Avis clients de But La Roche S/Yon

4.3 / 5

Calculé à partir de 613 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1250 avis depuis le 25/08/2023

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BUT LA ROCHE S/YON

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Informations But La Roche S/Yon

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BUT LA ROCHE S/YON

  • Société

    BUT

  • Description

    Retrouvez tout l'équipement de la maison et les dernières tendances déco dans l'un de nos 320 magasins BUT en France : canapé, meuble, literie, électroménager.

  • Adresse

    Les Bazinières 85000 La Roche Sur Yon

  • Site web

    https://www.but.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Évaluations clients But La Roche S/Yon

  • 5 / 5
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    Paquet récupéré au magasin de LRSY - personnel très aimable Produit conforme à l'attente

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.

  • 5 / 5
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    Magasin accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES B.

  • 4 / 5
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    Choix des produits

    Avis du , suite à une expérience du par OUALI PATRICK A.

  • 5 / 5
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    dans le magasin ,personnel disponible ,à la réception prête et déjà disponible ,plus qu'à la monter dans le véhicule

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

  • 4 / 5
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    Cela s'est bien passé de la commande à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER M.

  • 5 / 5
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    Joli magasin,bonne presentation

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK B.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE ANNE V.

  • 5 / 5
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    Commande très facile. Retrait impeccable au niveau du Drive.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES B.

  • 4 / 5
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    Vendeuse accueillante Juste un problème pour la carte But. CETELEM me refuse le paiement en plusieurs fois et l'accès à la carte.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    rien a signaler

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIANE M.

  • 5 / 5
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    Magasin accueillant, équipé super.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS H.

  • 5 / 5
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    Pas de navigation sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 4 / 5
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    Très bon accueil et conseils de Virginie.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 5 / 5
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    Vendeur agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.

  • 5 / 5
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    Bonne prise en compte de notre problématique liée à la livraison, passage etroit

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK M.

  • 5 / 5
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    Accueil, prise en charge de notre commande, retrait des articles : tout est parfait. Notre vendeuse est très professionnelle, souriante, a l'écoute de notre demande : MERCI

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN P.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.

  • 5 / 5
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    Contente de mon achat chaise bureau confortable du cou jusqu'au dos bien assis

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCETTE M.

  • 5 / 5
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    Très bien situé .prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND J.

  • 5 / 5
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    Accueil et service et explications du produit parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 5 / 5
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    Très efficace et très maniable

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC P.

  • 5 / 5
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    Commande facile, site clair

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

  • 5 / 5
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    Le magasin est bien c’est très propre, il y a beaucoup de choix, les vendeurs sont bien tout particulièrement Caroline, qui est vraiment quelqu’un, super agréable, souriante, gentille, très bon conseil, vendeuse au top.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE A.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et service

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil de la part de la vendeuse

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED A.

  • 4 / 5
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    satisfait pour l'accueil personnel compétent.

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D.

  • 4 / 5
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    Délais de livraison long

    Avis du , suite à une expérience du par FATIHA P.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par MEDERIC L.

  • 1 / 5
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    Service client je mettrai même 0 étoiles il a fallu que l'assistance juridique s'en mêle afin que la garantie rentre en action

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.

  • 5 / 5
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    Correspond à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE PAULE B.

  • 4 / 5
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    Bien reçu Bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 4 / 5
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    Bons conseils et vendeurs aimables et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL P.

  • 5 / 5
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    Très bien pas de soucis

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.

  • 4 / 5
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    Variété d'offres en magasin, les conseils du vendeurs étaient cependant limités, nous avons fini par chercher des infos sur internet sur nos portables

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE B.

  • 4 / 5
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    L'accueil était sympa le gars connait explique bien 👍

    Avis du , suite à une expérience du par NINA T.

  • 5 / 5
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    Très beau magasin

    Avis du , suite à une expérience du par REMY M.

  • 4 / 5
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    Pourquoi le vendeur n'a pas attiré notre attention sur le fait qu'il est un choc sur le côté de la porte.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE R.

  • 5 / 5
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    rapide efficace

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC D.

  • 2 / 5
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    La livraison et le montage des meubles sont de mauvaise qualité selon les livreurs installateurs. Les livreurs monteurs installateurs nous ont annoncé que nos meubles étaient impossible à régler. Ils sont répartis sans ajuster les portes et en ayant brisé une charnière sur l'autre meuble. Dans une maison neuve cette très mauvaise prestation nous laisse pantois et en colère.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL MARIE A.

  • 3 / 5
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    Je n’ai pas été prévenue quand mon colis est arrivé chez but. J’ai découvert en allant voir sur le site dans mes commandes que mon colis était arrivé depuis 3 jours. Ce n’est pas normal, j’aurais pu attendre longtemps !!

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 4 / 5
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    bon magasin et choix respect des promotions ........

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK F.

  • 4 / 5
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    Bon accueil Bonsoir vonseils

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par WILFRIED A.

  • 5 / 5
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    Personnel a l'écoute de nos besoins

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA V.

  • 5 / 5
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    Nous avons été très bien conseillé pour nos achats Merci BUT

    Avis du , suite à une expérience du par TEDY Q.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable , personnel sympathique et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

  • 5 / 5
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    Traitement et expédition rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 4 / 5
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    Bien conseillé et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    Magasin très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Très beau meuble, très fonctionnel ,peut-être au niveau de la fermeture des portes

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANDREE T.

  • 5 / 5
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    Très satisfait de l'accueil et du conseil sur le produit acheté

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC L.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.

  • 5 / 5
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    Équipe très compétente et professionnelle

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE R.

  • 3 / 5
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    Frigo qui n'a jamais marché.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 1 / 5
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    Trop de retard pas d excuse la caissière à l accueil du magasin infect et ma livraison il manquait des accoudoir obliger de revenir

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    très bonne acueil

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS E.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils si du vendeur du rayon literie !

    Avis du , suite à une expérience du par GONZAGUE D.

  • 5 / 5
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    Magasin propre, articles mis en valeur, prix accessibles au plus grand nombre.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.

  • 5 / 5
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    Arrivée rapide .Excellente qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE M.

  • 5 / 5
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    Malgré une erreur de ma part les personnes mon aides à trouver une solution et tout et bien qui fini bien , merci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC M.

  • 3 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, retrait facile

    Avis du , suite à une expérience du par A N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Beau magasin spacieux. Personnel à l 'écoute. Beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B.

  • 4 / 5
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    Commande et livraison bien gérées.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE L.

  • 5 / 5
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    Bon accueil. Personnel disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 5 / 5
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    L’écoute… formidable ! L’équipe magasin ou accueil ou dépôt est top 👍 bravo

    Avis du , suite à une expérience du par LOETITIA V.

  • 5 / 5
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    Bonjour conseil et bonne qualité/prix

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.

  • 4 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par RENE V.

  • 1 / 5
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    Je me suis rendu au magasin de la Roche sur Yon pour acheter un évier de cuisine, le modèle initialement choisit était dispo dans un délai de 3 mois. La conseillère cuisine m'oriente vers un autre modèle, commandé régulièrement par le magasin donc délai de 15 jours - 3 semaines max, mais elle indique 1 mois de délai pour assurer le coup, je pars bien sur en payant l'intégralité de ma commande. Après 1 mois d'attente, je reçois un mail et un SMS m'indiquant un retard de ma commande sans autres explications. J'appelle le numéro indiqué sur la page du magasin, c'est une plateforme, qui tente désespérément de me transférer au magasin, pas de réponse. La plateforme laisse un message au magasin pour qu'on me rappelle sous 48h max... J'attends encore ! Je fini par me déplacer au magasin 4 jours après cet appel. Et là on m'annonce qu'il y a eu une réception en début de semaine et qu'il en reste encore 2 en stocks sur les 4 réceptionnés !! Alors tant mieux je repars avec mon évier, mais si je n'étais pas passé, il aurait été vendu ? Combien de temps aurai-je attendu pour qu'on me contacte pour confirmer la réception de ma commande sachant qu'elle était donc bien arrivée à la date maximum prévue ? A minima j'attendais de la part du magasin et du responsable qui nous a reçu ce jour là (Guillaume), mais rien. La personne du magasin qui devait me recontacter l'a finalement fait, 10 jours après mon premier appel ! Elle ne savait même pas que j'avais finalement récupérer ma commande. Et là non plus elle ne propose rien, pas de geste commercial, enfin si, c'était à moi de le réclamer le jour de ma visite selon ses dires... Il y a un gros manque de communication, aucun suivi sérieux des commandes payées et ne parlons pas de la relation avec clientèle qui déplorable ! J'étais réticente à retourner chez BUT suite à des déconvenue par le passé, et bien cela ne fait que motiver définitivement ce choix de ne plus venir chez eux !

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE S.

  • 5 / 5
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    Tres bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.

  • 5 / 5
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    Personnel souriant et compétent. Les prix pratiqués sont corrects.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE V.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R.

  • 5 / 5
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    Achat rapide avec un vendeur disponible

    Avis du , suite à une expérience du par KATY V.

  • 5 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK A.

  • 5 / 5
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    Super accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.

  • 5 / 5
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    Très bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ROSE MARIE A.

  • 5 / 5
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    Délais de livraison respecté c'est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.

  • 5 / 5
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    Accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.

  • 5 / 5
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    Vendeurs sympathiques et à l'écoute. Merci S1 pour nous avoir orienté et expliqué avec beaucoup d'amabilité et K1 pour la finalisation.

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE-YVES M.

  • 5 / 5
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    Internet, j'évite. Je préfère rencontrer vos conseiller.e.s qui font très bien leur travail et accompagnent l'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.

  • 4 / 5
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    Nous attendons la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK E.

  • 5 / 5
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    Très bonne équipe de vente. Réactifs et à l'écoute. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL P.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace Excellent produit

    Avis du , suite à une expérience du par CANDICE L.

  • 4 / 5
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    Le fauteuil devait être échangé mais pas de proposition en ce sens lors du rerour pourtant le mail du SAV était clair. Les personnes présentes semblaient débordées.bref nous sommes.revenus à vide. Nous réfléchissons et irons voir ailleurs...

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC D.

  • 4 / 5
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    Bon magasin mais un peu entassé pour le passage au niveau des canapés. Bémol la commande de notre canapé à mis 2mois et demi à arrivé sans que personne sache où ça en était

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN B.

  • 1 / 5
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    Manque de professionnalisme de la part de ce magasin, pas d’informations sur les retards de livraison via le suivi de colis, impossible de les joindre par téléphone et lorsqu’on se déplace en magasin le personnel n’est pas forcément agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL T.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN G.

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY T.

  • 3 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par SERVAN L.

  • 2 / 5
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    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL B.

  • 5 / 5
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    Très bien sauf attente pour avoir une personne pour nous servir

    Avis du , suite à une expérience du par REGINE M.

  • 5 / 5
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    Je trouve les vendeurs de la roche sur yon d'une très grande gentillesse et d' un professionnalisme certain

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY M.

Avis affichés par ordre chronologique