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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien sentais fort l’alcool et il m’a perdu 2 vices qui se trouvait sur ma chaudière
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéUn loupé au rdv de décembre mais très bien récupéré avec votre second technicien en février merci
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A. A.
19 févr. 2021
Avis vérifiéAgent peu agréable et très peu d'explication...
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTrès mauvaise coordination entre les services ,je n’ai pas pu changé de contrat comme je l’avais demandé . J’ai dû me déplacer à l’agence pour solutionner le problème. Une très mauvaise première visite d’entretien annuel chaudière ! Heureusement mon mécontentement été compensé par un responsable de l’agence (remplacements de pièce avec une nouvelle opération d’ entretien). Ceci explique ma cotation,en mettant un 9 pour le travail effectué lors de la deuxième intervention.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéJuste trop d attente pour avoir quelqu'un au téléphone
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien bien sympathique a fait son travail au mieux son pouvoir remédier le problème, car il s agit d une panne de la VMC centrale.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéLe service a été très bien et rapide
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéTrès bon technicien pour l'entretien de ma chaudière (nordine). Une équipe à l'écoute et très professionnelle
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéMerci pour le dépannage, mais le temps d’ attente c’ est beaucoup!!! 8 jours pour ce déplacé à ma maison !
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéL'intervention c'est bien passé et l'intervenant fait vraiment bien son travail et donne de bon conseil.
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A. A.
16 févr. 2021
Avis vérifiéj ai appelé pour un problème de pression d'eau en prèçisant que ca venait de la chaudière et on m'envoie un plombier à la place d'un chauffagiste
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien au top
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien a décommandé le jour même (ce matin) Depuis (cet ap midi) je n'ai pas de nouvelles.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéTechnicien agréable
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéRie à redire très satisfaite de l intervention du technicien ainsi que l hotesse que j ai eue lors de mon appel très poli et efficace
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéAttendu 3 mois avant que le radiateur soit enfin réparé. 4 personnes sont passées , très sympas certes mais soit il y a eu erreur dans la pièce commandée (2 fois) A chaque fois qu'on m'annonce que je vais être recontactée, je ne l'ai jamais été , j'ai dû rappeler plusieurs fois afin que ça avance. Pendant 3 mois, la chambre de mes enfants n'a donc pas eu de chauffage. on m'avait dit que le technicien devait m'appeler avant de passer, cela n'a jamais été respecté je ne sais pas si le technicien s'était désinfecté les mains avant d'intervenir. Il aurait été rassurant que je le vois le faire devant moi.
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A. A.
14 févr. 2021
Avis vérifiéLe problème est toujours là au téléphone j’explique que mon chauffage ne chauffe plus le technicien qui est intervenu me dit qu’il connaît rien en chaudière qu’il et chauffagiste drôle de prestataire
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéLe technicien très poli il n a pas perdu de temps efficace
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéRapide pour avoir un rendez-vous et les techniciens sont cool
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A. A.
13 févr. 2021
Avis vérifiéRendez vous programmé trois : -fin octobre suite à un appel du technicien dix minutes avant le rendez vous m’annonçant qu’il ne peut pas venir et m’envoie un sms que je suis absente de mon domicile - début décembre avec un impératif non respecté je suis obligé de décommandé . L’accueil téléphonique est désagréable. - finalement le rendez vous de février à bien lieu . L’intérêt d’un entretien en début de saison pour faire soi disant 20% d’économie d’énergie... le dernier a eu lieu le 25 octobre 2019!
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