Douai
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Douai

1651 route de Tournai, DOUAI 59500

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Avis pour Douai

Total: 3 995 avis depuis 29/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    20 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    je ne suis pas content du tout de la prestation du dépannage de puis le mois de octobre j attend un entretien annuel on me dit au téléphone qu ils sont mais Douai ne fait rien comme en ce moment je suis en panne d eau froid la même chose paris fait les chose mais Douai rien

  • A. A.

    20 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très a l écoute et agréable

  • A. A.

    20 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Dépanneur sérieux et professionnel Intervention propre. A recommander

  • A. A.

    20 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    l intervention du plombier pour le wc personne competente est tres sympas celle pour le programateur competent mais pas tres sympas

  • A. A.

    20 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Je n'ai rien à dire, à par que je suis contacté par le technicien et le quel c'est souvent.

  • A. A.

    20 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    j'ai téléphoné le 18 novembre 2021pour un problème de chaudière, passage du technicien le 19 nov 2021, il me dit qu'il faut changer les petits robinets j'ai téléphoné le 22 novembre 2021, la chaudière était en panne , passage du technicien le 23 novembre, il me dit qu'il faut changer une pièce, sur commande, passage d'un technicien le 8 décembre 2021 pour changer la pièce, il me dit que ce n'est pas la bonne pièce, il y a toujours une fuite j'ai téléphoné le 18 janvier 2022 car je n'avait toujours pas de nouvelles depuis la dernière intervention j'ai encore téléphoné le 3 février 2022 , toujours rien j'ai téléphoné le 7 février 2022 à maison et cité afin qu'ils interviennent passage d'un technicien le 10 février 2022 matin , je ne sais pas ce qu'il a fait, il m'a dit qu'il a changé une pièce, pourtant après son départ , la fuite est plus importante qu'avant, et il y a un chiffon dans la chaudière, j'ai donc retéléphoner ce jour là après midi passage d'un autre technicien vendredi 11 février 2022 , il constate qu'il faut changer une pièce nous sommes le 16 février 2022 et la chaudière n'est toujours pas réparée depuis novembre 2021 je suis obligée de mettre une bassine sur la machine à laver qui est en dessous de la chaudière pour la protéger de la fuite je ne suis vraiment pas contente et j'espère que vous allez faire le nécessaire

  • A. A.

    20 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très réactifs. Dépannage rapide et efficace. Parfait pour la prise de RDV et pour l'intervention.

  • A. A.

    20 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Quelques attentes ou absence téléphoniques MAIS la Patience "paye" Les Interventions sont efficaces et le prestataire compétent ; bonnes explications et pas de problème si l'on a besoin de le revoir pour n'importe quelle question si l'on n'a pas tout compris .

  • A. A.

    20 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Injoignable !!!! Technicien désagréable

  • A. A.

    20 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    A l’écoute et a répondu à ma demande

  • A. A.

    15 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Encore une fois prise pour un idiote on ma appelé a 12h35 pour me dire je viens pas enfin honteux j'ai attendu matinée et il a annulé un rdv pas très pro tout ça j'ai étais contacté sans que l'on vienne.

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très professionnel et à l'écoute merci

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Toujours le même problème âpre le passage du technicien

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bonne continuation téléphonique. La personne m'a bien conseillé surtout qu'il s'agit toujours du même problème.

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Accueil et réponse clair aimable et serviable satisfait et merci de vos services

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Compréhension et réactivité de qualité professionnelle, le tout avec le sourire.

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très agréable

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le premier appel a été décevant j ai appelé à 19h33 la première fois et très déçu ensuite j ai appelé une deuxième fois le lendemain car pas de nouvelles et la je suis tombé sur une personne très agréable et sérieuse mais qui me dit aucune trace de mon appel téléphonique la veille rendez vous pris le lendemain matin et un technicien et venu il été très professionnel et sérieux polis ect il ses débrouillé pour que nous puissions avoir du chauffage et de l eau chaude car sa faisait deux jours que plus rien donc pour sa ces notes

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Je suis plutôt satisfaite du service

  • A. A.

    13 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très satisfaite de l intervention technicien très poli et très gentil je suis très satisfaite du service

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