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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiéUn très bon accueille du technicien et de bon conseil ce que je lui est demander et très agréable de sa part
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A. A.
22 mars 2023
Avis vérifiérien à redire sur cette intervention .Technicien très gentil et très professionnel
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéLe technicien arrivé à l'heure prévue, un appel juste avant son arrivée ce qui es très courtois je trouve. Vérification impeccable et quelques petits conseils pour améliorer l'économie, toujours bienvenue par ces temps troubles. Professionnel et sérieux, aucun problème de démontage et de nettoyage de l'installation et aucune casse de quelque nature....(la chaudière murale est dans la cuisine). Pour l'appel j'ai mis 9 car ai dû rappeler mais problème de ligne saturée, je pense; sinon accueil et renseignement très pro et aimable !!
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéTomber en panne de chaudière un vendredi plus d'eau ni de chauffage. Appelé le numéro d'urgence le technicien d'astreinte n'a pas voulu se déplacer et m'a dit qu'il passerai le lendemain dans la journée. Donc passer la nuit sans chauffage avec des enfants en bas âge. Bravo le technicien!!!!
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne intervention
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéImpossible de joindre l'agence on ne décroche jamais
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéDes vrais pro
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A. A.
18 mars 2023
Avis vérifiéTrès déçue car on doit me changer mes thermostat de radiateur on viens pour les commander ensuite on fixe un rdv technicien ne viens pas J’ai dû refixer un rdv et il viens après plus d’une heure il me dit que c’est pas les bons !!!donc j’attend encore franchement très déçue ça fais un moment que ça dure plus
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéSuite à l'appel téléphonique ai du me déplacer en agence au bout de 3j pour avoir un résultat rapide
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A. A.
17 mars 2023
Avis vérifiéTrès serviable
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiévotre technicien était insolent ?
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéUn bon technicien qui vérifie tout sans rien oublier, très consciencieux, travail soigné, organisé, disponible pour des renseignements ou des conseils. Bravo et bonne continuation à lui.
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéPersonne a l écoute très professionnel travail propre et Soigné
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A. A.
16 mars 2023
Avis vérifiéMa chaudière est toujours en défaut
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéJ'ai du appeler 4x pour obtenir un rdv c'est moyen je trouve
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéTrès bonne prestation de votre technicien Pour info la chaudière fait toujours par moment un bruit de vibration depuis l'installation !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéAccueil téléphonique au top !! Très à l'écoute du client et très compréhensif. Technicien au top aussi ! Vraiment satisfaite d'engie home service !!
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiémerci pour vos conseils
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéje ne recommanderai jamais ...votre accueil téléphonique est nul !!!je suis restée 4 jours sans chauffage avec un mari en rémission de cancer !!!!!! honteux tout simplement !!!!! la personne m avait promis un dépannage pour le samedi; nous avons attendu et personne n est venu !!!!!!! quand j appelle le lundi matin on me dit que personne n est venu car nous ne payons pas pour le dépannage le week end!! la vie des gens n 'est basé que sur de l argent chez vous et j ai honte pour vous !!!! je mettrai d'ailleurs un très mauvais avis sur votre compte
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéJe trouve que le délai d'approvisionnement de la pièce à changer sur ma chaudière a été beaucoup trop long;.
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