Avis clients de But Roncq

4.3 / 5

Calculé à partir de 439 avis obtenus sur les 12 derniers mois

917 avis depuis le 25/08/2023

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BUT RONCQ

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BUT RONCQ

  • Société

    BUT

  • Description

    Retrouvez tout l'équipement de la maison et les dernières tendances déco dans l'un de nos 320 magasins BUT en France : canapé, meuble, literie, électroménager.

  • Adresse

    avenue De Flandre 59960 Neuville En Ferrain

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients But Roncq

  • 1 / 5
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    Je ne recommande absolument pas ce magasin! Conditions de vente en fonction de leur politique interne. Alors que la loi sur les conditions de vente en général passe au dessus! Un remboursement qui aurait dû être effectué sur mon compte bancaire a été transformé en bon d’achat! Entre tester un article pour voir si il fonctionne (chose normal pour tout appareil que l’on achète) et utiliser l’appareil cela est différent! Emballage intacte, laissé ouvert pour montrer qu’il est impeccable etc… On me refuse un remboursement! Brancher un appareil pour vérifier son fonctionnement est autorisé et normal. On peut déballer, constater et manipuler. Une utilisation excessive oui, ne peut pas être considérée comme un retour et remboursement. L’achat a été fait sur internet et non pas respecté le droit de rétractation à mon sens! Je ne manquerai pas de faire cette remarque auprès de mes relations.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

  • 5 / 5
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    Service client très aimable et chaleureux Attentionné Merci beaucoup but roncq

    Avis du , suite à une expérience du par KADIATOU K.

  • 5 / 5
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    Excellent conseil,accessoire accompagnement jusqu'à notre voiture

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.

  • 5 / 5
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    Le service et l'écoute avec les conseils

    Avis du , suite à une expérience du par HAKIM G.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE A.

  • 3 / 5
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    Service après vente pas top

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.

  • 2 / 5
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    Aucune négociation possible, même pas de geste commercial sur la location du camion que j’ai utilisé 45min seulement ( valeur de la location 29€) après l’achat d’un canapé à 1700€. Vendeur prend de haut les clients.

    Avis du , suite à une expérience du par RUDDY F.

  • 5 / 5
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    Acceuil top

    Avis du , suite à une expérience du par J D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Accès facile et personnel très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO C.

  • 5 / 5
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    Il est super

    Avis du , suite à une expérience du par SAMIRA D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT L.

  • 4 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

  • 4 / 5
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    Contente de mon achat, bémol, l’obligatoire de devoir prendre une carte de crédit Cetelem alors qu’on ne voulait pas pour bénéficier des ventes privées. Prendre une carte de magasin pourquoi pas mais une carte de crédit c’est pas terrible.

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE D.

  • 5 / 5
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    relation en caisse avec le personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.

  • 5 / 5
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    Conseillère très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANK D.

  • 3 / 5
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    Délai de livraison non respecté.

    Avis du , suite à une expérience du par HABDEL B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALI S.

  • 5 / 5
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    Super équipe bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MORAD K.

  • 5 / 5
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    matelas dispo

    Avis du , suite à une expérience du par DELEU G.

  • 5 / 5
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    il faut bien prévoir de dégager l'espace ou la machine doit être poser, j'ai le sèche linge sur la machine a laver, les livreurs m'ont dit qu'ils ne font pas cela, je leur est dit qu'étant seule , je ne pu le faire, ils l'ont fait pour pouvoir installer et brancher la machine. Merci a eux.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 4 / 5
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    Très professionnel m Carol et aussi la gentille dame dont j' ai oublié le nom ont très bien compris ma demande et orienté sur ce qu il me fallait

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par GUY V.

  • 3 / 5
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    Mini chaine hifi panasonic achat en promo heureusement deçu que la radio c est une antenne file qui capte difficilement

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.

  • 5 / 5
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    tràs satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL D.

  • 4 / 5
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    J'enlève une étoile juste pr une remarque déplacer d'un vendeur , qui c'est permis caché derrière le sourire de me juger a mon facies et de me dire " vous êtes riche" ...cela reste moyen tt de même

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.

  • 5 / 5
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    Tres satisfait comme d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par D M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Livraison et vente parfaites

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA O.

  • 5 / 5
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    bon site plein de choix

    Avis du , suite à une expérience du par DEBRUYNE B.

  • 1 / 5
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    Besoin d’un compte pour acheter

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL VALERIE C.

  • 2 / 5
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    Service client antipathique

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et gentillesse tout en étant professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD R.

  • 5 / 5
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    Vendeur très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B.

  • 5 / 5
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    Commande bien suivie du début à la fin

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.

  • 5 / 5
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    C'était la 1ère fois que je venais et très bien accueilli par un vendeur a l'écoute de ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et attentif à notre souhait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE C.

  • 5 / 5
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    Vendeur top commande facile et livraison rapide merci BUT

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE S.

  • 5 / 5
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    Achat d'un lave linge, les informations de livraison étaient claires.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon achat Bien conseillé par le vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

  • 5 / 5
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    Trés bon accueil et produits intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO B.

  • 5 / 5
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    Tres très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RUDY J.

  • 3 / 5
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    Bof

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.

  • 2 / 5
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    Apres mettre inscrit pour le cadeau de bienvenue , surprise car la bienvenue est uniquement sur le mobilier . Donc je n'est pas été le bienvenu en achetant une barre de son .

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil, conseil et aide au chargement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.

  • 4 / 5
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    L'employé très aimable et m'a bien renseigné.

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID P.

  • 5 / 5
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    Muito bom

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANA D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

  • 4 / 5
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    Le vendeur Carol était très bien et de bons conseils. L'accueil au niveau du retrait des marchandises était plutôt froid , voir hostile.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD M.

  • 5 / 5
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    Bien rangé et organisé

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS B.

  • 1 / 5
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    Le livreur a construit le meuble et il la mal construit et c'est la 2ème fois, la 1er fois que j'ai acheter des meubles a But ils ont monter et construit les meubles ils ont mal construit le lit j'ai du le faire moi même, ils ont abîmer ma porte de chambre et ils ont livrée mon frigo ils ont sorti le frigo de la camionnette ils étais abîmer dans le dos du frigo donc j'ai acheté un frigo pour rien et la j'ai recommandé une table basse et ils la mal construit donc si le problème n'est pas réglé j'aurais encore perdue 200€. Dernière information : j'ai un ami qui a commander un lit a But il la reçu au bout de 6 mois et quand il la reçu il ne pouvait pas le construire parce que sur les planches il y a 1 planches qu'il y a une erreur et ils ne peut pas le construire.

    Avis du , suite à une expérience du par L H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Superbe accueil, superbe vendeur et de très bons conseils et super efficace en particulier François qui s est occupé de mes achats!

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.

  • 5 / 5
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    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA K.

  • 4 / 5
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    J'ai eux la chance d'être pris en charge par un super vendeur il etais très âgé Mais super a l'écoute et rigolo. Merci a lui de m'avoir bien conseillé et faciliter l'achat de mon meuble :) Meuble qui d'ailleurs est de super bonne qualité et solidité

    Avis du , suite à une expérience du par MARIAM L.

  • 5 / 5
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    Les vendeuses et vendeurs à l'écoute. Manque cependant des produits en magasins (rayon vide)

    Avis du , suite à une expérience du par LINO S.

  • 5 / 5
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    acceuil très agréableet très propre

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE T.

  • 5 / 5
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    tous était bien mais manquer la colle pour tous les colis

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY V.

  • 5 / 5
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    content de mon achat très qualitatif

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH P.

  • 5 / 5
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    Très bon service client

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.

  • 5 / 5
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    Ça vas pour le prix

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO V.

  • 3 / 5
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    J'ai acheté dans le magasin. Donc pas de commande et pas de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 3 / 5
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    Bonjour, pour la rapidité rien à dire par contre reçu le colis carton abîmé et il avait été ouvert j'espère qu'il va aller car c'est pour Noël

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY D.

  • 5 / 5
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    Rien de particulier, je devais acheter un grille pains, je l'ai acheté sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE D.

  • 5 / 5
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    Parfait 👍 qualité prix ok Puissant et compact

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE S.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY F.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Bien conseillée.

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE C.

  • 4 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Ravie de l’achat en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par O K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Exellent

    Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO C.

  • 4 / 5
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    Cadre de lit confirme à mes attentes au vu du prix. Petit bemol, le plan de montage n'est pas trés clair donc compter plus de temps qu'indiqué. Délai de disponibilité respecté. A part cela, fait le job dans une chambre d'ado

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 1 / 5
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    Très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par JAMILA M.

  • 5 / 5
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    Très beau magasin. Merci à Emma pour sa disponibilité, son amabilité et ses conseils avisés

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE P.

  • 4 / 5
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    Personnel très à l'écoute des prix abordables

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.

  • 5 / 5
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    Tout est ok. Personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE GHISLAINE L.

  • 5 / 5
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    C'est mon magasin préféré il y a beaucoup d'articles il ne manque rien, les vendeurs sont à l'écoutes des clients et donnent de vous n conseils. Je recommande ce magasin But

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENZO S.

  • 4 / 5
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    Le seul problème, c'est que je ne reçois pas les factures, tickets par mail alors que je leur demande et qu'ils me disent qu'ils l'ont fait. Je ne sais pas pourquoi je ne les reçois pas

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE D.

  • 5 / 5
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    Satisfaction

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE F.

  • 5 / 5
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    J’aime beaucoup le magasin BUT à Roncq.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE H.

  • 5 / 5
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    site simple et clair

    Avis du , suite à une expérience du par H E.

  • 5 / 5
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    Bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ANA MARIA L.

  • 4 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ATTIA N.

  • 5 / 5
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    Vendeur très agréable...et idem au dépôt : excellent accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite de ce produit

    Avis du , suite à une expérience du par HABIBA Y.

  • 3 / 5
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    Bien emballé ,carton, cerclage, mais une fois déballé ,on pouvait voir une petite bosse sur la façade du congélateur .A mon avis, bosse déjà là venant de l'entrepôt. Dommage car c'est un cadeau que j'offre.

    Avis du , suite à une expérience du par MADELINE T.

  • 4 / 5
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    Bien conseillée, employés agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE P.

  • 5 / 5
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    Beau produit, qualitatif

    Avis du , suite à une expérience du par M K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    propre bien ranger caissière a l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE A.

  • 3 / 5
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    Bonjour, livraison de la marchandise chez moi à une date convenu non respectée et reportée avec une excuse qui ne tient pas debout. Difficulté de paiement à payer en plusieurs fois ainsi que le forcing des commerciaux à vous faire accepter des garanties supplémentaires

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.

  • 4 / 5
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    Le personnel a été à l'écoute et agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE H.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN T.

  • 2 / 5
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    Catastrophique ! 1re et dernier achat de ma vie chez but

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN D.

  • 5 / 5
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    Personnels très sympa et patient

    Avis du , suite à une expérience du par SIGRID D.

  • 5 / 5
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    Magasin très bien agencé et enlèvement à proximité.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.

Avis affichés par ordre chronologique