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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien d'hier était très professionnel.
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A. A.
24 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien toujours aussi sérieux dans leur travail
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention du technicien rapide et efficace.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite de l'accueil téléphonique et de l'intervention technique mais très mécontente de la ponctualité et de la prise de rendez-vous. Je précise : on m'a d'abord fixé un rendez-vous le 20 mai, alors que la visite de 2020 avait eu lieu en juillet. Si vous avancez de 2 mois tous les ans, au bout de 6 ans, vous avez gagné une année. Pas très correct ! J'ai donc refusé ce rendez-vous et un autre a été fixé le 6/07/2021. On m'a appelé la veille : problème de technicien, il fallait repousser le rendez-vous au 21/07/2021, entre 13h30 et 17h45. Hier, 21 juillet 2021, j'ai attendu le technicien tout l'après-midi car il n'est arrivé qu'à 18 h. Certes, il s'est excusé en disant qu'il avait eu un contre-temps mais je pense qu'il aurait pu me prévenir car je devais m'absenter à 19h. Beaucoup de stress ! Il serait souhaitable de fixer des créneaux d'intervention moins longs et de les respecter ou au moins de donner un horaire d'arrivée approximatif au client. Merci d'avance.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien était à l'écoute, rapide et efficace. Propreté remarquable.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien est très professionnel et courtois
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéRas. Toujours très bien.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéSympas, professionnels et les interventions rapide.
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéJ’ai été contacté par téléphone une heure avant l’intervention par le technicien. Il a respecté le créneau horaire, très agréable et très compétent dans son travail, je suis totalement ravi
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A. A.
23 juil. 2021
Avis vérifiéil est nécessaire de demander aux clients un créneau de 2 heures et pas plus pour attendre les techniciens
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention sans problème. Personne compétente.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéAccueil téléphonique agréable. Prise de rdv rapide. Technicien sympathique et ponctuel.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien n a pas voulu faire la maintenance sous prétexte que l'échelle pour accéder à la cave ou est la chaudière n était pas à sa convenance.
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A. A.
22 juil. 2021
Avis vérifiéUne chaudière toute neuve qui ne fonctionne pas, deux interventions sans succès. Nous devons passer nos journées à attendre un technicien car les créneaux horaires sont énormes. Que proposez vous pour nous dédommager ??
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A. A.
21 juil. 2021
Avis vérifiéIntervention rapide et efficace. Très bon accueil téléphonique.
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très bien
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéLe technicien a été super sympa, poli et ponctuel
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéSérieux et efficace...
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéTechnicien très agréable et efficace
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A. A.
20 juil. 2021
Avis vérifiéReponse a mes questions satisfaisantes
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