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Résumé des avis
Chez BUT SARAN, l’accueil et la disponibilité du personnel reviennent comme les éléments les plus marquants de l’expérience. Plusieurs clients parlent d’un passage en caisse agréable, d’une commande facile et d’un retrait rapide, avec un vrai soutien au moment de choisir.
Accueil et amabilité
"Bonne écoute et bon conseil du vendeur But très aimable."
"Personnel à l'écoute du client et très sympathique."
"Le choix, et le personnel sympathique"
Expertise des équipes
"Conseil au top"
"Tjrs un très bon accueil, les conseils et l'aide au changement si besoin."
"Très bien, personnel très sympathique même pour récupérer la commande, très arrangeant, je recommande"
Réactivité
"Franchement, ça s’est super bien passé avec eux ! Ils ont vraiment été gentils et nous ont beaucoup aidés, même pour charger le lit et tout le reste.…"
Franchement, ça s’est super bien passé avec eux ! Ils ont vraiment été gentils et nous ont beaucoup aidés, même pour charger le lit et tout le reste. Même la caissière était super sympa avec nous. Franchement, ils ont tous été au top, ils ont pris le temps de nous aider et ça fait vraiment plaisir de tomber sur des personnes aussi gentilles et serviables. Merci à eux !
"demarches facile, personnel gentil et serviable"
"De bons conseils et une équipe efficace, à l'écoute, réactive."
Expérience en magasin
"Grand choix d articles utiles pour la maison. Prix corrects, promotions régulièrement. Accueil sympathique surtout en caisse."
"Accueil agréable du choix du produit au passage en caisse. Vendeuse disponible connaissant ses produits et souriante (GWENAELLE)."
"magasin propre , accueillant , personnel sympa"
Livraison
"Le sommier qui doit être livré en 2 colis, il ne m'a été livré qu'un colis sur 2, aucune information par BUT, je me bataille pour avoir quelqu'un au…"
Le sommier qui doit être livré en 2 colis, il ne m'a été livré qu'un colis sur 2, aucune information par BUT, je me bataille pour avoir quelqu'un au téléphone afin de savoir quand je recevrai le 2 ème colis. Je me suis retrouvée sans sommier puisque la reprise de mon ancien à été faite ! Inadmissible de n'avoir aucune information en amont de la livraison !! Le transporteur me dit que c'est BUT qui ne lui a pas donné les 2 colis, j'aimerais avoir la confirmation de BUT !
"Commande facile, récupération au dépôt de But de ma ville rapide"
"Parfait, aussi bien le service après-vente que la livraison, personnel à garder, Cordialement,"
Expérience digitale
"Accès au site simple d'utilisation"
"Site intéressant en terme de diversité. Dommage que pour un sommier, il ne propose pas les sommiers qui correspondent.."
"Bon site"
Choix
"Beaucoup de choix, pour tous les budgets."
"Magasin avec beaucoup de choix. Vendeurs agréables, à l'écoute. Néanmoins, livraison très chère par rapport à d'autres enseignes. Principal point…"
Magasin avec beaucoup de choix. Vendeurs agréables, à l'écoute. Néanmoins, livraison très chère par rapport à d'autres enseignes. Principal point négatif
"Tres bon accueil. Grand choix. Prix intéressant"
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Denis P.
31 oct. 2026
Avis vérifiédans les délais annoncés
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Beatrice V.
31 oct. 2026
Avis vérifiéParfait ! Contente de mon achat
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Aziza S.
31 oct. 2026
Avis vérifiéFranchement, ça s’est super bien passé avec eux ! Ils ont vraiment été gentils et nous ont beaucoup aidés, même pour charger le lit et tout le reste. Même la caissière était super sympa avec nous. Franchement, ils ont tous été au top, ils ont pris le temps de nous aider et ça fait vraiment plaisir de tomber sur des personnes aussi gentilles et serviables. Merci à eux !
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Gerald V.
31 oct. 2026
Avis vérifiéBonne écoute et bon conseil du vendeur But très aimable.
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Anouk G.
29 oct. 2026
Avis vérifiéAccès au site simple d'utilisation
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Daniel C.
27 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel à l'écoute du client et très sympathique.
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Valentine L.
27 oct. 2026
Avis vérifiéTrès,très satisfait , je recommande
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Stefanie P.
27 oct. 2026
Avis vérifiéJe suis extrêmement déçue par cette expérience et par le manque de fiabilité de ce produit.
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Bryan B.
25 oct. 2026
Avis vérifiéBien
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Jose M.
24 oct. 2026
Avis vérifiéOui très bien
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M. K.
23 oct. 2026
Avis vérifiéBien
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Aboubacar C.
23 oct. 2026
Avis vérifiéSatisfait, je recommande
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Myriam B.
21 oct. 2026
Avis vérifiéTres bien
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Gaelle G.
20 oct. 2026
Avis vérifiéLe choix, et le personnel sympathique
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Sophie L.
20 oct. 2026
Avis vérifiéConseil au top
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Philippe M.
19 oct. 2026
Avis vérifiéExcellence dans les Conseils commerciaux. Execrable dans de comportement de l'hôtesse de caisse qui n'a pas vu la nécessité de traiter le non respect du planning de livraison et m'a éconduit de manière très impolie, peut-être au constat de mon handicap et de ma difficulté d'élocution.
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Fatima O.
17 oct. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfaite
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Francoise P.
17 oct. 2026
Avis vérifiéTjrs un très bon accueil, les conseils et l'aide au changement si besoin.
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Catherine R.
16 oct. 2026
Avis vérifiéLe sommier qui doit être livré en 2 colis, il ne m'a été livré qu'un colis sur 2, aucune information par BUT, je me bataille pour avoir quelqu'un au téléphone afin de savoir quand je recevrai le 2 ème colis. Je me suis retrouvée sans sommier puisque la reprise de mon ancien à été faite ! Inadmissible de n'avoir aucune information en amont de la livraison !! Le transporteur me dit que c'est BUT qui ne lui a pas donné les 2 colis, j'aimerais avoir la confirmation de BUT !
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Aline T.
15 oct. 2026
Avis vérifiéBEAUCOUP DE RETARD DANS LA LIVRAISON
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