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A. A.
15 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est venu cette fois ci est tres bien (ce n'est pas sa 1ere intervention chez moi), par contre certains autres techniciens ne font pas leur travail correctement, et sous couvert de la covid, nous demande de ne pas rester dans la même piece, reste au telephone tout le temps de l'intervention, et bacle le travail... (ne demonte pas la chudiere pour la nettoyer, pas d'aspirateur, pas d'eau dans le reservoir....). donc avis partagé en fonction de l'intervenant
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéRespect des gestes barrières
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A. A.
11 juin 2021
Avis vérifiéVous voulais que je note mais personne et venu a mon domicile et depuis 5 mois jatent que un de vos techniciens vienne pour arrangé ma chaudière pour avoir de leau chaude
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiételephone impossible de vous join dre
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A. A.
10 juin 2021
Avis vérifiéBonjour, Je ne suis pas du tout satisfaite, j'ai enmenagé en location le 20 mai, il devait y avoir une mise en service de chaudière rapidement et ce fut le 4 juin. Ce jour là le technicien a vraiment galéré pour régler un thermostat figé sur 23 degrés, qu'il n'arrivait pas à modifier. Nous avons découvert que le technicien n'était pas formé à la chaudière de marque vaillant. Il a essayé de trouver de toutes les manières possibles, les informations pour régler ce foutu thermostat, auprès de ses collègues, anciens collègues, et même chez vaillant, en vain. Il est réparti sans programmer le chauffage et en le coupant, puisque réglé sur 23 degrés automatiquement, et qu'en ce moment il fait chaud à l'extérieur, en nous disant, qu'un nouveau rdv sera reprogrammé rapidement, engie vous recontactera. Toujours rien 5 jours plus tard... Manque de professionnalisme, service client absent !
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTout c'est bien passé bon travail bonne journée
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de l'intervention du technicien très pro travail impeccable et même des conseils merci bcp
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéBon travail
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéService irréprochable
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéJe souhaiterais qu'une personne puisse me contacter par téléphone afin de trouver une solution . Je paie tous les mois un montant forfaitaire à mon entretien et à ce jour il n'est pas possible de faire mon entretien à cause d'un émanation de monoxide de carbone .(à cause d'un tubage non hermétique ) Je peux comprendre la situation mais à ce jour je n'ai aucun retour de la part d'envie. L'an dernier je devais changer plusieurs pièces sur ma chaudière et aujourd'hui on me trouve des problèmes de monoxide . Etes vous la pour des entretiens ou alors pour trouver des pannes ???? Je suis très mécontent du service d'Engie.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTravail soigné Personne compétente et agréable
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéSi il effectuer ses rappel à maison cité pour donner suite au problème
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A. A.
8 juin 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureuse
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A. A.
6 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien est très gentil il a effectué des choses que d’autres ont jamais fait donc je suppose que l’entretien n’était pas fait comme il fallait . Mais ce technicien est très pro . Dommage que j’ai pas son nom pour le recommander.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéMalheureusement le technicien n'a pas su résoudre le problème; je dois contacter ELM Leblanc pour résoudre le problème du thermostat. Je pensais que le technicien l'aurait fait!
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéun entretien de chaudiere peut on appeller cela ? entretien annuel les radiateurs vmc ne doivent ils pas etre verifier car ici ce n as pas ete le cas
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéSatisfaite de l'intervention de ce jour par une entreprise de plomberie extérieure à la votre. Pas satisfaite des différents rdv non honorés au sujet de l'entretien de la chaudière. Plusieurs rdv convenus et non honorés. Pas d'excuses, pas d'appels. De ce fait je ne recommande pas votre société. Bonne réception. Cordialement. Mme Chebabha
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéRDV respecté et amabilité du technicien.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéOk
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéBonjour je suis satisfait des services merci beaucoup
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