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Résumé des avis
Chez BUT HERBLAY, l’accueil est décrit comme professionnel, disponible et attentif, avec des conseillers qui prennent le temps d’orienter vers le bon choix selon le besoin. Plusieurs clients retiennent aussi une prise en charge fluide, que ce soit en retrait, en caisse ou pour la livraison et l’installation.
Expertise des équipes
"Du choix, un personnel agréable, des prix accessibles."
"nous avons été accueilli pour une conseillere de vente tres professionnelle qui nous a aidé a choisir un fauteuil pour le bien etre de ma mere de…"
nous avons été accueilli pour une conseillere de vente tres professionnelle qui nous a aidé a choisir un fauteuil pour le bien etre de ma mere de 85ans merci pour tout
"Les vendeurs sont disponibles et aimables. Nous avons eu à faire à la Directrice qui est très disponible."
Accueil et amabilité
"Vendeurs très aimables et gentils"
"Aimable accueil et professionnel, merci"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Expérience en magasin
"Bon accueil, disponibilité des vendeurs. Un peu long à la caisse mais le personnel a été réactif."
"Excellent magasin vendeur et caissières au top, dépôt de marchandises aussi Parfait ! Je recommande a 100 %"
"Machine à café achèté en magasin sur les conseils du vendeur. Très bon accueil, personne à la caisse achat efficace"
Réactivité
"Personnel à l écoute des clients."
"Service client aimable et professionnel"
"Personnels sympathiques et disponible"
Livraison
"Livraison très rapide. Parfait"
"Retrait de commande très rapide, et délai d’attente respectée (le colis est meme arrivé avec un jour d'avance)!"
"Livraison devrait se faire entre 8 heures et 10 heures mais livreur arrivé vers 13h. Et dans le colis manquait un élément et maintenant j’attends…"
Livraison devrait se faire entre 8 heures et 10 heures mais livreur arrivé vers 13h. Et dans le colis manquait un élément et maintenant j’attends toujours la réponse parce que personne me reprend au service après le vente !
Expérience digitale
"Parfait simple d’utilisation, même un enfant pourrait trouver facilement ce qu il cherche. Du bon travail sur le site."
"Site facile et rapide"
"Site pas fluide. Exemple quand nous mettons des filtres de prix 300 à 500€. Les prix au dessus de 500€ apparaissent quand même."
Choix
"Un choix satisfaisant mais des difficultés à commander en ligne et d'avoir les informations nécessaires."
"Magasin agréable avec beaucoup de choix, les vendeurs sont disponibles et à l'écoute."
"facilité de choix pour les articles qui m'intéressait"
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Christian V.
12 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Sylvie R.
10 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison très rapide. Parfait
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Manon G.
9 sept. 2026
Avis vérifiéCoquille dans la livraison mais bon service client.
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Stephane M.
7 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait de mon achat.
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Benali L.
6 sept. 2026
Avis vérifié3 etoiles
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Ghislaine Q.
6 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de la prise en charge de ma commande. Livraison et installation impeccable et rapide
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Patrice L.
6 sept. 2026
Avis vérifiéDu choix, un personnel agréable, des prix accessibles.
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Isabelle L.
5 sept. 2026
Avis vérifiéBon accueil, disponibilité des vendeurs. Un peu long à la caisse mais le personnel a été réactif.
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Xavier G.
5 sept. 2026
Avis vérifiénous avons été accueilli pour une conseillere de vente tres professionnelle qui nous a aidé a choisir un fauteuil pour le bien etre de ma mere de 85ans merci pour tout
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B. E.
5 sept. 2026
Avis vérifiéJ avais besoin d un renseignement et pas moyen d avoir le magasin But au tel. Le service client ne m a pas repondu sur ma demande J avais un email qui ne correspondait pas a ma livraison Heureusement ça s est bien passé le jour choisi
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Marie jose B.
4 sept. 2026
Avis vérifiéLes vendeurs sont disponibles et aimables. Nous avons eu à faire à la Directrice qui est très disponible.
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Sophie A.
4 sept. 2026
Avis vérifiéVendeurs très aimables et gentils
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Loubna K.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTrès déçu de but
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Nadia Z.
3 sept. 2026
Avis vérifiéJe vous recommande
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Chloe D.
3 sept. 2026
Avis vérifiéPas mal
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Sabrina R.
2 sept. 2026
Avis vérifiéService retrait très agréable et disponible En magasin sachant ce que je voulais j'ai uniquement fait un bon auprès d'une vendeuse peu d'échange car elle était plus préoccupé par sa conversation avec son collègue
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Sandra A.
2 sept. 2026
Avis vérifiéSeule regret c'est lorsque j'ai demandé à une vendeuse ( responsable en magasin) de vérifier le stock en magasin pour un article, elle n'a pas prit le temps de le faire en me répondant qu'il y en avait plus. J ai dû commander sur internet pour le récupérer dans la foulée au service retrait. Je trouve ça un peu limite!
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Jennifer P.
1 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnelle disponible
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Issa D.
1 sept. 2026
Avis vérifiéTrès beau et solide le montage été très bien fait je recommande
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Prince M.
1 sept. 2026
Avis vérifiéParfait simple d’utilisation, même un enfant pourrait trouver facilement ce qu il cherche. Du bon travail sur le site.
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