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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéInadmissible. Honteux. J attends que le responsable de l agence de Lesquin me rappelle. Une visite annuelle pour une chaudière quasi neuve où le technicien fait disjoncter la maison et il repart et le boîtier de commande est tout déboîté.
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéOui
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéAccueil téléphonique : trop longue attente - jusque 20 minutes parfois mais bon contacts.000000000000000 Je pense que la réparation est ok cette fois-ci après 4 visites et remplacements de pièces mais votre technicien n'a pas refixé correctement la façade de l'appareil .... il manque une vis ! !
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
18 déc. 2022
Avis vérifiéDéjà au téléphone on me parle de chaudière alors que je parle de radiateur. Ensuite ça fait 2 mois que jattend un radiateur, après 5 techniciens passer chez moi je n'ai toujours pas mon radiateur. Le dernier technicien aurait pu le faire mais il avait pas le courage il voulait même pas faire le client suivant il m'a laisser sans radiateur c'était trop long à faire pour lui. je suis trop déçue et jattend encore mon radiateur. Je vie avec 2 enfants dont 1 bébé et on me fait galerer comme ça dans le froid .
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéJe n ai pas eu la visite du technicien malgré ma présence toute l après midi à mon domicile et le comble j ai eu un mail en disant qu il est passé avec une signature qui n ai pas la mienne honteux je suis sans chauffage j en veux pas à engie mais au technicien
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéParfaitement parfait rien a redire
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéManque de communication mais technicien opérationnel
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien est professionnel et a effectué un bon travail
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéLe contrôle de 2021 a été réalisé en avril 2022.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéLe technicien a été très agréable et son intervention a été efficace.
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiépersonne agréable et a répondu à ma demande
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéAvoir un contrat sav depuis plus de 20 ans et quand on demande une intervention il faut attendre 5 jours je trouve cela honteux et irrespectueux vis à vis du client très déçu
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A. A.
16 déc. 2022
Avis vérifiéTrès bon service accueil et prestation
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéMon abonnement à envie home service n'a pas été arrêté sur mon ancien logement que j'ai quitté en mai 2022 malgré un appel téléphonique en mai, un courrier en juin et un courrier en novembre.
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiéRas bonne intervention technicien sympa
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifié7 minutes d attente pour avoir un correspondant.mais c était aussi un lundi matin . Une prise de rdv très rapide le lendemain matin dépannage et avec la pièce Une telle prise en charge est appréciable pour des retraités Merci
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiécette année je n'ai pas du prendre 3 demis journées de congé pour réaliser l'entretien de ma chaudière comme l'an passé (2 rendez vous pas honorés et sans être prévenu) il y a donc du progrès cette année ....
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A. A.
14 déc. 2022
Avis vérifiétechnicien efficace rapide il en faudrait plus des techniciens ainsi
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A. A.
11 déc. 2022
Avis vérifiéTravail propre et correct. Satisfaite des services de home services
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