Résumé des avis
Le magasin BUT à Libourne offre un large choix de produits, un accueil chaleureux et un personnel attentif et bien informé. Les clients apprécient le bon service et les promotions fréquentes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin BUT à Libourne offre un large choix de produits, un accueil chaleureux et un personnel attentif et bien informé. Les clients apprécient le bon service et les promotions fréquentes.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients But Libourne
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super
Avis du , suite à une expérience du par GREG L.
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Tout a été parfait Merci
Avis du , suite à une expérience du par LUCIEN E.
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Matériel et livraison impeccable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN RAGEADE S.
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Toujours bien accueilli avec le sourire bien dirigé sur plusieurs choix et sur notre besoin de l'article
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL M.
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Pas de notice de montage et impossible de jokndre quelqu'un au téléphone.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Toujours bien accueilli. Bien informé sur le produit.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE V.
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Très satisfaite de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S.
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Je suis allée en magasin pour choisir un canapé que j'ai reçu hier, samedi, donc un peu juste pour donner mon avis.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
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Magasin tres correct et personnel tres agreable.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
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Produit très compliqué à monter car aucun numéro sur les pièces.
Avis du , suite à une expérience du par JAZELINO F.
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Conforme aux attentes.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER A.
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parfait livraison et montage
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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Parfait,équipe super agréable
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.
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Bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL R.
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L'accueil fût particulièrement agréable. La personne qui s'est occupé de nous est très professionnelle et avenante. Ce fût un moment très agréable. Le magasin est très bien agencé et pour notre deuxième visite, après emménagement à Libourne, le constat est plus que positif. À bientôt.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.
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exel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
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Bon accueil. Personnel compétent.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOU D.
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...
Avis du , suite à une expérience du par CELINE S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par LILIAN B.
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très bien produits à dispo et service très commerçant
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE F.
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Je viens d ouvrir le plastique et il manque une latte
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
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Il y a quelques années déjà que j'ai commencé à acheter chez But ARVEYRES et je suis entièrement satisfaite à chaque achat, très bon produit qui durent dans le temps.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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Les personnes à la livraison sont désagréables car c'était l'heure de la débauche et un livreur à été violent !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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suivis de ma commande difficile sur le compte ainsi que par les nombreux lien sms envoyer .pas très claire .de plus je trouve dérangent de faire payer la totalité du produit avant même que celui ci soit livrer .d'autre magasins demande un versement de la moitié de la somme et l'autre moitié remis par chèques le jours de la livraison après examen du produit
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL B.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par YVES M.
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Toujours bien accueilli et conseillé
Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE G.
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Très bon accueil et de bon renseignement.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.
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Caissiers pas accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien conseillé en magasin. Livraison et installation au domicile dans un délai très court.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.
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BON ACCUEIL , EQUIPE CHALEUREUSE
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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conforme à mon attente suis satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE PIERRETTE P.
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Tjrs ravie de faire mes achats à but
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC O.
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Parfait rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.
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Bien conseiller par la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Le magasin est grand et propose une large gamme de produits en exposition que l’on a pu repérer sur internet au préalable.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC J.
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J’adore ce magasin Toujours des promos et de jolis produits
Avis du , suite à une expérience du par CECILE F.
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TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS L.
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Mon fils est ravi
Avis du , suite à une expérience du par LOIC C.
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....
Avis du , suite à une expérience du par HERVE D.
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Commande bien effectué
Avis du , suite à une expérience du par EMMA R.
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Très bien. Accueil sympathique de la vendeuse. Nous avons passé pas mal de temps à choisir parmi nos modèles préférés… pas de pression ni d’agacement de la part de la vendeuse, et nous nous sommes décidés tranquillement et dans la bonne humeur.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Personnel très agréable et disponible 👌
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE D.
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Satisfait de ma commande chez BUT.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID G.
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Très bon conseils du vendeur pour l'achat et très bonne connaissance pour choisir le bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.
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Pas aimable du tout et pas du tout commerçant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE A.
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Employés à l’écoute agréables
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL G.
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Un problème avec l’article ça fait un mois que j’attends que le sav me livre les planches défectueuses. Et la? Le sav qui me prends de haut???? Qui est le client?
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNE C.
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Bon accueil bon service
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT V.
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je recommande ce magasin pour ses offres commerciales. L équipe de ventes est a notre écoute et dévouée.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Bonjour, livraison prévue avec le montage mais impossible de réaliser celui ci car une pièce importante est cassée. Nous sommes dans l attente d une nouvelle date
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE V.
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conforme a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS D.
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Experience utilisateur bof et suivi livraison pas à jour en temps réel sur l’espace client
Avis du , suite à une expérience du par AIMERIC M.
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Vendeuse de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE R.
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Pour cette commande très bien,par contre pour le lit coffre, il manquait des pièces pour le montage.Depuis tout est réglé
Avis du , suite à une expérience du par JOSELINE B.
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personel trés aimable et bon conseiller
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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rien à signaler toujours tres pro
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE A.
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Une pièce maîtresse est cassée, lit coffre montable et inutilisable. Ensemble à changer dès demain. Merci
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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Personnel à l'écoute et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par SERGE B.
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Choix des produits, personnels compétents et aimables.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
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Toujours parfait
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Bof.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC B.
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SA V nul et de mauvaise foi , les hôtesses à l’accueil devrons acheter un sourire
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN B.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE J.
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Plusieurs semaines avant livraison
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC M.
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Très bien conseillé.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL Q.
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Bonjour, très bon accueil au magasin d Arveyre personnel tres sympathique et de bon conseil, délai de livraison respecté, les livreur efficaces
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL V.
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Magasin propre conseillère de vente présente
Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE F.
Réponse de but.frSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin et la présence de nos conseillères de vente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement. L’équipe but.fr
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1 étoile car pas le choix.je n'ai eu l'article qu'hier. Il est taché a 2 endroits et la couture ne tient pas ! Le magasin s'en moque et m'ont même annulé une de mes commandes mais ne m'ont pas remboursé le bon montant !
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.
Réponse de but.frSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre article et que votre expérience en magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous vous encourageons à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Cordialement. L’équipe but.fr
Réponse de Valerie H.SignalerBonjour, Je me suis rendue plusieurs fois dans ce même magasin, le Directeur a refusé de venir me parler. Aujourd'hui, le 27/09/2025, je reçois un email de sa part prétendant que je ne l'ai jamais demandé et pourtant, je n'étais pas seule ! J'ai fait plus de 500kms aller/retour pour tenter de trouver des solutions, une autre vendeuse a tenté de m'aider a la hauteur de ses moyens. Le vendeur initial a été méprisable, j'ai voulu l'attendre car il m'a incité a acheter des produits que je souhaitais pour mon emmenagement soi disant en stock mais que je viendrai récupérer 15 jours a 3 semaines après. Il m'a demandé de passer une commande via internet alors que je me trouvais sur place pour un ilot central trojan 2 vendu par but.j'ai reçu un mail me disant que mes produits étaient arrivés, il s'est avéré qu'un seul matelas était présent, on a rit au nez de mes amies qui venaient de faire 80 kms pour aller chercher ma commande. Nous avons demandé a parler au Directeur qui a refusé de venir bien qu'aujourd'hui il prétendant le contraire. J'ai tenté de trouver x solutions car je suis handicapée et les vendeurs le savent depuis le 1er jour. Carole, une des vendeuse de matelas a même négocié le remplacement du seul matelas que j'ai eu taché et décousu par endroit. Matelas qui devait être remplacé par leur soin jeudi matin mais personne n'est venu car on m'a oublié ! Je n'ai pas de meubles a mon domicile alors que je m'y suis prise bien a l'avance. Plus ce vendeur Benjamin qui m'a certifié a plusieurs reprise que j'aurais mes articles en temps et en heure et qui depuis, cherche a se débarrasser de moi ! Quand je me suis représentée dernièrement au magasin, il était avec un couple. J'ai attendu et c'est lui même qui a interrompu la conversation pour me dire qu'il en avait pour 2h. J'ai repondu OK j'attends et la, il m'a envoyé vers ses collègues en me disant que c'était a eux de gérer ! Je suis effectivement retournée le voir pour lui dire que pour vendre pas de soucis mais que pour régler les problèmes il n'y avait plus personne ! La cliente s'est énervée mais je suis restée polie même si j'étais énervée ! Je me suis même excusée auprès de la cliente mais elle était colérique et son mari l'a retenue. Cela fait des semaines que cette histoire dure et en attendant c'est moi wqui en pati.a patience a des limites et si mon problème avait ete pris au sérieux des le départ, nous n'en serions pas là car tout a débuté par ce vendeur qui a fait n'importe quoi comme ses collègues l'ont affirmé et ce, devant témoin. Je travaille moi même dans le commerce depuis plus de 35 ans pour un groupe qui est en recherche constante de l'excellence et si j'agissais ainsi, j'aurais ete licencié depuis très longtemps. Et a chacune de mes visites, des clients cries leur mécontentement ! Les autres fournisseurs nous préviennent qu'il peut y avoir du retard, dans ce magasin on vous assure que votre commande sera la en temps et en heure ! Le Directeur tenté aujourd'hui de retourner la situation mais les événements se sont déroulés ainsi et pretend qu'un geste commercial a ete fait en venant me changer le matelas abîmé alors que personne n'est venu ! Il devrait vraiment se tenir informé de ce qui se passe dans son magasin, cela lui éviterait de prétendre des faits inexacts ! Cordialement, Valerie HÉNIART
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Excellent vendeur pour les téléviseurs. Il prend vraiment le temps et est expert de son domaine.Super télévision avec de belles couleurs et en plus en promotion!
Avis du , suite à une expérience du par ELEONORE C.
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satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE H.
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Très aimable professionnel accueil a notre disposition pour tout renseignement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE G.
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bon
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE A.
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Il fonctionne très bien Il me convient
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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confortable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES C.
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Vendeuse très aimable
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE G.
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Super , rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.
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article très bien facile à monter. Par contre j'aimerai bien recevoir ma facture par mail maintenant que j'ai mon canapé.merci
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE H.
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Le produit ne correspond pas à ce que j ai commandé et essayé. Mauvaise assise, les cousins du haut ne se réglant pas. Je me suis déplacée, on m a dit que l on me rappellerai dans la journée pour régler le problème. Pas de nouvelle, j appelle, on me donne une autre procédure à suivre très compliquée Que dois je faire ? Je suis perdue et perplexe...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE EVE M.
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C'est génial
Avis du , suite à une expérience du par HELENE M.
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Très bon conseil, accueil aimable
Avis du , suite à une expérience du par ELIETTE M.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CELINE C.
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Accueil chaleureux.
Avis du , suite à une expérience du par MINH N.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Commande traitée rapidement, service magasin au top
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S.
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Très bon magasin personel à l’écoute … les prix sont abordables
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Magasin tres agréable Vendeur aimable et compétent Livraison super personnel aimable Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE A.
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Transporteur et livraison ok
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Cliente But depuis une cinquantaine d'années. Tjrs satisfaite des magasins (Artigues pres Bx, Langon, Libourne) et la gentillesse du personnel est tjrs d'actualité.
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE L.
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N'allons jamais sur le site uniquement en magasin
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES ANNE MARIE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.
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Accueil agréable, commande rapide. Les prix un peu élevés.
Avis du , suite à une expérience du par KATY J.
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Excellente livraison dans les temps mais déçue d'avoir payé le montage qui ne s'est pas fait du côté souhaité pour la méridienne ! On m'a dit pas le temps de remettre dans le bon sens il y a d'autres livraisons prévues ! j'ai payé la prestation pour le montage mais on me l'a pas remis dans le bon sens, à moi de me débrouiller ! C'est inadmissible !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
Avis affichés par ordre chronologique