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Résumé des avis
Les clients apprécient le professionnalisme et la réactivité des techniciens, souvent qualifiés d'efficaces et sympathiques. Les interventions sont jugées satisfaisantes, avec un respect des horaires et un bon suivi des demandes.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéHôtesse téléphone très sympathiques Technicien sérieux et très sympa
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéTechnicien très aimable et rapide.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéDernière intervention très bien gérée par technicien
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéService irréprochable demande d'intervention en début de matinée pour convenance personnelle obtenue et appliquée
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéContrat soi disant maxi, au final ça fait de 10 ans que je paye tous les mois un abonnement en ce sens alors qu’on me rafistole depuis des années ma chaudière avec du cellophane, par contre mon thermostat qui lâche et là on me demande 200€ pour le remplacer!!! « C’est pas compris dans nos services ». Bravo, vous avez atteint le niveau maxi concernant le vol de vos clients! Magique. Je suis dégoûtée.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéUn entretien Chaudiere en temps record 10min 👏
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéMadame monsieur bonjour, j'ai demandé à ce qu'on prenne contact avec moi. Pas de retour. Pas de date proposée, pas d'anticipation. C'est consternant. Mais peut-être Engie home service fait partie des moins pires, et non pas des meilleurs.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéRendez vous non honorés de la part de EHS à 2 reprises. Et sans explications ni avis préalables. Un vrai problème !
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéNickel de bonnes consignes , pour économiser l’énergie
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéRAS
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéSatisfaite de l'intervention
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéIntervention rapide,et technicien sérieux
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéPlus qu’une intervention technique, des conseils d’utilisation dans une ambiance sympathique !
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéEntretien prévu le matin pour une personne âgée et handicapée, je suis resté toute la matinée a attendre pour me dire a 11 heures 30 que ce serait l’apres midi,très en colère et mal aimable au téléphone
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéVraiment rien à dire, parfait
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéRendez vs en matinée non respecté.pas d appel pour prévenir ou s excuser. Se presente en debut d apm sans explication.pas d appel pour prevenir de son arrivée.bien décu.quelle degradation de qualite du service.j avais pris ma matinee de congé et non la journee.j ai appelé le service client pour faire part du probleme.AUCUN RETOUR depuis ma reclamation.QUELLE DEGRADATION DE LA QUALITE DE SERVICE.de plus se presente sans connaitre le motif de l intervention... tres decevant .
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu était très courtois et a bien commenté son intervention. Parfait pour moi. C'était rapide et efficace
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéDisponibilité - réactivité - action- conseils et planification des valeurs appréciées.
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A. A.
17 mars 2021
Avis vérifiéIntervenante très agréable, tout est ok.
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