Engie-Homeservices.fr
4.3 (775 407)

Avis pour Engie-Homeservices.fr

Total: 775 407 avis depuis 23/12/2015

4.3

Basé sur 116 955 avis des 12 derniers mois

  • 69%
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Les avis clients soulignent la compétence et l'efficacité des techniciens, souvent satisfaits de leur travail. Les interventions sont décrites comme rapides et professionnelles, avec un bon suivi des rendez-vous. L'accueil est jugé chaleureux, et les clients apprécient les conseils apportés lors des interventions.

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  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    A part que mon rendez-vous a été reporté à deux reprises!!! Le rendez-vous avec le technicien s'est très bien passé, le travail a été correctement effectué. Technicien très poli.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Panne de chaudière le jeudi, suivi de 3 interventions dont 1 erreur de pièce de rechange (allumeur)pour finalement changer la carte... un peu long pour un contrat integral*** (5 jours sans chauffage et eau chaude pour une famille de 7 personnes dont 3 enfants en bas âge et 1 personne handicapée...)

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Les conseillers sont à l'écoute Le technicien était bien au rendez-vous Qualité service excellent. Je recommande Engine

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Que se soit au tel où l intervenant très bien et surtout le respect des rendez-vous

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Il a fallu 3 rendez vous soit 2 mois d'attente avant que vous passiez chez moi pour l'entretien annuel de la chaudière. C'est inacceptable!

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    je suis satisfaite de l'intervention

  • A. A.

    13 févr. 2021

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    Un engagement est un engagement, pas de suite positive à nos demandes !!!...suite à l'intervention du vendredi 29 janvier, le problème persiste et une fuite est maintenant survenue !

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Je n'ai jamais était aussi mal reçu que par vos contact téléphonique, cette incident n'est pas le premier. C'est bien pour cela qu'après vôtre dépannage je vais prendre mes dispositions pour clôturer mon abonnement.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    l'opérateur est venu le jour prévu dans la matinée. Cordial il a effectué sa tache précisément & contrôlé l'état des entrées d'aération.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Je suis locataire chez Vilogia J'ai dû attendre 1 mois avant qu'un technicien vienne réparer ma fuite D'eau dans ma cuisine J'ai dû appeler 4 fois Au mois de janvier Pour avoir enfin un rendez-vous Merci pour votre rapidité D'intervention

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au bout de 2 intervention pour notre chaudière. C’est Mr Thierry qui a tout de suite trouvé la panne et a su résoudre le problème sans souci! Suite à une erreur d’un autre technicien qui est venu faire un entretien de ma chaudière à moitié. Nous en sommes très content de Mr Thierry,très à écoute et consciencieux dans son travaille.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bon travail bon technicien

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Intervenant agréable et compétent semble t'il. Merci

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était parfait

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    était très satisfaite je recommanderais à mes amies merci

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    pas de prise de rendez vous avant intervention. Déjà précisé au technicien

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    deux appels pour confirmer un rdv

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En tant que propriétaire , et payant pour un service j aimerai avoir du personnel compétent pour l entretien de ma chaudière car à chaque fois la personne intervenante sort à peine de l école , est seule , et n a même pas le matériel nécessaire pour travailler.Du coup au lieu d avoir une intervention, il y en a deux voir trois ce qui est inadmissible.

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
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    Bon travail et très gentil

  • A. A.

    13 févr. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    L'intervention c'est bien passé et le technicien efficace, très bon accueil téléphonique avec la secrétaire. Dommage que la pièce fut si longue à acheminer, 4 semaines la maison plus protégée du gel au plus froid de l'hiver, peu performant pour la logistique même si le reste de la chaîne et efficace

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