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Résumé des avis
L'établissement BUT COSY MAYENNE se distingue par son équipe accueillante et à l'écoute, offrant un bon service client et des conseils pertinents. Les clients apprécient également la simplicité d'utilisation des produits et la disponibilité dans le magasin.
Accueil et amabilité
"Très bon accueil."
"Très bon accueil, compréhension des demandes"
"Très bien accueilli super professionnel"
Expertise des équipes
"Excellent conseil"
"Accueil chaleureux, vendeur à l’écoute"
"Bien accueilli et conseillé ! Livreurs à la hauteur Je recommande"
Expérience en magasin
"Magasin vide Ne donne aucunement envie d'acheter !"
"Très satisfait de magasin But"
"Magasin bien agencé avec de beaux produits"
Réactivité
"service client"
"Equipe de livraison au top et à l heure !!!!!"
"Équipe très accueillante , souriante !!!"
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Lysiane C.
7 sept. 2026
Avis vérifiéservice client
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Pierre L.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTrès très décevant du service
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Emeline G.
4 sept. 2026
Avis vérifiéSimple efficace
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Claude P.
2 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil.
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Marie jeanne S.
31 août 2026
Avis vérifiéJe suis allée en magasin pas sur le site
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Claudine A.
28 août 2026
Avis vérifiéBonne commande pour un rendu moyen gamme pour une chambre d'enfant ça suffit ...
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C. G.
27 août 2026
Avis vérifiéLe site est très clair
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Celine H.
25 août 2026
Avis vérifiéMagasin vide Ne donne aucunement envie d'acheter !
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Radjabou M.
25 août 2026
Avis vérifiéLit assez simple a montrer
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Marie annick D.
24 août 2026
Avis vérifiéTrès déçue. Le réfrigérateur de ma mère de 84 ans est tombé en panne. Ma mère souffre de troubles cognitifs et ne peut plus faire certaines démarches...Nous avons appelé le magasin de Mayenne pour savoir s'il y avait des frigos en stock et s'il était possible d'être livré. La réponse était oui pour les stocks et oui pour la livraison entre 12h30 et 14h30 le jour même si la décision était prise avant la fermeture du magasin. Nous sommes arrivés vers 11h30 au magasin pour faire un choix. La livraison était possible entre 12h et 14h le jeudi de l'achat seulement, autrement il fallait attendre 15 jours -dixit le vendeur. Le vendeur, qui était aussi le livreur nous a mis la pression en nous demandant lequel on voulait pour le charger dans la camionnette de livraison..Le réfrigérateur de 276 euros que je voulais pour Maman n'était pas en stock. J'ai proposé d'acheter celui qui était en exposition. Le vendeur n'a pas voulu. Idem pour les 3 autres modèles qui auraient pu nous intéresser. N'habitant pas Mayenne, j'étais de passage et voulais le remplacer au plus vite pour ne pas la laisser avec un réfrigérateur HS. Dans l'urgence, nous avons choisi le combiné inox qui coûtait 70 euros de plus, avec une option réserve eau froide inutile. Seuls les modèles les plus chers étaient disponibles...où était-ce une stratégie pour vendre un modèle plus cher ?? En fait 4 modèles sur les 7 ou 8 en exposition n'étaient pas disponibles. Il fallait les commander pour une livraison sous quinzaine. Je n'ai jamais vu ça dans un commerce avec une surface de vente !! C'est aberrant de devoir attendre 15 jours pour avoir un réfrigérateur fonctionnel lorsque le vôtre lâche !! Avec un tel fonctionnement, je ne suis pas surprise que les petits commerces disparaissent au profit d'Amazon.. Si j'habitais à proximité, j'aurais commandé sur Amazone, j'aurais eu plus de choix et j'aurais été livrée dans les 3 jours pour le même prix.. S'il est normal de régler ses achats et si je peux comprendre l'intérêt écologique du "0" papier, je trouve inadmissible d'avoir été obligée de régler SANS FACTURE. Je l'ai reçue plus tard par mail ou il fallait retourner au magasin la chercher. Depuis quand oblige-t'on les clients à payer sans facture ? Comment vérifier que la facture est conforme à l'achat ? Et s'il y a des erreurs sur les références du produit ? Sur la date de l'achat ? On m'a remis un bon de commande mais ce n'est pas la même chose !! Je ne recommande pas ce magasin sans stocks !!
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Angelique S.
16 août 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Alain L.
13 août 2026
Avis vérifiéProduit conforme à mes attentes
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Muriel C.
13 août 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil, compréhension des demandes
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Arnaud B.
8 août 2026
Avis vérifiéMatelas reçu plus de 3 semaines après la date prévu aucune communication avec le client je ne recommanderais plus sur but ou du moins avec ce vendeur très très très decu
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Alain R.
7 août 2026
Avis vérifiébien
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Gervais L.
4 août 2026
Avis vérifiéTrès satisfait de magasin But
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Cedric F.
26 juil. 2026
Avis vérifiéMauvais
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Beatrice P.
22 juil. 2026
Avis vérifiéTrès bien, produit arrivé avec 1 semaine d'avance, facilité de prise de rdv.
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Dominique B.
22 juil. 2026
Avis vérifiéLes téléviseurs dotés de la technologie QLED me laissent perplexe: trop de lumière, pas assez naturel. Le vendeur m'a montré comment rectifier la luminosité et m'a convaincu. En revanche, une fois le téléviseur à la maison, un problème de taille pour moi: la sortie du son. Au bout de 2 jours j'ai compris qu'il n'y aurait rien à faire d'autre que d'installer une barre de son. Mon téléviseur précédent, âgé de 12 ans, même marque, moins cher, était de bien meilleure qualité son/image.
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Jean paul R.
20 juil. 2026
Avis vérifiéMagasin bien agencé avec de beaux produits
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