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Nantes

4 rue du MarchÃ© Commun - BP 63498, NANTES 44334

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Avis pour Nantes

Total: 5 109 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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A. A.
19 janv. 2023
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Très bonne accueil de la conseillère.
Expérience du: 10 janv. 2023
A. A.
15 janv. 2023
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JE VIENS DE CHANGER DE CHAUDIERE EN DATE DU 31/10/2022-CHAUDIERE A CONDENSATION SOIT DISANT PLUS PERFORMANTE ET PLUS FIABLE. LE TECHNICIEN EST PASSE DEUX FOIS HIER ET A CHANGE LA CARTE MEMOIRE MAIS APPAREMMENT-LE VENTILATEUR SERAIT HS ... PAS DE PIECE EN STOCK ET EN DEPIT DE LA COMMANDE EN EXPRESS DE LA PIECE...JE SUIS TOUJOURS EN ATTENTE POUR INTERVENTION DU TECHNICIEN CE JOUR . PAS DE CHAUFFAGE NI EAU CHAUDE DEPUIS 5 JOURS-JE SUIS CONSTERNE ET J APPRECIERAI UN GESTE COMMERCIAL DE VOTRE PART POUR UN INVESTISSEMENT DE PLUS DE 5000€ POUR CONSTATER 2 MOIS APRES QUE LA CHAUDIERE NE FONCTIONNE PAS...JE SUIS FORT MECONTENT...
Expérience du: 10 janv. 2023
A. A.
15 janv. 2023
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Coût supérieur de 10% à celle que nous avons dans notre résidence principale
Expérience du: 10 janv. 2023
A. A.
15 janv. 2023
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Malgré la complexité de la technique actuelle il serait souhaitable que les techniciens soit suffisamment formés pour déterminer rapidement l'origine des pannes.
Expérience du: 10 janv. 2023
A. A.
15 janv. 2023
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Pas d’écoute. Au téléphone, personne au ton hautain. Intervenant non souriant. Mauvaise communication et compréhension. Problème non résolu
Expérience du: 10 janv. 2023
A. A.
15 janv. 2023
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Toujours efficace
Expérience du: 10 janv. 2023
A. A.
15 janv. 2023
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Parfait
Expérience du: 10 janv. 2023
A. A.
15 janv. 2023
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Professionnel comme toujours et amabilité
Expérience du: 10 janv. 2023
A. A.
15 janv. 2023
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Pourquoi m'avez vous renvoyé un technicien qui n'avait pas été correct avec moi lors d'une visite d'entretien il y a 2/3 ans ? J'avais demandé à ce qu'il ne revienne pas. L'avis de vos clients ne comptent pas ? Il n'y a pas de suivi dans les dossiers clients ?
Expérience du: 9 janv. 2023
A. A.
15 janv. 2023
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chaudière mal revissée, un détail mais il n'y avait pas grand chose à faire au niveau de l'entretien
Expérience du: 9 janv. 2023
A. A.
15 janv. 2023
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Technicien très poli, souriant, aimable, ayant le contact facile.
Expérience du: 9 janv. 2023
A. A.
15 janv. 2023
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Prise de rdv pas faite sur 2022 mais début 2023
Expérience du: 9 janv. 2023
A. A.
15 janv. 2023
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Super un coup de téléphone pour un dépannage en début d'après-midi, un rendez-vous 3heures après ! Bravo
Expérience du: 6 janv. 2023
A. A.
15 janv. 2023
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ravi de voir la démarche éco responsable de la société ENGIE HOME SERVICE en permettant à ses collaborateurs qui le souhaite d'utiliser un moyen de transport écologique pour les déplacements professionnels (vélo-cargot)
Expérience du: 6 janv. 2023
A. A.
15 janv. 2023
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Très bien très pro au top
Expérience du: 5 janv. 2023
A. A.
15 janv. 2023
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Plage horaire d’intervention trop large (1/2 journée). Un créneau de 2 h devrait être possible.
Expérience du: 5 janv. 2023
A. A.
15 janv. 2023
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Technicien très pro et super service merci !
Expérience du: 4 janv. 2023
A. A.
15 janv. 2023
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Le jeune jeune arrogant !!! Qui as insisté pour rentrer dans la maison,et ça je n'ai pas apprécié... Sou prétexte de voir le thermostat,et les bouches d'aération,😳🤔. Depuis 10 ans aucun ne nous avait fait ça ....
Expérience du: 4 janv. 2023
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
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Déçus. Un joint de chaudière à changer devait avoir été commandé en novembre et posé lors de l'entretien annuel en janvier. Or le technicien est arrivé sans le joint et a vérifié: ce joint n'avait pas encore été commandé! Une 3ème intervention sera donc à prévoir pour régler la fuite de la chaudière...
Expérience du: 4 janv. 2023
A. A.
15 janv. 2023
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Parfait, chaudière en panne réparé avec toute l'expertise du technicien
Expérience du: 2 janv. 2023