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Résumé des avis
BUT CHAUMONT donne l’image d’un établissement où l’accueil compte autant que le choix. Les clients décrivent un passage simple, avec des vendeurs disponibles, des conseils utiles et une prise en charge rapide qui facilite la visite.
Expertise des équipes
"Bon accueil bon conseil"
"Service client impeccable"
"Vendeuse sympathique avec de bonnes qualités commerciales"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil 👍"
"Très bon accueil, prise en charge rapide."
"Très bien accompagné et conseillé par le vendeur de ce magasin"
Expérience en magasin
"Super magasin on y trouve de tout peut être manque qq référence moins cher"
"Très satisfait du magasin but Chaumont, large choix et bon vendeur"
"Vendeuse très sympathique ( Marie) , qui nous a très conseillé, sur notre achat. En caisse je ne peux pas en dire autant....."
Réactivité
"toujours très bien accueillie ! personnel à votre écoute."
"service et accueil agreables"
"Service client bien rodé et de bon conseil"
Expérience digitale
"Articles bien répertoriés, ce qui facilite la recherche . Personnel du But Chaumont 52000 très efficace et sympathique pour l'enlèvement"
"Tres bien, commande fait par internet et plage horaires de retrait respecté."
"Le site est nettement mieux qu en magasin plus de choix facile de comparer les prix"
Choix
"Bon accueil, très bien renseigné. Du choix."
"Bcp choix des chaises"
"pas de choix entre petit volume de congél et grand volume"
Livraison
"satisfait livraison rapide"
"Commande reçu dans les temps mais pas de suivi de la commande dispo sur le site"
"Un manque de communication sur le suivi du colis entre le jour de la commande et le jour de réception de commande et on n'a pas été averti par SMS…"
Un manque de communication sur le suivi du colis entre le jour de la commande et le jour de réception de commande et on n'a pas été averti par SMS comme il aurait fallu
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Veronique M.
6 oct. 2026
Avis vérifiéSupet
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Christine G.
6 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Marie christine A.
6 oct. 2026
Avis vérifiéNavigation sur le site un peu compliquée pour une personne de mon âge et peu encline à faire des achats via les sites. Heureusement, la vendeuse en magasin a su rapidement me donner satisfaction.
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Olivier M.
3 oct. 2026
Avis vérifiésatisfait livraison rapide
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Christelle G.
30 sept. 2026
Avis vérifiéBon accueil bon conseil
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Sylvie F.
29 sept. 2026
Avis vérifiéBonne note 5 étoiles
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Valerie G.
29 sept. 2026
Avis vérifiéLa vente en directe est plaisante , comme le service de retrait. Toutefois les partenaires de livraison pour des achats par internet de marque but sont peu compréhensibles et courtois .toujours en attente de livraison depuis le 7 septembre 2026.
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Jean luc G.
26 sept. 2026
Avis vérifiéService client impeccable
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Olivier D.
24 sept. 2026
Avis vérifiéMalgré une bonne réduction (promo de rentrée) votre service livraison à domicile est lamentable. Plus de 3 semaines de délais pour faire 2 KM. Dégagez cette société qui vous fait du tort. J'ai acheté dans l'urgence et grâce aux promos en cours. C'est une erreur que je ne ferai pas 2 fois.
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Rodolphe L.
22 sept. 2026
Avis vérifiéVendeuse sympathique avec de bonnes qualités commerciales
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Patrice D.
22 sept. 2026
Avis vérifiéBien
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Sebastien G.
22 sept. 2026
Avis vérifiéUn peu plus de propreté du côté électroménager serait bien. Le sourire fait parti de la vente même si on passe une mauvaise journée. Ce sourire est valable pour toutes les personnes travaillant pour l'enseigne même si ce n' est pas la personne qui s'occupe de vous.
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Jean marie K.
21 sept. 2026
Avis vérifiéSuper
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C. C.
20 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel très désagréable, parle très mal au client
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Chloe N.
18 sept. 2026
Avis vérifiéCommande reçu dans les temps mais pas de suivi de la commande dispo sur le site
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Yann H.
15 sept. 2026
Avis vérifiéSuper magasin on y trouve de tout peut être manque qq référence moins cher
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Daniel C.
12 sept. 2026
Avis vérifiéRAS
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Jean F.
11 sept. 2026
Avis vérifiéAchat calamiteux d'un congélateur-armoire. Le produit ayant subi un choc en partie inférieure, les dégâts n'ont été découverts qu'au déballage au domicile. Retour au magasin (20km X 2). Au déballage de précaution : même dégâts ! On apprend par le SAV que c'est le 5ème cas semblable. Devant ces dégradations connues et à répétition, pourquoi sont-ils toujours en vente ? De plus, impossible de joindre le magasin par téléphone (09...). Site pas mis à jour : les heures et les jours d'ouverture c'est n'importe quoi. Tout ça est à revoir
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Christian C.
11 sept. 2026
Avis vérifiéProduit correct disponible
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Claude F.
7 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfait du magasin but Chaumont, large choix et bon vendeur
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