Douai
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Douai

1651 route de Tournai, DOUAI 59500

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Avis pour Douai

Total: 3 995 avis depuis 29/07/2017

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Basé sur les avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bon technicien,travail rapide et soigné.✨👍

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Hôtesse d accueil très agréable technicien compétent

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    aucune connaissance des appareils du type ballon thermodynamique et entretien de celui-ci limite inexistant

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Le technicien un homme très bien qui aime son métier et qu'il fait c est interventions correctement. Le standard une femme attentif et fait ossi très bien son travail

  • A. A.

    25 févr. 2022

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    Très satisfaite mais maleusement il n'a pas put faire grand chausse sela ne ses pas sa faute et il a trouver la panne merci

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Encore une fois , après l'intervention du technicien, plus rien n'allait bien . Plus d'eau chaude et une fuite au niveau de la chaudière.

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Personnes très professionnel, nous on fait voir certaine chose pour éviter de faire appel juste pour débloquer un bouton 😅

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    L'accueil téléphonique personne agréable rendez vous très vite et le technicien Bon travail

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    J ai appeler à 18h pr un problème de chaudière grosse fuite d eau donc pas le choix de couper le chauffage et l eau un technicien devait intervenir dans la soirée 20 h tjr pas de nouvelles je rappelle ( ils sont pas au courant) mais un technicien va venir 22h tjr rien nouvel appel ( on a pas de contrat chez maison et cité pour intervenir la nuit ce qui est faux apparemment d après responsable logement maison et cité ) pour un avoir un technicien qui vient le lendemain à 17h30 il a ouvert le capot à regarder de où ca fuyait pour me dire je peux rien faire il a fermer l arriver dans la chaudière afin d avoir du chauffage et parti aussi ( intervention 5 min fin de journée monsieur est pressé de rentrer chez lui ) aujourd’hui ça fait 72 sans eau chaude sans oublier qu on a nous a laissé une nuit sans chauffage avec 2 enfants dont une petite de 2 ans c est bien triste de voir ça !!! Mais les factures pour les prélever sur le compte c est bien plus facile

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Super

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    il travail mieux queles dépaneur de chez procsiserve

  • A. A.

    25 févr. 2022

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    Rien à dire..tout a été fait correctement

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    bonjour ,TOUJOURS LE MEME PROBLEME. Quand on téléphone pour déclare une panne ou autre chose, personne ne répond, il faut se déplacer pour obtenir le passage d'un technicien, cela dure depuis plusieurs année, c'est le seul problème que j'ai constater, il n'est pas normale que personne nous répond, si les secrétaire ne veulent pas répondre veuillez mettre des personne compétente et relationnel. Plusieurs personnes que je connais on le même problème. TECHNICIEN 10/10 SECRAITAIRE O1/10.

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Non respect des horaires de passage ,et pas de confirmations telephonique avant passage

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Très bien travail fait proprement

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Bien

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    On à signaler des problèmes avec la chaudière mais aucun retour. Il est parti Passer un coup d’aspirateur dans la chaudière démonter et remonter c’est pas vraiment un entretien de chaudière

  • A. A.

    25 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    SERVICES RAPIDE RIEN A REDIRE...

  • A. A.

    24 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Entretien chaudière annuel 9 fevrier aujourd'hui 16 février toujours pas d eau chaude et de chauffage ! Pensez vous que je dois être super contente ?????? De plus je dois aller loger ailleurs trop froid dans la maison. Et je fais faire mon entretien tous les ans chezl Engie ???????? Surtout que cette panne aurait pu être évitée si les compte rendus étaient relus !!!!!!!

  • A. A.

    24 févr. 2022

    Avis collecté par un tiers

    Je suis satisfaite de engie

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