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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéPlombier et technicien OK
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéBen ... le monsieur a juste mis yn coup de soufflette en bombe , rien démonté , rien nettoyé .je lui ai dit , réponse : c est propre la flamme est bleue.....ok. .. j ai trouvé ca un peu leger .5 mn d entretien ( et encore pas sur ) .ca fait cher .prochaine fois envoyez moi le technicien de l annee derniere, il avait tout démonté et nettoyé. Plus rassurant
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéPas de problème avec les techniciens mais les délais d'intervention sont au delà du raisonnable, et pourtant j'ai fais preuve de patience, premier appel le 26/01, chauffage rétabli le 11/03....
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéLa personne qui est intervenu à mon domicile était très agréable !!
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéTrès professionnel
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéle technico-commercial Engie maitrise son sujet et est disponible. la PAC Daikin commandée a été livrée défectueuse sur l'unité extérieure (fuite de gaz R32). le technicien Daïkin a du donc intervenir, je regrette cependant les 3 semaines nécessaires pour cette intervention, l'absence de chauffage durant cette même période, et une ECS fonctionnant sur la resistance d'appoint qui n'a pas été sans effet sur la facture EDF ( 170 euros sur les 3 semaines...). Je suis à présent dans l'attente de la pose d'un radiateur le déplacement de la sonde extérieure sur le mur nord de la maison.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéJ'ai toujours souhaité que l'entretien de ma chaudière soit effectué par Monsieur Boris FAIVRE , dont j'apprécie le professionnalisme .
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéIntervenant très professionnel et sympathique
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéSi le technicien avait eu la pièce lors de la 1ère intervention j'aurais mis 10. J'espère que demain tout ira bien et j'aurai l'eau chaude pour pouvoir me laver.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéBien dans l'ensemble.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéBémol sur les contacts téléphonique ce n'ai jamais le même interlocuteur et différentes plate forme. Mais à part cela je suis satisfait des visîles d'entretien.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéUne première depuis 10 ans un technicien vient avec son aspirateur et son escabeau pour faire l’entretien de notre chaudière nettoie son passage en plus elle fonctionne comme avant ! Félicitations nous voulons le même l’année prochaine
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéLe technicien a été à l'écoute en répondant , aux différentes questions avec beaucoup d'attention, et de professionnalisme.Bonne prestation.Merci
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiésuite à l'entretient effectué sur ma chaudières un dysfonctionnement est apparue sur celle ci. nous avons fait appel à vos service afin de corriger cette anomalie. je suis aujourd'hui facturé de la pièce défectueuse et j'ai fais une réclamation en expliquant que le problème est apparu suite a l'entretient . il m'a été répondu sèchement "çà c'est vous qui le dites", trés courtoisement j'ai mis fin à la conversation . vous me demandez ci je suis satisfait, et bien NON je ne suis pas satisfait du tout. une erreur est permise, l'assumer est primordial pour assurer la confiance, aujourd'hui je ne suis pas en mesure de proposer a qui conque vos service et encore moins vos prestation. je reste a votre écoute néant moins . cordialement
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéPas de commentaire sur ces notes là !
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiétechnicien très professionnel, compétent et rapide
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéLe technicien est bien passé mais obligé de commander une pièce.J’attends maintenant que l’on me recontacte pour son remplacement. Rien à redire sur l’intervention du technicien.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéayant une panne hier, 10 mars, j'ai été dépanné ce matin, c'est parfait
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du technicien que je connais depuis longtemps et en qui j'ai entièrement confiance.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéTout est OK aussi bien l’accueil que le personnel intervenant
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