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Résumé des avis
Chez But Villefranche S/Saone, l’accueil et les conseils ressortent comme des points forts, avec des vendeuses et vendeurs jugés agréables, professionnels et à l’écoute. Plusieurs clients décrivent aussi une commande simple, un retrait rapide et des échanges fluides en magasin.
Expertise des équipes
"Vendeur et conseil impeccable."
"magasin agréable vendeurs de bon conseil"
"tres bien accueillie, explication serieuse, j ai achete une commçode tres bien emballee"
Accueil et amabilité
"Vendeuse très sympathique et agréable et professionnelle de très bon conseil merci"
"Ras ,personnelles à l'écoute des clients."
"Vendeuse très agréable et de bons conseils (Romy)"
Expérience en magasin
"Magasin but Villefranche agréable. Acceuil également des vendeurs. Achat efficace"
"Très bon magasin et ils sont toujours à la page.. bon conseil du vendeur et produits adaptés à notre demande !! Retrait au magasin avec des…"
Très bon magasin et ils sont toujours à la page.. bon conseil du vendeur et produits adaptés à notre demande !! Retrait au magasin avec des salariés, motivés et compétent !! C’était parfait. Merci
"Super magasin et sérieux"
Réactivité
"Très professionnel et sympathique tant à la caisse qu’au service retrait de marchandises"
"rapide efficace"
"Vendeur reactif"
Livraison
"Livraison parfaite"
"Très satisfait de ma commande, colis commandé le matin, récupéré en magasin l’après midi, transaction effectuée sans soucis, le top!!"
"De la navigation à la commande en passant par la livraison je n'ai rien à re dire tout à été claire et fait."
Choix
"Beaucoup de choix Le magasin est propre."
"DU CHOIX, DE LA QUALITE , DES PRIX ET PERSONNEL COMPETENT . Bravo !"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Fonctionne très très bien facile d utilisation , et les livreurs ont été très sympa et l installation a été super je recommande"
"Facile de commander en ligne et de récupérer le meuble."
"Site pratique a utiliser"
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Herve C.
17 oct. 2026
Avis vérifiéVendeur et conseil impeccable.
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Morgane D.
16 oct. 2026
Avis vérifiéFonctionne très très bien facile d utilisation , et les livreurs ont été très sympa et l installation a été super je recommande
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Serge M.
16 oct. 2026
Avis vérifiémagasin agréable vendeurs de bon conseil
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Sylvain M.
16 oct. 2026
Avis vérifiéMagasin but Villefranche agréable. Acceuil également des vendeurs. Achat efficace
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Anonymous 6.
15 oct. 2026
Avis vérifiéLa navigation sur le site est très bien mais il est dommage de ne pas pouvoir payer avec Paypal car c'est un achat pour une association et nous n'avons pas de carte de payement pour notre association car cela nous reviendrait trop chère en frais de banque. En 1er lieu je me suis déplacé en magasin pour faire cet achat directement avec l'idée de régler avec le chéquier de l'association (j'avais même apporté l'attestation de Siret de l'association et ma pièce d'identité), mais vous refusez les payement par chèque, ce qui est dommage car ça m'a obligé à rentrer chez moi pour passer la commande sur le site en réglant par virement et de revenir ensuite chercher ma commande (j'habite une autre commune plus éloigné donc pas pratique du tout) Vous devriez accepter les règlements par chèque, au moins pour les associations, en plus c'est un moyen de payement légal... Ceci dit, je tiens à vous dire aussi que la vendeuse à qui j'ai eu à faire lors de ma 1ère venue dans votre magasin de Villefranche (elle se nomme Zoe, son nom figurant sur le devis qu'elle m'a fait) à été particulièrement efficace et professionnelle dans ses conseils et son accueil, et elle a pris le temps de chercher la solution la plus pratique pour le règlement de mes achats au nom de l'association. C'est un point que je voulais souligner car c'est encore trop rare de nos jours, donc un grand merci à cette vendeuse pour la qualité de son accueil.
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Joelle B.
12 oct. 2026
Avis vérifiétres bien accueillie, explication serieuse, j ai achete une commçode tres bien emballee
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Daniel W.
11 oct. 2026
Avis vérifiéReçu l'armoire de la mauvaise couleur. De retour au magasin, c'était ma faute de n'avoir pas regardé à la livraison.
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Ginette C.
10 oct. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfaite du matelas que j'ai choisi ainsi que de la livraison où le livreur est bien arrivé à l'heure et a bien déposé le matelas sur mon sommier de plus il a pris mon autre matelas que j'avais emballé avec soin !!
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Anonymous S.
10 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin et ils sont toujours à la page.. bon conseil du vendeur et produits adaptés à notre demande !! Retrait au magasin avec des salariés, motivés et compétent !! C’était parfait. Merci
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Bernadette V.
9 oct. 2026
Avis vérifiéSuper magasin et sérieux
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Philippe L.
9 oct. 2026
Avis vérifiéVendeuse très sympathique et agréable et professionnelle de très bon conseil merci
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Hubert R.
9 oct. 2026
Avis vérifiéLivraison parfaite, ont bien récupéré l'emballage de ma cuisinière, ont bien repris l'ancienne. Et ne m'ont pas laissé sans solution quand le tuyau gaz ne correspondait pas, m'ont proposé de revenir. Parfait!
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Solange M.
8 oct. 2026
Avis vérifiéLa livraison a été parfaite le petit jeune livreur était génial, c'est pas toujours le cas certains livreurs sont limites mais ils font leur travail.
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Laura S.
8 oct. 2026
Avis vérifiéOui très bien
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Yasmina Z.
8 oct. 2026
Avis vérifiéOnt ne nous as pas livré car ont la récupérer nous même mais l’article et juste magnifique mon fils il s’en lasse pas.
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Anonymous A.
8 oct. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Gabriel chakib M.
7 oct. 2026
Avis vérifiéBon contact avec le personnel du magasin. En revanche la façon dont le personnel se comporte avec les livreurs est indigne. Sur mon bon de livraison dans la zone commentaires il était bien précisé : livraison, montage, reprise. Lorsque le livreur m'a téléphoné pour prendre rdv il a été surpris d'apprendre qu'il y avait la reprise d'un lit clic-clac. Manifestement le magasin ne l'avait pas averti. Le livreur était évidemment mécontent et m'a dit que cela arrivait fréquemment. D'autre part cela m'a mis mal à l'aise. Il est indispensable que toutes les conditions soient stipulées sur le bon de livraison : question de respect...
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Sophie F.
7 oct. 2026
Avis vérifiétrès mauvais, plus de 2 mois d'attente pour recevoir mon sommier alors que le délai estimé était de 3 jours
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Victor D.
6 oct. 2026
Avis vérifiéRas ,personnelles à l'écoute des clients.
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Helene P.
5 oct. 2026
Avis vérifiéBien renseignée suite à ma demande
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