Évaluations clients Lille Lesquin
-
Modifier Signaler
Intervention technique impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
excellent travail, compétence et amabilité du technicien.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le lendemain de la visite, je n'avais pas d'eau chaude sanitaire. J'avais besoin de demander réparation, cela prendra au moins deux jours... C'était décevant, ce n'était pas le résultat que j'attendais d'une telle visite.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le délai entre l appel et l intervention est un peu long : environ une semaine. Sinon, le reste est OK.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Service & réparation parfaits !!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'intervention n'a pas résolu ma panne, je me retrouve sans eau chaude pendant 6 jours au minimum. Il n'y a pas de stock de pièces pour les modèles de la marque CHAPPEE. Comment peut'on prévoir des interventions 7 jours sur 7 dans ces conditions là ?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Devis retourné signé en février 2021, aucun retour malgré de nombreux appels et mails de relance. Intervention faite en juillet 2021 finalement. Technicien super mais gestion du service client nulle. Par contre les prélèvements mensuels pour l'entretien chaudière se font bien chaque mois sans oubli évidemment... Tellement déçus
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien sympathique à l'écoute du client, qualité du travail irréprochable,à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bons conseils du technicien bon intervention Pas de problème constaté,entretien régulier
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
service incompétent: 23 minutes pour avoir un contacte commande des mauvaises pièces ect. conclusion 3 semaine sans chaudière .merci engie home services
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon conseiller !!👌🏼
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bjr,entretient le 6 /7,ce jour le 7/7 en cave 2 cm eau un bouchon pas mis un ecrou a peine vissé résultat la chaudiere baigne trés décu bonne journée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personnel technique competent
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super des ouvriers propre et consentieus et bonne attente et respectueux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Nous souhaiterions avoir le même technicien à chaque visite d'entretien, comme nos autres prestataires de services.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Chaudière de 5 ans ayant coûté 5000 euros Panne détectée depuis un an, eau circulant dans le circuit chauffage alors que la fonction chauffage est coupée au thermostat et à la chaudière, conséquence un radiateur chauffe en plein été La plaque de protection n a pas été remise lors de la visite d entretien qui a nécessité deux personnes La chaudière ne doit normalement ne pas être remise en service sans cette plaque J attends toujours une réponse suite à deux contacts avec la plate-forme nationale, Lesquin étant injoignable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très satisfaite du service
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je parle bien sûre de la personne que j’ai eu en contacte Angie n’est pas du technicien parce qu’il n’est pas venu
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'ai dû faire appel deux fois au technicien puisqu'il n'avait pas le bon outil malgré un sac d'outils bien chargé Tout en sachant que ses collègues sont déjà venu avec les bon outils
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Que cela continue......
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
25 minutes d'attente pour avoir 1 personne au téléphone
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, j'avais un RDV de prévu et je m'inquiétais de ne pas voir arriver le technicien, j'appelle la centrale qui me confirme le RDV et que je dois patienter. Une dame très accueillante et à l'écoute ! Puis 1H00 après, j'ai un appel du technicien qui me dit que mon RDV est annulé ! Il est 11H55 ! Déçue et en colère car j'ai pris ma matinée au travail, je rappelle la centrale de Engie, j'avoue avoir été directe avec la personne qui m'a répondu mais elle n'a pas perdu son calme et en 3 minutes elle avait résolue la situation en m'envoyant un autre technicien rapidement ! Je la remercie et m'excuse pour mon énervement ! Le technicien arrive rapidement. Technicien très agréable et poli ! Ainsi que très professionnel ! Travail propre rien à dire ! Merci à vous pour votre réactivité autant celle de l'interlocutrice au téléphone que celle du technicien !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien super gentil ! A l’ecoute
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Manque peut être de moyen de fournir une excellente prestation, pas satisfait du tout pour ne pas mettre la totalité du joint silicone de la salle de bain de la baignoire faut pas au être top !!!?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil téléphonique inexistant. Attente systématique d'au moins 30 minutes à chaque appel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
en lisant la brochure d entretien de ma chaudiere l intervention de l entretien annuel doit durer environ 2 heures .un quart heure est sait fini pas de nettoyage du corps de chauffe nettoyage des bruleurs nettoyage de tout les plaques de condensat vase expention rien n a etait fait comment avoir confiance a ENGIE en plus c est jamais les memes intervenants
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'avais pris contact avec Engie pour un dépannage de casse d'eau, ils sont bien passés le 9 avril comme prévu. De même que pour ma visite d'entretien annuelle qui a eu lieu le 23 avril dernier. Par contre, et après cela j'ai reçu plusieurs convocations pour "la dite visite annuelle" à des dates ultérieures. La visite étant déjà faite j'ai dû les annuler à chaque fois par téléphone afin que personne ne se déplace pour rien mais au quatrième courrier reçu j'ai laissé tomber. Mes appels n'ont absolument pas été pris en compte, des techniciens sont passés, je leur ai expliqué par téléphone. La logistique chez Engie est à revoir, j'ai perdu tout mon temps à cause d'eux.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rien n’a dire prestation rapide et technicien sympathique qui connaît son boulot et vous aide et donne des conseils d’utilisation du matériel . Je recommande fortement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J'aurais aime qu'il me prévienne qu'il ne passait pas De plus maintenant je suis obligee de rebloquer une matinee
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bien sauf que la conseillère au téléphone m’a dit rdv mercredi après midi ( j’ai donc posé mon repos et au final , l’intervention était encodé au jeudi )
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
je suit très satisfait du service de engie je suit satisfait de l accueil quand je téléphone
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Contrat ouvert chez énergie home service. Conseillère me disant que j'allais recevoir le contrat par voir postale. De ce faite, non reçu. Le technicien m'appel en disant qui peu passer mais que je dois payer l'intervention. Appel et renseignement bâclé. Pas fichu de regarder si mon contrat était ouvert ou non.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personne professionnelle et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Contrairement aux autres années précédentes, pas de test d'eau chaude, pas de test du fonctionnement du chauffage, pas de compte rendu. Le technicien a sali le mur en nettoyant la chaudière trace encore visible.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
competence,efficacité,,soucis de bien faire
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
De la prise de rdv à l intervention tout était impeccable. Les techniciens efficaces et sympa, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'intervention aujourd'hui a compris le nettoyage du corps de chauffe sans aspiration, nettoyage qui a duré près 30 minutes environ. En lisant mon contrat d'entretien, ce nettoyage doit être réalisé tous les ans lors de l'entretien annuel ce qui n'a pas été fait...Les entretiens précédents duraient 15-20 minutes.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très sérieux dans son travail et à l'écoute de nos questions et bonnes réponses apportées.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Impossible de joindre l'accueil Intervention qui n'a servi à rien : le technicien n'avait même pas la pièce détachée dans sa camionnette Ca fait 2 mois presque que j'attends des nouvelles du remplacement de ma chaudière (après avoir fait rectifié moi-même le modèle indiqué dans le devis qui n'était pas le bon) Bref, Engie Home Services c'est service zéro
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Rapide et efficace rien à redire l'équipe qui est venu a été très professionnelle et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Efficacité, rapidité, discrétion
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Votre technicien est très professionnel,aimable et sympathique....Merci Monsieur bon courage
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien était très agréable. Il a prit le temps de m'expliquer certaines choses sur le fonctionnement et le défaut qu'il a constaté. Jf le recommande vivement.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Entretien annuel fait dommage que je dois reprendre rdv pour le ramonage cheminée
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien est venu pour effectuer l'entretien de la chaudière qui n'a finalement pas été effectué puisque technicien ne sait pas gérer ce genre de chaudière... prestation très décevante.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
L'accueil des agents est satisfaisant, ils ne manquent pas de nous donner des informations lors de leur intervention.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien été vraiment gentil et professionnel ,
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je prévois d'envoyer un courrier de réclamation car suis très mécontente d ENGIE depuis plusieurs mois et je pense également à avoir recours à un autre prestataire. La question de la fin nous contacter facilement... C une blague ??!!!!!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Explication du type de chaudière au téléphone, une communication mise en attente et jamais repris. Un technicien qui vient sur place et qui n'est pas formé sur la chaudière dont j'avais donne les détails au téléphone. Très peu professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Intervention rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Malheureusement une fois de plus Je n'ai pu constater l’incompétence du technicien se contentent de commander le bloc hydraulique complet d’un montant d’après le devis de 760 euros. Sans déposer la pièce concernée (le purgeur),peut-être un manque de temps et,j’ai également constaté que le devis est supérieur d’environ 160 euros de ce qui annoncé par viessman?
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Faire attendre un client de 8h00 à 18h00 est juste inadmissible... Sachez que le client à autre chose à faire que d'attendre engie De plus, le technicien me dit que ma chaudière monte en bar toute seule et que ça peut être dangereux... N'a rien fait de plus et à aujourd'hui ma chaudière est sur 4 donc le max ce qui n'était pas le cas avant le passage du technicien... Je paye pourtant le service entretien haut de gamme. Une honte... Bref, si je me retrouve sans eau chaude à cause de vous, vous allez m'entendre parler. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le technicien est venu faire un entretien et dans la journée, j'ai du rappeler parce que la chaudière était en panne
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Le Technicien était courtois et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
pas du tous content bloquer une demi journée pour que le technicien vous demande comment se démonte votre chaudière et pour finir une fois que je lui montre comment faire il me dit je sais quoi faire je la connait pas donc pas d'entretien de ma chaudière. blocage d'une demis journée pour rien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
la personne était très bien il a bien répondu à mes questions
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
J’ai eu une proposition pour un rdv d’entretien de la chaudière et un autre jour pour mon adoucisseur. J’ai appelé pour changer les rdv de manière à les avoir le même jour. L’intervenant pour la chaudière est venu mais il n’avait pas le bon produit. Et celui pour m’adoucissais est venu endeuillé mais il ne savait APS le faire !!! Résultat : deux interventions pour rien et une journée de congé de perdue !!! Merci Engie
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ras , intervention super rapide accueil téléphonique formidable et les techniciens intervenu été à l’écoute et de bon conseil service au top
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien pro, à l’écoute et efficace. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Les 2 techniciens sympathiques, courtois, aimable, respect du protocole sanitaire, mais n'ayant aucune connaissance dans la maintenance de ma chaudière. Une marque ne ressemble pas à une autre, il faut être formé et certifié afin de bien réaliser la maintenance au bon fonctionnement et surtout durable dans le temps. De plus, c'est moi le client qui a du réclamer ma visite annuelle prévu normalement pendant les vacances de février et effectuer le 15 juin.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
C'est bien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Toujours satisfait des interventions du technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
très bien et respectueux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
technicien très pro et il me semble efficace et raide.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
intervention annuelle en Décembre (alors que problème déjà relevé à la chaudière !) intervention à la demande en février pour réparer panne (intervention facturée !) A nouveau panne au mois de mai (intervention facturée !)
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
P
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Très bon service, a l'écoute, travail sérieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Satisfaite du service Home Services , technicien sérieux
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Attendre plus 10 min pour qu'on soit accepter au téléphone ces grave , intervention rdv trop long
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien au top serait-il possible l année prochaine d'avoir le même technicien il a très bien géré ma chaudière
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
La personne que j’ai eu au téléphone gentille et m’a proposé le passage d’un technicien rapidement. Le technicien venu, très bien aussi. Sympa et pro.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Un technicien au top qui effectue un vrai entretien, ce qui n’est malheureusement pas toujours le cas
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
1h d'attente pour avoir quelqu'un au téléphone mais encore au bout de la deuxième tentatives, numéro avec une attente interminable.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Trop Rapide et ne prendre pas assez de temps avec le allocataire pour expliquer quesquil va pas vraiment
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Oui effectivement des choses concernant les appels ...des attentes interminables...15 mn et plus a attendre ...mais ces personnes très certainement n'y peuvent rien peut-être un manque de personnels...mais sinon je suis bien reçue et elles sont super ...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Ma chaudière a été dépannée et fonctionne (chauffage et eau chaude). Mais le nouveau vase d'expansion n'était pas exactement le bon modèle original. De dimensions différentes, il a quand même été monté de façon provisoire sans être fixé normalement. Mais ça marche. Les techniciens m'ont expliqué que le bon modèle définitif pourrait être remonté à l'occasion de la prochaine intervention dans quelques mois (révision annuelle).
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personne n'est passé aujourd'hui
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Après avoir tel pour un dépannage, j’ai bien eu un RDV qui a été supprimé donc prise d un nouveau RDV annulé par le technicien , donc un troisième RDV le technicien est bien passé mais il faut changer une pièce, je vous laisse deviner la suite . Prise d un quatrième RDV pour pièce à commander, après 1 mois et quatre journée que j ai dû prendre la chaudière n ai toujours pas réparée. Je pense que cela fait en peut beaucoup , quand penser vous si vous étiez à ma place.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
contact facile et rapidité du technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Délai trop long, douche froide pendant un mois. Seul point négatif
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Vous avez de graves problèmes de coordination dans votre structure, j'ai une panne récurrente sur ma chaudière qui ne m'empêche pas de l'utiliser mais qui m'oblige à vérifier le niveau d'eau continuellement. Ce n'est pas le cadran qui indique l'arrivée d'eau car il a déjà été changé. Vos techniciens me laissent avec le problème sans vraiment l'arranger. Personne ne connaît l'origine du problème et on laisse le client gérer manuellement avec pourtant un contrat d'entretien. J'ai donc une chaudière où je ne sais jamais s'il y a assez d'eau dedans car le cadran est faussé par une panne qui se trouve ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Accueil téléphonique professionnel, un rendez-vous proposé dès le lendemain pour un souci de fuite dans la salle de bain . Une excellente réactivité des divers services.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bon travail mais chaque technicien devrais avoir une sonde flexible ...chez moi c'est nécessaire ..donc pas de controle de fait ce,matin c'est pas normale...
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Technicien très professionnel à tout fait pour régler le problème !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bonjour, Le technicien à était rapide efficace, courtois. Le travaille et résultat parfait. Merci
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Professionnel
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je ne suis pas contente depuis mardi je n'ai pas d'eau .Réparation faites hier mais toujours la fuite . Nouveau appel à vous services et a cet instant toujours pas de réparateur en vue.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Suis très satisfaite du technicien pour son passage pour la chaudière pour l entretien je recommande engie
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
bonjour, travail sérieux. merci au technicien
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prendre le temps d’expliquer gentiment...merci!
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Lorsque vous demandez un renseignement sur une facture qu'on doit vous adresser et qu'on vous dit "si j'ai bien compris vous voulez annuler le rendez-vous " je crois que j'ai tout dit. Je dirais un grand merci aux plates formes téléphoniques qui n'y connaissent absolument rien et ne font aucun effort pour comprendre.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Il faut juste faire attention quand on donne un rendez-vous il faut que le technicien se présente car j'ai eu un rendez-vous et le technicien il s'est pas présenter
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Personne compétente et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Clients de Engie Home Service depuis plusieurs années et toujours aussi satisfaits !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tout c'est bien déroulé.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Parfait Personne courtoise et efficace
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Avis affichés par ordre chronologique