Lille Lesquin
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Lille Lesquin

78 rue Gustave Delory - Parc Telmat, LESQUIN 59810

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Avis pour Lille Lesquin

Total: 3 347 avis depuis 26/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    11 juin 2021

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    Personne n'est passé aujourd'hui

  • A. A.

    11 juin 2021

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    Après avoir tel pour un dépannage, j’ai bien eu un RDV qui a été supprimé donc prise d un nouveau RDV annulé par le technicien , donc un troisième RDV le technicien est bien passé mais il faut changer une pièce, je vous laisse deviner la suite . Prise d un quatrième RDV pour pièce à commander, après 1 mois et quatre journée que j ai dû prendre la chaudière n ai toujours pas réparée. Je pense que cela fait en peut beaucoup , quand penser vous si vous étiez à ma place.

  • A. A.

    11 juin 2021

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    contact facile et rapidité du technicien

  • A. A.

    10 juin 2021

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    Délai trop long, douche froide pendant un mois. Seul point négatif

  • A. A.

    10 juin 2021

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    Vous avez de graves problèmes de coordination dans votre structure, j'ai une panne récurrente sur ma chaudière qui ne m'empêche pas de l'utiliser mais qui m'oblige à vérifier le niveau d'eau continuellement. Ce n'est pas le cadran qui indique l'arrivée d'eau car il a déjà été changé. Vos techniciens me laissent avec le problème sans vraiment l'arranger. Personne ne connaît l'origine du problème et on laisse le client gérer manuellement avec pourtant un contrat d'entretien. J'ai donc une chaudière où je ne sais jamais s'il y a assez d'eau dedans car le cadran est faussé par une panne qui se trouve ailleurs.

  • A. A.

    10 juin 2021

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    Accueil téléphonique professionnel, un rendez-vous proposé dès le lendemain pour un souci de fuite dans la salle de bain . Une excellente réactivité des divers services.

  • A. A.

    9 juin 2021

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    bon travail mais chaque technicien devrais avoir une sonde flexible ...chez moi c'est nécessaire ..donc pas de controle de fait ce,matin c'est pas normale...

  • A. A.

    9 juin 2021

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    Technicien très professionnel à tout fait pour régler le problème !

  • A. A.

    9 juin 2021

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    Bonjour, Le technicien à était rapide efficace, courtois. Le travaille et résultat parfait. Merci

  • A. A.

    8 juin 2021

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    Professionnel

  • A. A.

    8 juin 2021

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    Je ne suis pas contente depuis mardi je n'ai pas d'eau .Réparation faites hier mais toujours la fuite . Nouveau appel à vous services et a cet instant toujours pas de réparateur en vue.

  • A. A.

    8 juin 2021

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    Suis très satisfaite du technicien pour son passage pour la chaudière pour l entretien je recommande engie

  • A. A.

    6 juin 2021

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    bonjour, travail sérieux. merci au technicien

  • A. A.

    5 juin 2021

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    Prendre le temps d’expliquer gentiment...merci!

  • A. A.

    5 juin 2021

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    Lorsque vous demandez un renseignement sur une facture qu'on doit vous adresser et qu'on vous dit "si j'ai bien compris vous voulez annuler le rendez-vous " je crois que j'ai tout dit. Je dirais un grand merci aux plates formes téléphoniques qui n'y connaissent absolument rien et ne font aucun effort pour comprendre.

  • A. A.

    5 juin 2021

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    Il faut juste faire attention quand on donne un rendez-vous il faut que le technicien se présente car j'ai eu un rendez-vous et le technicien il s'est pas présenter

  • A. A.

    5 juin 2021

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    Personne compétente et très agréable

  • A. A.

    5 juin 2021

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    Clients de Engie Home Service depuis plusieurs années et toujours aussi satisfaits !

  • A. A.

    5 juin 2021

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    Tout c'est bien déroulé.

  • A. A.

    5 juin 2021

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    Parfait Personne courtoise et efficace

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