Résumé des avis
BUT à Herblay se distingue par un personnel accueillant et compétent, offrant des conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
BUT à Herblay se distingue par un personnel accueillant et compétent, offrant des conseils avisés. Les clients apprécient la qualité des produits et la rapidité de livraison.
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Évaluations clients But Herblay
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Très bonne livraison ! Les livreurs étaient aimables, gentils et très minutieux !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA M.
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Ma table est arrivée cassée et ça fait 1 mois que j’attends qu’un nouveau plateau arrive donc je ne peux pas l’utiliser correctement ce qui est très frustrant… J’ai du appeler 5 fois le service client et je trouve ça inadmissible de te voir attendre autant un remplacement d’un produit neuf
Avis du , suite à une expérience du par ALIM M.
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Personnel très agréable et réactif.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD B.
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Tvb
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
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Très bon accueil et renseignements
Avis du , suite à une expérience du par RENEE S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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services ou top
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE M.
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Produit conforme aux attentes et livraison sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Magasin très propre, très calme. Souvent manque de stock sur certains produits mais en règles générales au top.
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE Y.
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Je connais déjà cette marque je la recommande elle est bien très bien même je suis juste un peu déçu car quand je l'ai reçu il y avait une petite rigueur sur le bouton de la machine ou sinon à part ça c'était bien la livraison et thérapie
Avis du , suite à une expérience du par IBTISSEM A.
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Parfait toujours bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par JANIQUE P.
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super service bon produit
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.
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Jusqua maintenant tout se passe bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILLIPE G.
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Le produit était défectueux et a nécessité un aller retour supplémentaire pour échanger le produit sans aucune excuse!…
Avis du , suite à une expérience du par NADINE F.
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Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN H.
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Très bonne vendeuse du rayon . Explication des différences des produits et il y en a beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Beaucoup de choix et le magasin est agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.
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Accueil agréable, Farrah au Top, conseil, échanges sur produits et avis. Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD T.
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Manque de sérieux à tous les niveaux ! Erreurs de commande, mensonges par omission, erreurs de facture, erreurs de levée de réserve que j'aurais remplie et signée, or je n'ai jamais rempli et signé ce document de levée de réserve, erreur de facture, on m'adresse une facture qui ne correspond pas à ce que j'ai payé et quand je téléphone on me répond qu'il ne faut pas tenir compte de cette facture, alors pourquoi me l'envoyer ?....Je laisse un message à un vendeur sur place à Herblay pour être rappelé et .....on n'est pas rappelé, on est donc obligé de revenir en personne au magasin d'Herblay ! Rien ne va !!! Un manque de sérieux et de professionnalisme incroyable !!! Je suis TRES, TRES mécontent de But Herblay!!! Jamais plus je n'achèterai chez BUT !
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Personnel assez bienveillant et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par HAMZA B.
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aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Conseillers disponibles. Magasin et entrepôt ouverts le dimanche
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G.
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C'est bonne machine
Avis du , suite à une expérience du par ABDERREZZAK K.
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J'ai dû récupérer mon colis moi tout seul le rayon car le point de retrait ne l'avait pas préparé et ensuite j'ai dû passer à la caisse
Avis du , suite à une expérience du par RODRIGUE K.
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Il est bien fait
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE L.
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Très bonne communication pour la livraison de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par NEALS N.
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Service ultra rapide livraison en moins de 24
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Je suis entièrement satisfait. Le livreur est venu à l'heure et m'attendais déjà au pied de mon immeuble. Il m'a même aidé à charger le réfrigérateur sur mon chariot.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL T.
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Livraison déplorable, le livreur est arrivé à 11 h alors que le créneau était entre 13 h et 17 h et il n’a pas su monter le lave vaisselle Pathétique !
Avis du , suite à une expérience du par LUC L.
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Bon accueil, bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par NAUDINE O.
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Site OK. La livraison n'a pas eu lieu à l'horaire prévu mais les livreurs ont été très efficaces. Livraison à l'étage très appréciée.
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE W.
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Super, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI V.
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Taille normalisée pour un four encastrable facile à positionner avec une prise électrique pas d'installation électrique. Peu de boutons donc usage très facile et simple
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE G.
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Une petite rremarque difficile a touver le dépot des enlévements panneau de direction difficilement visible
Avis du , suite à une expérience du par PHILLIPPE J.
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Très bon accueil et conseiller agréable
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H.
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Parfait 👍
Avis du , suite à une expérience du par LYNDA D.
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Pas assez de produits en vente sur le site Obligés de faire le tour du aer étage au sous sol...fatiguant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE A.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CLARYS G.
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Aaa
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Les livreurs sont sympas
Avis du , suite à une expérience du par KIESE LAETITIA L.
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Envoi rapide mais très cher
Avis du , suite à une expérience du par HABIBA M.
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Commandé le matin, la mise à disposition était le jour même
Avis du , suite à une expérience du par ENEZ SUN C.
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Bien.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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Livraison rapide et créneau horaire respecté
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.
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Notre conseiller etait professionnel, rien a dire. Cependant je n’ai pas apprécié quand nous avons voulu prendre du temps pour discuter du canape avec mon conjoint. Une de ces collegues est venue repondre a une de mes questions par rapport a la couleur du canapé a choisir ( c’est moi qui l’ai sollicité) notre conseiller de base, s’est interposé verbalement pour clairement dire « ne leur parle pas cest mes clients ». Cela a mise une très grande gene du côte de la deuxième conseillère que j’ai sollicité, et du notre. Mercii
Avis du , suite à une expérience du par M D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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trois passages dans le magasin pour récupérer les deux colis ,erreur de stock bine dommage
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE F.
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Une enfant heureuse
Avis du , suite à une expérience du par REGIS L.
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Grand choix et disponibilité des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE Q.
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La livraison s’est bien passée. Mdr livreurs sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par NADINE T.
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Produit parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par RODRIGO A.
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Nous avons été obligé de passer par le site but.fr car l’expérience en magasin a été très désagréable. Concernant le site, il est très fonctionnel mais il lui manque une touche de modernité pour répondre aux standards du moment sur l’expérience utilisateur.
Avis du , suite à une expérience du par R E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vendeur professionnel et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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Personnel à l écoute de bon conseils et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE R.
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J adore la meuble et solide
Avis du , suite à une expérience du par OMAR N.
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Visible et facile
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE V.
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La livraison a été rapide et bien faite
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC B.
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Livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Très bon qualité, j'aime bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK K.
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Bon accueil. Personnel disponible.
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME A.
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Top 👍🏿 magnifique 😍 je recommande vivement BUT
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.
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Tout était bien
Avis du , suite à une expérience du par PAUL R.
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Une porte arrière un peu abîmée Pourtant le carton était intact. Sinon un joli buffet.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE D.
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Vous avez les employés les plus impolis, des vendeurs jusqu’au service de livraison. Je n’achèterai plus jamais dans ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par M N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE C.
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Agents de vente à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par NGAB G.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE V.
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C’était nickel
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.
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Commande d’un canapé prévu le 03/11 au matin. Ce jour, le 04/11 je n’ai toujours rien reçu, aucune nouvelle de cette commande, et on nous laisse nous demerder avec une entreprise sous traitante qui ne sont pas capable de nous dire quoi que ce soit et nous font tourner en rond.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
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Bon accueil, vendeuse top
Avis du , suite à une expérience du par JOAO D.
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Le magasin est bien
Avis du , suite à une expérience du par MOHCINE B.
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Merci à l’équipe de livraison 🚚 qui a su trouver des ressources pour installer le matelas et reprendre l’ancien 🙏
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Personnel très agréable et surtout avec de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CARINE R.
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J'ai été conseillée par une charmante jeune femme. Très belle échange personne souriante et à l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
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Bien Bonne réactivité du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE T.
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Satisfaite du service en magasin
Avis du , suite à une expérience du par KARAM M.
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Propre, grand et clair
Avis du , suite à une expérience du par PAULA V.
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Achat effectué en magasin
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.
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livreurs incopetents lis n'ont pas ete capable d'enlever les vis derrire la machine et de fait la machine faisait un bruit comarabla au mur du son et le lineau a ete endommage je demande le remboursement de cet achat
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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Un très bon article
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINA V.
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Bon dans l ensemble service correct, cependant il manque juste un peu plus d accompagnement sur le service du retrait des marchandises.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
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Inutile de me demander mon avis puisqu’il est censuré! Apparemment But n’aime pas la critique…
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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bon accueil mais pas bénéficié de l'assurance qui existe nous ayant permis de faire un retour au magasin si insatisfait du matelas. J'ai eu cette information par un autre vendeur d'un autre magasin BUT.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE B.
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Service après vente null
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMMED S.
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Mauvaise gestion et suivis informatique pour les client ! Merci au responsable du dépôt de Herblay qui a sus me rassurer et me faire comprendre le problème
Avis du , suite à une expérience du par K H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vendeurs au top bonne accueil et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT H.
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Le lit c'est cassé dès le lendemain de son installation
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par HASNA E.
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Tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Tres bon matériel..
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.
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Rien a dire : correct
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.
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Je tiens a salué la grande rapidité de préparation et de livraison du produit BUT commandé le 21, préparer le 22, mis en livraison le 23 par les transports LTM racheté par Warning. Bravo rapidité incroyable. Cependant vous m'avez demandé mon avis, suite a une hypothétique livraison réalisé par votre entreprise, et je vais vous le donner. Tout d'abord je reçois un mail le 22/10 indiquant livraison le lendemain entre 8h et 14h, donc le 23/10 petit soucis le lien de prise de RDV cliquable reçu en mail n'a pas fonctionné, impossible de modifier la date et créneau de livraison, et le suivi de livraison dans l'espace des commandes BUT est inactif. Suite à la notif de livraison j'ai envoyé plusieurs mail a agence Paris LTM Warning (3 au total avec toutes les infos concernant ma commande) pour demander une modification de livraison car pas dispo, je n'ai pas reçu de réponse. Surprise je reçois un SMS le matin du 23/10 indiquant livraison ce jour entre 8h et 14h, le livreur m'appelle a 10h et me dit qu'il arrive dans 15min. Je n'était pas dispo et j'ai essayé de vous prévenir. C'est vraiment dommage. Et maintenant silence radio, suivi de livraison indique livraison terminée, et sur BUT commandé terminé, avec GLS ou Chrono le statut de la livraison aurait été clairement indiqué non livré, remise en livraison le lendemain ou dans l'attente de prise de rdv avec le destinataire. Pouvez vous entrer en contact avec moi autrement qu'avec des messages automatique s'il vous plaît ?
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CABRERO B.
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par DORIAN T.
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Mise a part la gentillesse des vendeurs la qualité des produits, le reste 0 livraison a fuir !!! 2 livraisons en 2 mois une catastrophe a chaque fois ! Plus jamais ! Un service client incompétent ! Un directeur fantôme ! Brefff je continuerai a acheter chez but car j'aime leurs produits mais plus jamais de livraison ! Pour ca j'irai chez la concurrence.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN D.
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😄😄😄😄😄
Avis du , suite à une expérience du par AGNES M.
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Bonne accueille
Avis du , suite à une expérience du par YANICK L.
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J suis très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIAN D.
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Bien aucun problème si ce n'est que j'ai dû rappeler le magasin pour avoir ma facture .
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE H.
Avis affichés par ordre chronologique