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Résumé des avis
Chez BUT AUXERRE à Auxerre, l’accueil revient souvent comme un vrai point fort, avec des vendeurs jugés disponibles, à l’écoute et de bon conseil. L’expérience en magasin semble simple et rassurante, entre un parcours clair, un espace propre et une prise en charge jugée professionnelle.
Accueil et amabilité
"Très bien grâce à une équipe polie et efficace."
"service impeccable, navigation dans le magasin agréable."
"Accueil et conseil parfaits"
Expertise des équipes
"Super relation avec avec le clients, tous le monde et souriant , à l’écoute , super vendeur."
"Très bien conseillé, renseigné."
"Service parfait toujours de bon conseil"
Expérience en magasin
"Magasin à proximité. Bien entretenu et agréable."
"Achat en magasin"
"Très bon accueil, magasin agréable !"
Réactivité
"Magasin vide mais pas bcp de personnels disponible... obligé de faire tout le tour du magasin pour trouver un. Service livraison efficace et rapide"
"Bien a l'écoute, serviable"
"La personne qui nous a reçu a été très efficace et aimable, comme la personne qui nous a reçu au service enlèvement."
Choix
"Magasin très bien agréable article très variées personne professionnelle et agréable pour notre choix et patiente"
"Magasin agréable, rangé, du choix, vendeur disponible et sympathique"
"Magasin bien rangé, beaucoup de choix!"
Livraison
"Trop de retard de livraison. Prévue le 16 juin Livré le 29 juillet De plus saladier pas rond mais tout de travers."
"Je suis satisfaite j’ai récupéré ma commande le lendemain matin car j’ai commandé à une heure tardive donc je suis contente"
"Site facile, large choix, expédition rapide."
Expérience digitale
"Site très facile à utiliser."
"site intuitif"
"Site internet qui ne rappelle même pas l’adresse de livraison avant de valider l’achat ; service clientèle qui ne débouche sur rien ; produit non…"
Site internet qui ne rappelle même pas l’adresse de livraison avant de valider l’achat ; service clientèle qui ne débouche sur rien ; produit non reçu mais déjà on le demande mon avis comme si ça faisait 3 jours que je l’avais.
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Pascal D.
10 sept. 2026
Avis vérifiéRas,,,,
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Alain M.
9 sept. 2026
Avis vérifiéAchat rapide et pas d'attente pour la récupération.
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Xavier L.
9 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis tombé sur une enceinte défectueuse. Au magasin, le responsable a été très désagréable au moment du retour du produit. Allant jusqu'à me dire que je suis menteur. Seulement un vendeur a su prendre la situation comme il le fallait. Je suis extrêmement déçu par ce responsable. Je me suis senti humilié, incompris et surtout pas a ma place.
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Nuria A.
8 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien grâce à une équipe polie et efficace.
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Marcel G.
8 sept. 2026
Avis vérifiéHabitant Perrigny, But aurait pu m'offrir gratuitement un véhicule pour transporter mes articles. Surtout que j'ai l'intention de changer ma machine à laver et mon frigo
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Fabio C.
8 sept. 2026
Avis vérifiéservice impeccable, navigation dans le magasin agréable.
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Y. J.
7 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseil parfaits
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Dominique G.
6 sept. 2026
Avis vérifiérien de plus a dire
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Christelle A.
6 sept. 2026
Avis vérifiéNous avons acheté une barre de son JBL. Malheureusement on s est rendu compte qu'elle était moins puissante que celle que nous avions. Nous avons demandé un retour avec le ticket et la barre de son non utilisé ni déballé uniquement ouvert sur le côté nous avons remis un morceau de scotch transparent mais la politique but nous a informé que cela était non négociable que c'était 11 non catégorique. Donc nous sommes repartis avec notre achat totalement neufs dans son carton d'origine, même pas déballé nous n'avons pas compris. En revanche nous devions acheter un frigo nous avions même vu le même vendeur mais finalement nous avons la chance d'avoir un électro dépôt qui a ouvert récemment et nous n'irons plus chez But.
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Cecile G.
5 sept. 2026
Avis vérifié...
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Genevieve M.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Gladys P.
4 sept. 2026
Avis vérifiéSuper relation avec avec le clients, tous le monde et souriant , à l’écoute , super vendeur.
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Maryse C.
3 sept. 2026
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes
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Gerard H.
3 sept. 2026
Avis vérifiéTres bon produit
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Pierre louis L.
1 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon produit.
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Bruno B.
1 sept. 2026
Avis vérifiéÉquipe dynamique
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Sylvie S.
28 août 2026
Avis vérifiéSite très facile à utiliser.
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Serge P.
28 août 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillé, renseigné.
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Isabelle G.
27 août 2026
Avis vérifiéService parfait toujours de bon conseil
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Jean claude A.
27 août 2026
Avis vérifiéMagasin à proximité. Bien entretenu et agréable.
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