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Avis pour Nantes

Total: 5 109 avis depuis 25/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    20 juil. 2021

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    Accueil tout a été parfait à l'écoute pour un dépannage très rapide . Appel en milieu de matinée et dépannage en tout début d'après midi.

  • A. A.

    20 juil. 2021

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    Le RV a été valider par mail et SMS. L'inconvénient c'est que l'on nous propose une plage horaire de 8 H à 13 H. On pourrait mettre un créneau de 2 H.

  • A. A.

    20 juil. 2021

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    très bien

  • A. A.

    20 juil. 2021

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    Je suis en panne depuis 1 semaine et je ne connais toujours pas à ce jour la date de mon dépannage, c'est incompréhensible d'attendre si longtemps une carte électronique...j'envisage de changer de service de dépannage....

  • A. A.

    20 juil. 2021

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    très déçu du service

  • A. A.

    17 juil. 2021

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    Le chauffagiste est toujours autant efficace que sympathique !

  • A. A.

    17 juil. 2021

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    technicien très consciencieux, il a pris le temps d'expliquer le fonctionnement de la chaudière à mon fils et il a trouvé une solution de sécurité à un fil électrique d'origine inconnue

  • A. A.

    17 juil. 2021

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    Une gestion très efficace, très rapide d'un problème de fuite d'eau sur une chaudière... Qui ne peut pas être réparée malheureusement. Il n'y a plus qu'à tester le service commercial (pour le devis) puis le service installation (pour la mise en place de la nouvelle chaudière). Pour l'instant rien à redire, le service est parfaitement au rendez-vous.

  • A. A.

    17 juil. 2021

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    Le service engie a été réceptif à mon imprévu lors du créneau horaire large avec un rdv plus précis.De plus l'intervention du technicien a été très efficace et devis respecté.

  • A. A.

    17 juil. 2021

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    NATHAN est un excellent technicien très consciencieux n'hésitant pas à tout vérifier que du bien, d'ailleurs je ne veux que lui.

  • A. A.

    17 juil. 2021

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    Aucune explication sur ce qui est fait. Problème de télécommande : faut changer, on vous envoie un devis. Rien signé après l’intervention donc difficile de savoir ce qui a été fait.

  • A. A.

    12 juil. 2021

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    Hésitant entre 2 devis, j'ai voulu recontacter le commercial . La 1ere fois par téléphone via le secrétariat et la 2ème fois par e-mail. Sans succès, je suis restée sur mes interrogations.

  • A. A.

    12 juil. 2021

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    3ème fois qu'Engie se déplace pour rien : pas le bon joint!!!!

  • A. A.

    12 juil. 2021

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    technicien venu en avance, mais pas de problème, j'étais disponible.

  • A. A.

    12 juil. 2021

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    Chaudière en panne après intervention d'entretien. Demande d'être prévenu 30 min avant non respecté.

  • A. A.

    12 juil. 2021

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    Très bien, merci

  • A. A.

    12 juil. 2021

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    Technicien courtois agréable et professionel

  • A. A.

    12 juil. 2021

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    L intervention du technicien est efficace. Il a vu lors de l entretien qu il y avait un problème technique. Il m a expliqué quand il a changé la pièce.

  • A. A.

    12 juil. 2021

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    Très bon conseils pour notre chaudière personnel a l écoute du client et respectueux du travail effectuer

  • A. A.

    12 juil. 2021

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    Service rapide et efficace

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