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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersDifficultés à contacter envie pour prise de rendez vous. L’agent devait nous rappeler mais ne l’a pas fait. Il est arrivé que parfois le personnel ne soit pas qualifié pour la révision de ma chaudière !!
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersTechnicien très à l'écoute,compétent
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A. A.
2 avr. 2022
Avis collecté par un tiersl'accueil téléphonique ne donne pas de rendez vous directement et oriente la demande vers un autre service qui rappelle le client dans un second temps ce n'est pas pratique
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersRien à dire personne a l'écoute et surtout professionnel à recommander Merci encore
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiers, jamais eu un technicien qui pensais chez moi que des mensonges on m'a donné rendez-vous personne est intervenu c'est vraiment c'est vraiment désagréable de votre part je suis déçu ce n'est pas la première fois
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersKarim, technicien à l’écoute et professionnel. Le contrôle et L’entretien de la chaudière et des canalisations sont propre et rapide. Travail soigné et minutieux. Agent poli et courtois.
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersbonjour ,personnel sympathique ,agréable ,efficace.Un petit bémol cependant ,pensez à mutualiser les interventions sur un même secteur. bonne journée
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A. A.
1 avr. 2022
Avis collecté par un tiersL'intervention du technicien est parfaite. un peu plus de soins et c'était 10/10 Par contre, faut attendre le 5ème RDV pour que l'intervention se fasse. les 4 précédent ont été annulés le matin de chacune des interventions, et donc 5 mois entre le 1er RDV (entretien avant hiver souhaité) et l'intervention (fin mars). Et au téléphone, pas mieux : le contrat est comme ça, pas de changement possible et passage "dans l'année" : pour entretien souhaité avant hiver 1ère fois que je passais par Home service et donc dernière fois.
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès bonne prestation
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersJeté en colère de Mr Karim mais le qui es venue lundi à bien fait son travaille le 4/04 jai rdv j'ai demander le Mr du lundi mais lotre il a tout démonter la chaudière est remplacer par d'autre chaudière il es venu ma chaudière aller bien moi je veu le même Mr du lundi 24/03 mais je ne veux plus ce Karim mais lotre du lundi polie travaille bien fait Cordialement.
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersNote de 5 pour la raison suivante. Intervention lundi 21 sur le contrôle chaudière . Le 22 plus d'eau chaude ni chauffage. Prochain rdv prévu mardi prochain ..
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A. A.
31 mars 2022
Avis collecté par un tiersEnvoyer des techniciens polie
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A. A.
24 mars 2022
Avis collecté par un tiersRapidité d'intervention, courtoisie.
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A. A.
23 mars 2022
Avis collecté par un tiersSelon l'historique des interventions dans mon logement, dans l'ensemble , ça c'est toujours bien déroulé, sauf certaines pannes qui on été réglé en plusieurs interventions.
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A. A.
23 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien et venue et il m'a dit qu'il faut changer la chaudière il à rien fait de spécial ci vous pourrais me appelé pour prendre un rendez vous pour la changé merci
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite du technicien Karim, excellent contact, très agréable, poli, ponctuel. Je le recommande.
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A. A.
22 mars 2022
Avis collecté par un tiersLe technicien ne s’est jamais présenté ! J’ai posé un jour de congé spécialement. Le comble c’est que je reçois un message me disant qu’il est passé mais j’étais absent ! Je déconseille votre entreprise à quiconque ! J’ai une fuite d’eau depuis plus d’un mois ! Vous êtes honteux !
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersprofessionnalisme, gentillesse, fait son travail bravo
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A. A.
19 mars 2022
Avis collecté par un tiersToujours pas d'eau chaude,le problème n'a pas été résolu
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A. A.
17 mars 2022
Avis collecté par un tiersVu
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