Engie-Homeservices.fr
4.3 (781 917)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 781 917 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 115 919 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite d'engie pas de regret d'avoir passé par cette société merci engie home services 👌

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
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    Très bonne intervention, équipe au top

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil par la plate-forme décevant beaucoup de fausses informations... Heureusement que j'ai eu la vrai secrétaire par la suite sinon je restait sans intervention si j'écoutais la personne de la plate-forme!

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
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    Technicien aimable et compétent

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
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    PARFAIT - COURTOIS - PANNE RÉPARÉE - OK

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
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    Rien à redire. Jusqu’à présent tout va bien. Techniciens serieux

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
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    RAS

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
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    Changement de pièce le 10/03/2021 suite à commande en décembre. Changement pièces ok, par contre maintenant une fuite à un purgeur, vraiment déçu, car ça fuit.Donc j'attends que mon technicien qui est au courant face le necessaire afin de revenir réparer et voir si nouvelle pièce à changer. J'espère ne pas attendre aussi longtemps

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
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    Très satisfaits de l'intervention de votre technicien

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
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    Très bon accueil.

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la ponctualite et le professionaliste des intervenant (poseur, technicien etc.....mais nous etions parti, sur autre chose au depard, nous nous etions focaliser sur l'aide gouvernemantal energetiques,mais qui ne marche pas sur la partie clim.et pourtant nous avons sauter le pas. cela reste qand meme cher en terme de devis,surtout quand ont est a la retraite,pourquio engie,tout simplement parce que nous sommes deja client chez-vous:

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service client, service téléphonique satisfaisant , intervention du technicien très professionnel, personnel compétent, très content des services de Engie home services.

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un technicien agréable et professionnel. Une intervention rapide et explicative. Je recommanderai votre service.

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
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    tres pro

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Appelant pour un dépannage pour une chaudière qui se met en alarme, je suis surpris de ne pas pouvoir avoir de créneaux d’intervention en fin d’après midi ... comment font les usagers qui travaillent ? Ils prennent des heures ou des jours de congés ? De plus, on m’a proposé face à cela une intervention à 8h15 à mon domicile, et le jour dit à 9h toujours pas de technicien en vue... plus de 45 minutes de retard sur le premier RDV de la journée ! Après appels au standard de l’entreprise, il m’a été répondu que c’était normal... que le technicien avait dû passer par l’atelier pour préparer sa tournée ..... ce n’est qu’après plus de 15 minutes que l’on a présenté des excuses sommaires pour la gêne occasionnée .... première grosse déception de la part de cette entreprise qui jusqu’alors s’était montré très professionnelle. En espérant sincèrement que cela restera un événement isolé.

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
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    RV reportes, puis pas devis , ....

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’aurais aimé avoir à faire à la même personne

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
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    Intervention toujours impeccable

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour notre nous avons eu une conseillère très professionnelle, rien à dire.

  • A. A.

    17 mars 2021

    Avis vérifié
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    très bien

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