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Résumé des avis
L'établissement BUT GENNEVILLIERS est apprécié pour la qualité de ses produits et l'accueil chaleureux de son personnel. Les conseils des vendeurs sont souvent soulignés, tout comme la facilité d'utilisation du site. Les clients soulignent aussi la livraison efficace et un bon rapport qualité-prix.
Expertise des équipes
"Bon conseil!"
"Très bien accueilli et conseiller par le vendeur:"
"Très bon accueil le vendeur était top."
Accueil et amabilité
"Très bien accueilli et bien conseillé"
"Je recommande , l'accueil et les vendeurs et vendeuses sont parfait :)"
"Très bon accueil"
Livraison
"Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30…"
Article jamais reçu! Commandez sur le site en solde. Article devait etre livrer en magasin un jour précis. Le jour J, je me présente et après 30 minutes de recherche, on m'annonce qui y a pas cet article. Et il me propose le remboursement.....heureusement c'est le minimum lol. Aucune proposition, ni équivalente. Déçu !!!
"la livraison a été parfaite"
"Livraison hors délai qui a du être repoussée plusieurs fois. Pas aussi fiable que ce que j'espérais."
Expérience en magasin
"Très satisfaite du magasin but gennevilliers le personnel est agréable souriant, bien veillant et toujours à l'écoute merci à toute l'équipe"
"Magasin bien organisé et personnel très sympa et efficace"
"Personnel aimable et compétent. Pas mal de choix en meubles salon sam , literie. Moyen en vaisselle, déco, articles ménagers. Magasin…"
Personnel aimable et compétent. Pas mal de choix en meubles salon sam , literie. Moyen en vaisselle, déco, articles ménagers. Magasin Gennevilliers entouré de quelques grandes chaines, mais un peu trop compliqué d'accès sans voiture et la zone n'est pas très agréable.
Réactivité
"Livraison en temps et en heure, les livreurs étaient très sympathiques. Ils ont été redoutablement efficaces pour monter le meuble !"
"Click and collect avec rdv très efficace. Aucune attente sur place. Personnel agréable et efficace."
"Rapide et tres gentil"
Expérience digitale
"Site clair et facile à utiliser"
"Le site est moins fonctionnel sur mobile que sur la version ordinateur"
"Site simple à utiliser et commande facile à faire. Attention, un jour avant la livraison de ma commande prévue en WE, le statut de ma commande…"
Site simple à utiliser et commande facile à faire. Attention, un jour avant la livraison de ma commande prévue en WE, le statut de ma commande affiché sur le site était noté comme “livré” alors que ce n’était pas encore le cas. Cela peut prêter à confusion lors du suivi.
Choix
"Une grande plateforme ouverte - facile de trouver les produits."
"Beaucoup de choix et des prix intéressants"
"Très bon accueil et beaucoup de choix de produits"
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Thomas L.
5 sept. 2026
Avis vérifiéJ'ai été très mal conseillé : le four acheté ne correspond pas à mon installation. Il m'a été livré un four avec prise alors qu'il faut un four à raccorder à un domino. Si je coupe la prise, je perds la garantie. À aucun moment lors du processus de commande, on m'a demandé si je voulais un four avec prise ou à relier à un domino. Le site de But n'est pas du tout clair sur ce point alors que c'est une caractéristique majeure du four : le mien a été livré et ne peut pas être relié électriquement.
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Pierre P.
5 sept. 2026
Avis vérifiétrés bien
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Thierry V.
4 sept. 2026
Avis vérifiéService impec
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Larbi B.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTrès content de mo achat chez but .je recommande vivement.
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Nina M.
4 sept. 2026
Avis vérifiéBon conseil!
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Martine G.
3 sept. 2026
Avis vérifiéTrès pratique et simple d'utilisation
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Sanda I.
2 sept. 2026
Avis vérifiéUne grande plateforme ouverte - facile de trouver les produits.
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Pulcherie A.
1 sept. 2026
Avis vérifiéRas
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Narimane D.
1 sept. 2026
Avis vérifiéras
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Marie ange D.
1 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien accueilli et conseiller par le vendeur:
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Charles R.
1 sept. 2026
Avis vérifiéQualité prix très bon produit marche bien
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Samir C.
31 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil le vendeur était top.
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Rene M.
30 août 2026
Avis vérifiéLes vendeurs euse doivent présent dans leur rayons de lit
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Sylvie L.
29 août 2026
Avis vérifiéCônforme
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Alicia stessie A.
28 août 2026
Avis vérifiéCorrect mais il s’agirait d’accepter les carte cadeau en ligne. Pas tous le monde a la possibilité de se déplacer !
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Christine B.
28 août 2026
Avis vérifiéRien a signaler
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Axelle C.
27 août 2026
Avis vérifiéParfait
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Said athoumani N.
25 août 2026
Avis vérifiéMontage du lit presque terminé, mais impossible de poursuivre à cause d’un défaut de fabrication sur la pièce n°14. Les trous sont décalés par rapport aux pièces n°15 et n°16, ce qui empêche leur emboîtement correctement. Je suis très déçu de la qualité du lit, surtout au vu de son prix. Une pièce qui présente déjà un défaut ou se fissure lors du montage, ce n’est vraiment pas acceptable. Le plus problématique est que mes enfants dorment actuellement par terre et que je suis bloqué dans le montage en attendant le remplacement de la pièce. Je ne peux évidemment pas retourner facilement le lit puisque le montage est déjà commencé et qu’il ne reste qu’une petite partie à terminer. J’espère malgré tout recevoir rapidement la pièce n°14 afin de pouvoir enfin terminer le montage. Pour ma part, je déconseille fortement ce produit au vu de cette expérience.
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Ouardia S.
25 août 2026
Avis vérifiéMERCI A MOURAD POUR SES PRECIEUX CONSEILS
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Chadrak K.
24 août 2026
Avis vérifiéras
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