Engie-Homeservices.fr
4.3 (775 692)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 775 692 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 116 934 avis des 12 derniers mois

  • 69%
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Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.

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  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien intervenant efficace et professionnel

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Très bon accueil téléphonique et excellente prestation du Technicien à domicile. Je recommande cette agence

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la personne qui est intervenue pour l'entretien (Eric) est très professionnel, aussi il était là à l'heure prévue, avec respect aussi des gestes barrière.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tout a été parfait. horaire entretien et rapidité

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entretien effectué partiellement et doute sur sa qualité.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil téléphonique compliqué, voir inexistant. La qualité de l intervention du technicien, est parfaite. Agréable, poli,.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    T correct bon Travail sérieux

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1er rendez-vous annulé sans m'avoir prévenu soit disant qu'ils n'avaient pas mon numéro. Ca peut arriver qu'une info disparaisse mais après avoir tout donné : mail et numéro de téléphone, le technicien n'a pas pu me téléphoner avant le rendez-vous pour me donner le créneau horaire car je n'avais soit disant pas donné mon numéro de téléphone. Étant nouveau client je suis compréhensif en espérant que cet incident ne se reproduise pas l'année prochaine car la il n'y aura aucune excuse. L'intervention du technicien en elle-même est satisfaisante. Pas grand chose à y redire.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    C est parfait merci pour la compétence propreté du travail réalisé.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Ponctuel, intervention rapide. Explications. Amabilité.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je trouve que l'entretien de la chaudière se fait trop tardivement (début février) il devrait se faire avant l'hiver, à part ça tout va bien

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La personne qui s’est à mon domicile était très bien. Très compétent et très gentil

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Professionnalisme

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours pas finis,en attente d une nouvelle pièces, donc pas très heureux d d'être toujours sans eau chaude .depuis le 11 janvier ,et du chauffage 1journée aujourd'hui, plus de 3 semaines sans rien trop long pour nous

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, je suis client depuis 2009 et je suis très satisfait d'Engie home services j'ai juste une question et j'espère qu'elle soit pris en compte, c'est après le règlement du contrat annuel n'attendez pas 2 mois SVP pour envoyer un technicien pour l'entretien de la chaudière merci cordialement

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Travail très po

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un dépannage de chaudière à fioul a été effectué le lundi 01 février 2021, la chaudière a fonctionnée 10 heures environ puis elle est retombée en panne. Un second appel mardi matin 02 février pour un dépannage, cette intervention reportée pour le mercredi 03 février dans l'après midi. Donc pas d'eau chaude de production ni de chauffage pendant un certain temps ( l'argument de vos service vous n'êtes pas tout seul , il est impossible de vous dépanner tout de suite)

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien,on m'a bien expliqué le fonctionnement du matériel.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Intervention parfaite mais difficile de vous avoir au téléphone

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Engie Home service est réactif etvtrouve une solution aux problèmes. Il pense aux clients et nécessite pas à nous appeler.

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