810

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Avis pour Lille Lesquin

Total: 3 347 avis depuis 26/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    25 janv. 2023

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    Le technicien qui est venu ce matin est très qualifié et j ai apprécié la qualité de son intervention

  • A. A.

    25 janv. 2023

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    On a attendu une pièce assez longtemps mais ensuite les techniciens ont dépanné très efficacement…

  • A. A.

    23 janv. 2023

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    Technicien très agréable souriant patient et propre aucune saleté derrière son intervention

  • A. A.

    23 janv. 2023

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    Personne très agréable travail proprement rien a dire

  • A. A.

    23 janv. 2023

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    Alors concernant l accueil téléphonique c bien le centre car. L agence de lesquin était fermée J ai du tél 4 fois pour qu on prenne la peine de m aider Dont une personne qui m a raccroché au nez ça devient vraiment pénible Par contre la dernière personne très serviable a fait son taff et l agence m à tél de suite le lendemain matin

  • A. A.

    23 janv. 2023

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    dépannage car pas de chauffage ni d’eau chaude : 3 jours pour qu’ils interviennent , . 1 er rdv le technicien ne passera pas car il a fini sa journée de travail (18h ) or j’ai attendu toute l’après-midi . 2 eme technicien devis a 780 € or j’ai appeler un chauffagiste ( juste pour avoir confirmation) et heureusement c’était juste un fusible à changé . donc je déconseille fortement cette entreprise qui est incompétente !!!!

  • A. A.

    23 janv. 2023

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    Bonjour, Je trouve dommage qu'il faille attendre 2 mois pour avoir des pièces de rechange (pour moi c'était le corps de chauffe avec fuite d'eau pendant 2 mois !). Par contre félicitations au technicien qui a fait son possible pour réparer.

  • A. A.

    23 janv. 2023

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    Je suis très satisfait merci à vous et vôtres équipe

  • A. A.

    23 janv. 2023

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    tres bien

  • A. A.

    23 janv. 2023

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    Parfait

  • A. A.

    22 janv. 2023

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    Rapidité, efficacité. Très bien.

  • A. A.

    22 janv. 2023

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    Tout simplement magnifique

  • A. A.

    19 janv. 2023

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    3 reports de rendez-vous successifs avec une information suite à mon appel, d'une année sur l'autre. Une réponse fausse : le technicien passe cet après midi. Le service se dégrade sérieusement !!!!

  • A. A.

    19 janv. 2023

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    Le technicien qui est venu est très professionnel ce serait bien que à chaque intervention ce soit la même personne

  • A. A.

    19 janv. 2023

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    tres contente du technicien rien a redire tres aimable

  • A. A.

    19 janv. 2023

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    Le technicien exerce sa fonction avec beaucoup de compétences, d'efficacité, de rigueur et de gentillesse espérons profiter de ses services encore très longtemps

  • A. A.

    19 janv. 2023

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    Technicien à l écoute.

  • A. A.

    19 janv. 2023

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    L'intervenant a appelé avant de venir pour préciser son horaire de passage et savoir si nous étions ok. Il est arrivé à l'heure et a fait l'entretien de la chaudière. Travail nickel.

  • A. A.

    19 janv. 2023

    Avis vérifié
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    RDV annulé 3 fois. Première fois, j'ai reçu au moins 3sms 3email pour me dire que j'avais RDV le samedi après midi et j'ai du confirmer mon rdv. Je m'organise donc en conséquence. Le technicien est venu le matin. Bien sûr je n'étais pas là. J'essaie de rappeler, on tombe sur une plateforme du bout du monde! Nouveau RDv est pris, pour un rdv un vendredi, qu'on annule la veille en disant qu'ils ont encore le temps pour faire l'entretien et qu'ils ont d'autres interventions plus urgentes à faire. Nouveau RDV vendredi matin suivant, le technicien n'est jamais venu et aucun appel pour prévenir! Dernier RDv le technicien est enfin arrivé.

  • A. A.

    19 janv. 2023

    Avis vérifié
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    je suis satisfait moyennement ,car dans le contrat d'entretien intégral que j'ai pris ,la purge des radiateurs doit être faite et le détartrage (Prestation laissée à l’appréciation du technicien,)c'est la deuxième année d'entretien est c'est 2 prestations non pas étaient réaliser, si j'ai pris la formule intégrale c'est pour bénéficier des prestations écrites dans le contrat. J'espère que cela sera effectué régulièrement.

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