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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersVous faites du très bon travail le technicien qui est venu chez moi (Victor) c'est un professionnel un très bon travail de sa part et les finissions parfaites Je suis ravi de son travail
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJe reçois un mail de votre part me disant que vous êtes intervenu chez moi …je suis actuellement en vacances donc je pense que vous êtes intervenu chez quelqu’un d’autre
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersDéçu des deux intervention précédente car énormément de dégâts et du travail bâclé mais votre dernier collaborateur qui est venu hier a été très professionnel et je trouve est un très bon élément ainsi que la personne qui m’a reçu par téléphone qui était très professionnel et qui a compris tout de suite mes besoins est très réactif
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersParfait service client très accueillant responsable et respectueux merci.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJe suis très content toujours de travail effectué par les techniciens de engie homme service et je leurs souhaite une bonne continuation
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersContact excellent, des agents très professionnel qui font part à chaque instant des réparations qu'ils réalisent.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersCela c est très bien passé pour moi
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien est venu aujourd'hui, j'avais demandé un RDV pour demain. Que s'est-il passé ?
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersdes techniciens meilleurs que d autres
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersintervention un peu longue ,grosse fuite le dimanche ,intervention mardi mais pas la pièce ,réparation du vendredi.6 jours sans eau chaude.
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersOn était présent 'il a fallu reprendre un rendez vous
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJ’ai une énorme fuite d’eau sur ma chaudière donc obligé de couper l’arrivée d’eau . Rdv avec engie du mardi. A 18h toujours personnes. Je contacte le service , on me dit que le technicien a certainement du retard mais qu’il va passer aujourd’hui. Personne n’est venu et personne ne m’a contacter. Là 2 jours pour plus tard je suis dans l’attente que le technicien arrive … j’espère qu’ils vont venir cette fois ci car avec 3 enfants rester sans eau est très compliqué
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A. A.
21 avr. 2022
Avis collecté par un tiersJ’aurai pu mettre 10 pour la dernière intervention car rapide , direct et efficace, mais il a fallu plusieurs appels où on me promettait une intervention et le technicien ne venait pas car on ne voit pas me dire la vérité que la pièce n’était pas disponible. Jusqu’à aller dire que je n’étais pas présente lors de l’intervention. Donc j’ai dû un peu m’énerver au téléphone. Heureusement c’est réglé sur la dernière intervention
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très sympathique, qui m à prévenu avant de venir. Très bien
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersVérification de la chaudière ce matin qui fonctionné très bien vla elle ne va plus je n'ai plus d'eau ni chauffage c'est quand-même bizarre. Les rdv donné ne sont pas honorer
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersEngie reste réactif et de bons conseils.
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersun peut long la réponse téléphonique
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBonjour Juste 1 petite problématique c est que quand ils viennent ils devraient avoir leur matériel (seau par exemple) car nous on n est pas drôle mais certaines personne pourrait mal le prendre
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersBon technicien
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A. A.
15 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien consciencieux, qui explique ce qu'il fait et pourquoi. Par contre, depuis son passage, la chaudière fuit, et impossible d'avoir engie home au téléphone pour intervention !
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