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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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Kathy B.
12 mai 2026
Avis vérifiéR A S
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Jean-Pierre M.
12 mai 2026
Avis vérifiéLe technicien était très bien , poli , agréable et surtout très professionnel. Très bien . Merci
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Anonymous F.
12 mai 2026
Avis vérifiéLe technicien que j ai eu aujourd'hui 11mai très agréable et professionnel
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Eric B.
12 mai 2026
Avis vérifiéTechnicien top !!! Respecte les horaires, souriant, répond aimablement aux questions, laisse l’emplacement très propre … tout fonctionne à merveille… quoi de mieux !!!
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Jean luc F.
12 mai 2026
Avis vérifiéAcceuil téléphonique de qualité, réactivité pour intervenir rapidement. Qualité de la prestation.
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Madeleine V.
12 mai 2026
Avis vérifiéEfficace et professionnel
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Francis A.
12 mai 2026
Avis vérifiéL'entretien devait avoir lieu au mois de mars, il est intervenu au mois de mai et j'ai été prévenu de sa venue par SMS le jour même, 20 min avant son arrivée.
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Olivier R.
12 mai 2026
Avis vérifiéUn créneau de disponibilité de 4H, c'est très long pour un client. C'était prévu entre 8H et 12H pour moi, le technicien est arrivé à 11H40... Ce serait beaucoup mieux de prévenir le client le jour même afin de lui confirmer un horaire plus précis...
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Jacques C.
12 mai 2026
Avis vérifiéJ'ai dû beaucoup insister pour obtenir un rendez vous. Cependant le technicien qui est intervenu pour la réparation était compétent et sympa et m'a bien expliqué le fonctionnement de la chaudière.
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Isabelle M.
12 mai 2026
Avis vérifiéR.A.S.
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Jean M.
12 mai 2026
Avis vérifiéAccueil téléphonique efficace Ma demande a été orientée vers un technicien qui m'a rappelé, a essayé de me dépanner par téléphone, puis a pu se libérer pour une intervention l'après-midi même Nous étions sans eau chaude Merci JM
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Patrick L.
12 mai 2026
Avis vérifiénotre ancienneté fait foi!
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Christian F.
12 mai 2026
Avis vérifiéPersonne sérieuse et à l'écoute
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Marcelin V.
12 mai 2026
Avis vérifiéPrestation de bonne facture, encouragements. J'aurai simplement souhaité bénéficier de plus d'aides afin d'amoindrir le reste à charge.
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Evelyne C.
12 mai 2026
Avis vérifiéProblème comptabilité impossible à résoudre malgré ma bonne volonté A fuir
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David L.
12 mai 2026
Avis vérifiéService efficace
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Olivier P.
12 mai 2026
Avis vérifiéReste à faire car l'intervenant n'avait pas le matériel nécessaire : Ramonage de la cheminée - Réglage de la combustion. quand programmez-vous cette intervention ?
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Nelly D.
12 mai 2026
Avis vérifiéEfficacité. Politesse. Rapidité. Parfait
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Margaux C.
12 mai 2026
Avis vérifiéLa personne au téléphone n'était pas du tout aidante quant à ma demande (normes d'intervention sur des hauteurs >180cm). Je souhaitais faire la maintenance de mes 2 PAC réversibles, il y a une pompe à changer dans l'une et une fuite de gaz à solutionner dans l'autre. Il faut d'abord faire déplacer un technicien, pour 240€ pour faire un devis pour rabaisser l'emplacement des unités centrales, avant de pouvoir envisager avoir un devis pour les réparations. Le technicien, quant à lui, à fait de son mieux et fait preuve de bon sens en allant un peu plus loin que sa mission, ce qui lui a valu des réprimandes de la part de son chef. Il a tout de même laissé 2 vis à terre après son départ, concernant une des cassettes intérieures.
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Anonymous F.
12 mai 2026
Avis vérifiéTechnicien très professionnel et respectueux Travail satisfaisant merci pour sa gentillesse
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