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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon professionnalisme de la part du technicien qui m'a très bien conseillé
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéBravo à toute l’équipe home services Je suis très satisfaite
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéBonjour, rdv non honoré, c'est la 2eme fois.... ça ne donne pas envie de travailler avec vous. Cordialement
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien pour l’entretient de la chaudière m'a donné des super conseils (en 6 ans s’entretient je ne les avais pas eu). Personne très humble et pourtant très professionnel ! A peut être résolu un problème qui traine depuis 3 ans 1/2 et 10 interventions...
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéLes 2 contrats d'entretien sont respectés. Le passage du technicien est conforme à mes attentes. MERCI Cdlt
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéBon contact de l'intervenant. Espace laissé tres propre. En un mot, parfait
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéil a fallu 10 jours pour obtenir un devis concernant une piece bien identifiée et en attendant la chaudiere etait toujours en panne! de plus vous indiquez sur vos publicités que vous etes ouvert 7 jours sur 7 ,sur vos documents du lundi au vendredi 7h30/19h30 et le samedi matin de 8 h à 12 h et au teléphone que vous ne travaillez pas le samedi!!!!!!
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéla réparation a été faite avec succès. Très bien
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéNIKEL
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien très sérieux
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéQuand vous nous proposez une intervention, précisez pour quel type d'intervention vous venez, soit la clim, la chaudière ou autre
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéExcellent technicien très efficace et sympathique
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéContent de l'accueil du service
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéIntervention rapide, technicien très pro merci.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéRésolution rapide et efficace d'un RdV raté d'un technicien pour un devis de remplacement de chaudière.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéPrise de rendez-vous nickel. Les intervenants ont appelé 20mn avant d'arriver. Ils ont expliqué tout ce qu'ils allaient faire pendant l'intervention, ont donné des conseils sur l'utilisation de l'équipement bref vraiment au top !
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéMonsieur l’intervenant s’est montré très professionnel pendant son intervention
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéVotre technicien a été ponctuel et très professionnel . J'ai été très bien renseigné aux questions que j'avais formulées sur le fonctionnement et la fiabilité de mon installation.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTrès bonne écoute du technicien commercial concernant mon projet. Très bon conseil!
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéPour une réparation incluant le changement d'un vase d'expansion et d'une carte électronique sur chaudière Frisquet, rares sont les étapes de la relation client qui ont bien fonctionné: devis renvoyé signé par mail mais le CRM d'EHS mentionne "en attente du devis signé"; je m'en aperçois en appelant le service client car je n'ai pas de nouvelles. Ensuite 2 RDV non honorés: le premier car les pièces commandées par EHS ne sont pas les bonnes, le 2e, pris au téléphone suite encore à mon appel (EHS ne m'a pas rappelé pour prendre RDV...), mais jamais confirmé par mail, non honoré sans aucune raison. J'ai du à nouveau rappeler pour fixer un RDV, celui-ci honoré et qui a permis la réparation et l'entretien de ma chaudière. Technicien très pro mais Service Client complètement nul ! Et j'ai travaillé dans un secteur connexe au leur !!!!
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