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Résumé des avis
Le magasin BUT à Créteil est apprécié pour son personnel accueillant et compétent, et pour la rapidité de ses services. Les clients soulignent un bon accompagnement et une mise à disposition efficace des produits.
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Maxime C.
18 févr. 2026
Avis vérifié1 bon mois de retard de livraison... Commande passée début décembre, livraison début-mi février au lieu de début janvier ! Ce n'est pas normal d'avoir autant de retard, surtout sans donner aucunes nouvelles si je ne me manifestais pas ! Soyons clair, ce n'est pas un reproche sur la politesse et la gentillesse des équipes, mais c'est un problème de gestion interne sur les commandes à ce niveau ! Respectez vos délais ou prévenez en amont du cumul de retard, merci :-)
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Carole B.
17 févr. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite de mon achat pour ce canapé. Livreurs sympathiques et professionnels. Le suivi de la commande et la livraison au TOP. Merci
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Gilles D.
17 févr. 2026
Avis vérifiéNous avons été conseillé par une vendeuse le 30/11/2026 qui maîtrisait parfaitement son sujet.
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Jose D.
17 févr. 2026
Avis vérifiéDommage que les vendeurs ne ce déplace pas pour voir le produit demander
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Kazadi N.
17 févr. 2026
Avis vérifiéLes gars sont super réactif et professionnel.
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Marie amelie D.
16 févr. 2026
Avis vérifiéManque de personnel pour renseigner.
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Leslie M.
16 févr. 2026
Avis vérifiéMécontente car j'avais payé la livraison et l'installation de ma cuisiniere. ( Mise en service ). Mais le livreur ne l'a pas fait sous prétexte que la prise était humide. J'ai du payer un autre prestation pour la mise en service le même jour. Le service après vente n'est pas joignable.
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Catherine B.
15 févr. 2026
Avis vérifiéTrès contente du 2 e vendeur ,car bons renseignements . Le premier voulait me faire acheter un sommier que je ne demandais pas
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Melanie B.
15 févr. 2026
Avis vérifiéRespecte ce qu'on leur demande.
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Claude C.
15 févr. 2026
Avis vérifiéLe tout est parfait
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Serge E.
15 févr. 2026
Avis vérifié10/10
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Manon L.
15 févr. 2026
Avis vérifiéLa navigation est correcte mais les informations descriptives des produits sont bancales et manquent de clarté. De plus le prix de la livraison est excessive quand on paye un produit à 700€.
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Lydia C.
14 févr. 2026
Avis vérifiéMatelas qui n'a rien à voir avec celui exposé
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Marc D.
14 févr. 2026
Avis vérifiéBon produit et surtout livraison et montage parfait
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Amelie Y.
14 févr. 2026
Avis vérifiéGrand magasin, bien achalandé
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Delphine G.
13 févr. 2026
Avis vérifiéOn ne m’a jamais livré ma commande ! Grosse arnaque Et impossible d’avoir quelqu’un au téléphone !
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Homolka M.
13 févr. 2026
Avis vérifiécomme dans toutes les magasins c'est par tout pareils
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Fernando A.
12 févr. 2026
Avis vérifiéCommande passé fin décembre avec une indication par le vendeur que le matelas arrivait sous une semaine. Sans nouvelles après une semaine, ni aucun contact ou mail, j’ai dû appeler et on m’annonce un délais d’un mois et demi. Sans retour nous avons décidé un mois après cette commande déjà débitée, de nous faire rembourser de la somme des 2 matelas 1400€ environ. Chez but on nous annonce qu’ils ont reçus 8 matelas et donc en stock. Aucun suivi aucune information en ce sens Très très déçu de cette expérience ces but. Nous réfléchirons à deux fois la prochaine fois
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Hichem B.
11 févr. 2026
Avis vérifiéDommage que je ne peux pas mettre 0. Je suis passer acheter des étagères que je pouvais commander sur leur site mais voulant visiter le magasin, je m’y suis rendu. J ai pris une gamme Noir imitation chêne en promo jusqu’au 3/02 les affiches été bien visibles, en passage en caisse les prix ne correspondent pas (et d’autres produits achetés en soldes aussi !) La caissière appelle un vendeur qui nous demande de faire un bon de vente au bon prix (enceinte je remonte à l’étage sans compassion) en arrivant au rayon les étiquettes été retiré sans dernière et une plastifié ou le vendeur avait oublié je pense (promo jusqu’au 3/02/2036) Il me dit j’aurais dû prendre en photo ! Il me fait la petite promo sur l’étagère où l’étiquette n’était pas retiré car plastifié et coller au Rayon. Je suis sidéré de la mal honnêteté et je ferai une réclamation au siège. Très très déçu sur travaillant dans le domaine de l’économie et connaissant les anciens soucis de BUT.
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Diana C.
11 févr. 2026
Avis vérifiéen magasin des conseillers à l’écoute efficace . L’humain rien de mieux
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