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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéJe ne comprends pas pourquoi Engie est revenu faire un nouvel entretien annuel, 6 mois après le premier. C'est pas comme si on avait rien d'autres à faire de nos matinées ou après-midi.
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéLa personne au top avec de bons conseils, elle a tout vérifié et m’a expliquer exactement tout, très bon intervention
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent dialogue et conseils du technicien pour le choix de la nouvelle chaudière installée hier
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéRien à ajouter merci
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifié2 ans que notre radiateur ne fonctionne pas, un desembouage prévu mais nous envoie constamment des techniciens pour entretien de chaudière! A chaque appel j'explique le problème mais la personne au bout du fil n'a pas l'air d'écouter, accueil téléphonique inadmissible !
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéLe Technicien est à l'heure agréable et compétent
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A. A.
29 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel compétent, à l'ecoute et efficace
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéDommage qu'il y ait un service téléphonique avec des personnes qui ont tellement un gros accent qu'on a du mal à comprendre, sinon pour l'intervention c'était nickel !
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéAprès téléphone dans le qu'elle j'ai prisé la pièce qui était défectueuse. Mais on me fait pausé une demi journée de congé pour rien car le technicien est venue juste constater et prendre la référence de la pièce et il m'a dit qu'il la commande et qu'il reprendrait rendez-vous la semaine prochaine pour la changer. De plus, il m'a remis de l'eau dans la chaudière car celle-ci n'a toujours pas était réviser depuis l'année dernière. Et au te ça fait au moins 10 fois qu'on me dit qu'il font remonter l'information mais j'attends toujours un rendez-vous.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien de très bons conseils,objectif et à l'écoute. Contact téléphonique sympathique et agréable, présente les différentes options selon le type de maison sans détours . Intervention rapide.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTechnicien très compétent
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéIl serait sympa de nous prévenir quelques jours avant et non pas la veille par SMS
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéJe suis très ravie et très heureux du technicien qui a intervenu chez moi car tous ne sont pas pareil
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéje constate que d'annèe en nnée l'entretien de ma chaudière est fait moins sérieusement .En effet cette année le ventilateur d'evacuation des gz brulés n'a pas été nettoyé ,l'interieur des bruleurs n'a pas été aspiré ,ce matin ma chaudière etait en alarme alors qu'elle est en fonction depuis fin Septembre sans soucis .
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéIl nous écoute pas et comprennent rien au téléphone et quand je parle de vmc ils savent pas se que c'est, et l'intervention j'ai eu un appel de thermopal en disant que c'était pas eux qu'il fallait reprendre rendez-vous. Signalement fait auprès de maisons et cités...
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéComme à chaque fois il fait que du visuel
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéVotre technicien est très professionnelle à l'écoute une bonne explication de l'intervention effectué. Seul l'étiquette de l'intervention n'a pas été collée. Très aimable et courtois.
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéun monsieur poli et courtois . travail propre et sérieux .
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéintervention rapide et personnels competent
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A. A.
26 oct. 2022
Avis vérifiéTrès difficile de vous joindre (10mn d attente et ça décroche personne ne parle). Ensuite je rappelle et suis très mal accueilli, j informe que je suis déçu de l attente et on me répond c est bien pour cela que vous êtes sur une plate forme de débordement ! Pas très commercial comme réponse
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