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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéravie de la personne qui est venue pour l'entretient
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéAttente au téléphone un peu trop longue.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéLe technicien s'est trompé dans le diagnostic de la panne. En mettant en place la nouvelle pièce commandée, le technicien (un autre) s'est aperçu que ça ne resolvait pas le problème et que la panne venait d'ailleurs ! Il nous a dépanné immédiatement car il avait la pièce dans son camion. Résultat : nous sommes restés 1 semaine sans eau chaude, ni chauffage alors que la chaudière aurait pu être réparée immédiatement.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, courtois, rapide.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéBonjour J’ai annulé la demande d’intervention par mail. Or celle-ci n’a pas été traitée et le technicien s’est donc déplacé pour rien. Si je n’ai pas appelé pour annulé c’est du fait du temps d’attente avant prise de l’appel
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéIntervenant très sympathique et très professionnel .
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéToujours aussi professionnels. Prennent le temps de faire les entretiens correctement là où d'autres prestataires se contentent de brasser du vide. En plus de très bon conseil sur les pièces à changer.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai une sainte horreur des plate formes, une ligne directe serais judicieux. La ou je suis en accord pour les plates formes, c'est pour les heures de fermetures.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéla technicienne qui a réalisé la visite d'entretien a montré une très grande qualification et était très agréable et très explicite.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéDeux problèmes seulement. Lors de l'installation de ma chaudière, celle-ci a été faite en dépit du bon sens. Il a fallu 15 jours au milieu d'un hiver particulièrement froid pour obtenir un fonctionnement avec remplacement de pièces à délai de livraison long. Le dernier RV d'entretien a dû être reporté en raison de l'absence du technicien. A part cela pas de problème.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien très a l'écoute et agréable
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéQuatre jours après le passage d'un technicien , ma chaudiere est tombée en panne. Je sais que ce technicien a réglé la température de l'eau chaude. Il y a t'il un rapport avec la panne? Je suis certain que vous me répondrais par la négative et pourtant je m'interroge
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique très agréable, efficace. J’ai eu rdv rapidement pour un dépannage. Le technicien était très gentil, m’a bien expliqué ce qu’il faisait, et à résolu le problème !
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéEngie Services ne veut pas prendre en charge ma chaudiere
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéLe technicien qui a fait l'entretien de ma chaudière est quelqu'un de très compétent et de très professionnel, qui maitrise parfaitement son sujet. Je le recommande, tout comme je recommande Engie.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiépersonnel compétent et à l'écoute
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéLe ressenti de la visite d'entretien est inégal selon l'intervenant !!!!!
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTout c’est très bien passé,le technicien à l’écoute et très sympathique merci.
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A. A.
26 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon technicien qui est venu chez moi pour ma chaudière le 18/03. Par contre la personne qui est venu chez moi pour mettre en route la chaudière au mois d'avril 2020 après son installation pas terrible tout tout. Pas de contrôle de la pression du ballon ni de réglage pour la température du chauffage.
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