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Résumé des avis
BUT HERBLAY offre un excellent service avec des vendeurs attentifs et professionnels. Le processus de commande est fluide et rapide, et l'accueil en magasin est chaleureux. Les clients apprécient la praticité et l'efficacité du site, ainsi que la qualité des produits disponibles.
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Anonymous D.
12 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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Annabelle M.
12 févr. 2026
Avis vérifiéEfficace et bon conseil.
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Patrick T.
11 févr. 2026
Avis vérifiéBien reçu et bien conseillé
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Irene V.
11 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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Lorraine D.
11 févr. 2026
Avis vérifiéJ’ai dû revenir 3 fois pour avoir une facture à la bonne adresse. Quand on appelle, les personnes ne savent pas résoudre les problèmes.
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Anta D.
10 févr. 2026
Avis vérifiéSite bien. Quelques problèmes de commandes constatés en décembre et trop de temps avant d’être remboursé
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Vitor A.
10 févr. 2026
Avis vérifiéCoucou
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Marie laure B.
10 févr. 2026
Avis vérifiéDes conseillers performants, à l'écoute de nos besoins
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Nicolas G.
10 févr. 2026
Avis vérifiéProblème de livraison (1 des 5 colis était en double il en manquait donc 1 nécessaire) j'ai du faire un aller retour de 60km pour récupérer le colis manquant évidemment celui qui mesure plus de 2m. On le charge, on rentre et pas de chance il manquait des pièces de quincaillerie impossible de monter le lit superposé avec l'encombrement dans la chambre des enfants. Encore un A/R au magasin pour finir le montage et un jour de congé sacrifié. A cela s'ajoute le manuel erroné qui indique 2 caches dans l'inventaire mais il y en a besoin de 4 dans la notice... Je fais une demande de remboursement des 95€ de livraison car 2 fois 60km par mes soins je n'appelle pas cela une livraison. On me propose une compensation de 24.99€ en bon d'achat. Je refuse en réclamant le remboursement des 95€ on me répond de contacter l'accueil du magasin sans fournir de numéro, le numéro sur internet est payant évidemment... Le produit est correct en tenant compte du rapport qualité prix mais pour reste non merci. J'avais repéré une chaise de bureau pour les enfants chez But et bien je ferai l'impasse.
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Ange N.
9 févr. 2026
Avis vérifiéBonsoir, j’ai commandé une machine à laver que j’ai réceptionné MALGRÉ MOI car il y eu un souci avec. Le jour même de la livraison j’ai voulu rendre le produit étant donné que j’avais 14 jours de rétractation… cela m’a été refusé et ils ont simplement proposé de la reprendre en faisant une décote sur la machine. Vraiment pas satisfaite.
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Fouzi G.
9 févr. 2026
Avis vérifiéC top
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Nelio D.
9 févr. 2026
Avis vérifiéBien mais livraison catastrophique avec le livreur Jamais d'accord sur la date Et je ne vous parle pas du bordereau de remise de produits qui ne correspond pas Dommage pour But
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Jean luc M.
9 févr. 2026
Avis vérifiéTres bons services
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Caroline P.
8 févr. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace avec livraison rapide le lendemain
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Audrey R.
8 févr. 2026
Avis vérifiéDeux meubles arrivés avec défauts. Aucun retour du SAV
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Hui T.
6 févr. 2026
Avis vérifiéJ'avais commandé une cuisine du gaz chez But Herblay le 12/01/2025. Elle a été livré par transporteur MES avant hier ( mardi 27/01/2026). Pendant l'installation, le technicien a découvert qu'une foyer ne s'allume pas tout seul. Il faut l'allumer avec une allumette. Il me dit qu'il peut rien faire. Il faut que je contact le service SAV BUT. Depuis mardi , j'ai commencé à appeler au 09 78 97 97 97. Personne a décroché pendant 2 jours(c'est un peu fou quand même). J'ai rempli le formule et laisse mon numéro de téléphone. Personne m'a contacté. Dis doc
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Ahmed T.
6 févr. 2026
Avis vérifiéFaire une vente d'un canapé soldé d'une valeur de 1000 euro ont imagine que la qualité suit derrière mais hélas non ... mauvaise qualité compliqué a monter couchage non confortable en fin une belle arnaque
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Raymond R.
5 févr. 2026
Avis vérifiéArticles au mauvais endroit droit avec mauvaises étiquettes
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Nelsy L.
5 févr. 2026
Avis vérifiéLe vendeur a bien répondu à notre demande d'achat
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Dominique R.
4 févr. 2026
Avis vérifiéBien
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