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Résumé des avis
La marque est globalement appréciée pour son professionnalisme et la compétence de ses techniciens, souvent décrits comme sympathiques et efficaces. Les clients soulignent un bon niveau d'écoute et des conseils précieux lors des interventions. La réactivité de l'équipe et l'accueil téléphonique font également l'objet de commentaires positifs.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéBONNE PRESTATION SYMPA ET CONPETENT
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéPersonnel et stagiaire efficaces et à l'écoute des remarques et demandes de précisions.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiébonne écoute
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéJ'ai été bien informé, averti. L'intervention a été rapide, sans problème.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiésatisfait du technicien mais l'attente des pièces est longue
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéParfait pour le moment ..... mais on attend la suite !
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéLors de son intervention , le technicien s'est comporté de manière très professionnelle et a su accorder le temps nécessaire à la réalisation d'un entretien complet assorti d'explications techniques et d'une bonne présentation de son produit.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéLe technicien qui est passé a fait un vrai nettoyage qui n'avait jamais été fait en 4 ans auparavant. Dommage de ne pas avoir su ce que chaque technicien aurait dû faire avant... car les précédents ne faisaient absolument rien. Je serai plus vigilante les années suivantes
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiémerci a la conseillére téléphonique qui a traité ma demande du début a la fin .elle a été trés a l'écoute patiente et trés compétente!!!!!
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéUn chauffagiste très professionnel,rigoureux et discret parfait travail rien à redire. Bien cordialement.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéUne personne devait me rappeler suite à un soucis de thermostat... aucun appel reçu, aucune nouvelle... inadmissible !
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéJe trouve un peu long le délai des interventions pour une panne, surtout quand on se retrouve avec une fuite qui de jour en jour prend de l' ampleur . Une semaine pour une nouvelle intervention, je trouve ça dommage ;
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéBon accueil téléphonique, prise de rendez-vous efficace, visite du technicien comme prévu avec appel téléphonique avant. Jusque là aucun problème par contre depuis plus rien. J’attends toujours un devis pour le changement de chaudière.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéProactif, expertise technique de qualite, bonne relation client
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéJamais la même personne. Ne sais pas ce qu'il faut faire car au téléphone, je suis informée que c'est que pour la VMC et l'agentfait aussi la chaudière, initialement prévu en septembre 2021. Vient sans aspirateur pour vérifier la chaudière. Erreur de date de mise en service de la chaudière sur l'avis d'intervention.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTechnicien très professionnel, aimable, je recommande.
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de mon rdv . Le seul problème c était le 2ème le premier à été annulé mais je n avais pas été averti
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéDEPUIS 1985 QUE JE SUIS CHEZ VOUS ET C EST LA 2EME CHAUDIERE QUE JE CHANGE PAR VOS SOINS TOUJOURS AGREABLEMENT BIEN RECU AU TELEPHONNE ET TOUS VOS TECHNICIENS SONT SYMPA QUE DU BONHEUR BRAVO
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite du passage du technicien pour l'entretien de ma chaudière !! J'ai reçu un coup de fil le matin même de l'intervention . Merci à la synchronisation de votre équipe !!!
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A. A.
20 juin 2021
Avis vérifiéVotre offre est plus chère de 1000 € que EDF....je ne donne pas suite
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