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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifié3 interventions nécessaires pour finaliser l'opération de maintenance. Pour la deuxième intervention de changement de l'automate, la personne a pu être recontacté pour revenir rétablir le fonctionnement
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéL'intervention s'est faite à l'heure prévue, a été assez courte et efficace et le technicien était agréable et compétent
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéQualité du service, mais difficultés de relance très désagréables, harcèlement du service contentieux ...obtenir le paiement par chèque au technicien le jour de sa venue a été un combat !
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien ponctuel, a répondu a mes questions et a trouver l'origine d'un problème de pression....parfait
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéThecnicien courtois et professionnel dans son intervention
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéLe seul bémol c’est le créneau horaire de l’intervention. Une demi- journée !!! Je trouve cela inadmissible de devoir prendre un congé rien que pour faire faire une révision de chaudière.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéAgent très pro très discret et poli
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéAppel le matin à 08h00 Intervention du technicien avant 10h le jour même, c est très rassurant
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien très aimable et super efficace
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéC'est gonflé de me demander mon avis alors que ça fait 6 jours que me chaudière est en panne et que vous n'êtes toujours pas foutu de la réparer. Lamentable Engie Fantome Services
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai fait part d'un problème au technicien qui a su immédiatement comment le résoudre et en plus, il avait la pièce dans son camion donc pas besoin de caler un nouveau rdv pour lequel j'aurai pu être bloquée chez moi 4h.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéIntervention qui a duré le double de temps habituel alors que la partie "solaire" n'était pas à faire car le panneau est en panne depuis plus d'un an. Pas de coup de téléphone 30min avant l'arrivée comme fait habituellement. Je ne sais pas ce que le technicien a "bidouillé" dans la chaudière mais elle s'est mise en panne 48h après (Dimanche matin) avec le code erreur 108 dû je le pense à un ma'que de pression dans le circuit, que j'ai fini par faire disparaître en remettant de l'eau dans le circuit. Très déçu de Engie Home Service ! Pourtant client depuis mntnt 7ans!
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiétrès content des intervention dans ma maison
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien qui ment sur le bon d'intervention,il n'a jamais contrôler ni la robinetterie ni les bouches d'aération. Personne pas du tout dynamique. Rdv repoussé car la veille on m'annonce que le technicien qui devait intervenir est en arrêt.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéJ’ai demandé plusieurs fois par internet un RV pour une information sur la climatisation mais toujours pas de réponse alors que le RV est confirmé??
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéles employes sont très discrets et super compétents. Chez moi en tous les cas cela a toujours été ainsi depuis autant d'années .
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéIntervenant très professionnel, à l'écoute et de bon conseil !!! Confirmation du rendez-vous pour téléphone.... personne réactive !!! On attend le devis avec impatience.... en espérant que ça ne sera pas trop long, ce qui dénoterait de notre évaluation.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de l’intervention du technicien très professionnel
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéExcellent accueil. Service sérieux et efficace.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est intervenu très pro Engie home service on vous conseille !
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