Engie-homeservices.fr
4.4 (818 558)

Avis pour Engie-homeservices.fr

Total : 818 558 avis depuis 23/12/2015

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.4

Basé sur 115 012 avis des 12 derniers mois

  • 69%
  • 14%
  • 5%
  • 3%
  • 9%

icon sparkle Résumé des avis

La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?

icon sparkle Résumé des avis

La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filters
  • 69%
  • 14%
  • 5%
  • 3%
  • 9%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    20 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est bien

  • A. A.

    20 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien top très professionnel

  • A. A.

    20 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    De la prise en charge de l'appel, jusqu'à l'intervention, rien à dire, j'avais même oublié qu'un service pareil existait encore, merci, ça fait du bien, d'être ente du, conseillé et dépanné de la sorte

  • A. A.

    20 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super pro, bon conseils et très agréable.

  • A. A.

    20 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et fiable

  • A. A.

    20 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Entretien surprenant, en comparaison des années précédentes, là, un nettoyage d'un gicleur et c'est tout... (Une fuite , à priori anodine , mais non solutionné, étonnant !!)

  • A. A.

    20 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    technicien à l'écoute, professionnel, compte rendu de l'état de la chaudière rapidement reçu.

  • A. A.

    20 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Content de l acceuil et du service.

  • A. A.

    20 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le technicien est arrivé à 8h Travail soigné et propre

  • A. A.

    20 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à rajouter tout est parfait

  • A. A.

    20 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour Le 16.06.21 J'ai eu 1 rdv de programmé le matin puis quelques jours av il est décalé l'après midi Pour voir arriver le technicien le jour J. Le matin. Pas très cohérent'

  • A. A.

    20 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un technicien compétant

  • A. A.

    20 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On avait précisé de contacter Mr au lieu de moi et on avait donné les coordonnées et vendredi coup de téléphone sur mon portable et l opératrice me dit à je suis pas au courant. Le technicien au top.

  • A. A.

    20 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très professionnel

  • A. A.

    20 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    toujours aussi ponctuel,aimable et compétent

  • A. A.

    20 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfait des techniciens et des interventions d'entretien ou de dépannage; je recommande ENGIE Home Services avec son accueil téléphonique très au point et rapide ..cordialement CG.

  • A. A.

    20 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pose d'une chaudière Wisseman le 15 /06/21 .L'installation est une longue étape qui a durée de 8h"à à 19h0- 20h, sans interruption pour le poseur qui devait être épuisé. A la fin du chantier une fuite de gaz était présente , et après plusieurs dévissage et changements de joints , l'installateur est parti en nous assurant qu'il n'y avait plus de fuite.Mais ,après son départ , l'odeur de gaz était très présente , et la fuite a été confirmée par la consommation de gaz au niveau du compteur alors que nous ne nous servions pas d'eau chaude , et bien évidemment ni de chauffage .J'ai du couper le gaz au niveau du compteur le soir à 22h ,et appeler Engie le lendemain à 8h. Cette fuite de gaz est une grave faute qui aurait pu avoir de lourdes conséquences pour ma mère qui est âgée et dans un état de santé fragile . Je ne veux pas créer de problème pour l'installateur qui a fait la faute ,mais j'espère qu'il en tirera des leçons pour l'avenir. Encore une fois , heureusement que ça c'est bien terminé. Cette faute n'aurait jamais dû se produire .

  • A. A.

    20 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Visite du technicien à l'heure prévue.....A fait son job...

  • A. A.

    20 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Technicien très compétant , aimable

  • A. A.

    20 juin 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours aussi satisfait, je recommande à 100%

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Engie-homeservices.fr

ENGIE Home Services

Vous êtes confronté à une panne de chauffage. ENGIE HOME SERVICES entretient et dépanne vos appareils : Chaudières gaz/fioul, chauffe-eau, pompes à chaleur, climatisation.

icon shop Établissements

196 établissements disponibles

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence