Résumé des avis
Le magasin BUT Montpellier est apprécié pour son personnel accueillant et à l'écoute, offrant de bonnes recommandations. La livraison est souvent ponctuelle et le service client efficace. Les clients soulignent la qualité des produits et le professionnalisme de l'équipe.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin BUT Montpellier est apprécié pour son personnel accueillant et à l'écoute, offrant de bonnes recommandations. La livraison est souvent ponctuelle et le service client efficace. Les clients soulignent la qualité des produits et le professionnalisme de l'équipe.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients But Montpellier
-
Modifier Signaler
du choix , meme si c est un peu entassé; vendeur super sympa tres professionnel et en caisse tres sympathique aussi . En bref une equipe tres accueillante
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
-
Modifier Signaler
Très bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par GUY B.
-
Modifier Signaler
Superbe
Avis du , suite à une expérience du par FREDDY V.
-
Modifier Signaler
Bon magasin, bien agencé, propre, vendeurs respectueux de l'attente du client. Toujours bien reçu.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN I.
-
Modifier Signaler
La livraison et le service client très bien.
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE B.
-
Modifier Signaler
J'ai pû trouver les articles que je cherchais.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
-
Modifier Signaler
Je suis satisfaite de la qualité des tabourets de bar, ainsi que du retrait au dépôt Par contre lors du montage de la dernière chaise il manquait 4 vis que je suis allée acheter !!!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
-
Modifier Signaler
Bien achalandé du choix
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
-
Modifier Signaler
Bonne expérience en magasin, livraison très bien.
Avis du , suite à une expérience du par LORENZO L.
-
Modifier Signaler
C'est inutilement compliqué pour une simple chaise de bureau
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHEE G.
-
Modifier Signaler
Agréable
Avis du , suite à une expérience du par KELLY W.
-
Modifier Signaler
Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
En caisse j'avais un coupon de réduction passé d'une journée, elle aurait pu me faire un geste, non même pas tant pis mais c'est pas trop commercial
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
-
Modifier Signaler
Sav incompétent.
Avis du , suite à une expérience du par SAID S.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE M.
-
Modifier Signaler
J'ai trouvé rapidement mon siège.
Avis du , suite à une expérience du par GISMONDE M.
-
Modifier Signaler
Visite à la boutique. Vendeur disponible après un peu d attente. Caissière vraiment aimable
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
-
Modifier Signaler
Livraison dans le temps bonne prestation des 2 livreurs bonne explication
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
-
Modifier Signaler
Disponible
Avis du , suite à une expérience du par LISA B.
-
Modifier Signaler
Nous avons commandé une étagère à chaussure en Août et l'avons reçu en Octobre. Le délais de livraison initial était de 2 semaines... Nous n'avons jamais reçu de nouvelles de la part de BUT, à chaque fois les communications et demandes d'informations ont été initié par nous. 2 mois au total pour délivrer le produit alors que pendant toute cette période le site Internet affichait un délais de livraison de 6 jours. J'ai fait remonter l'information à BUT, aucune réaction de leur part. De plus entre temps le produit est passé en promotion, mais aucune proactivité de BUT, je ne l'ai appris que par hasard en allant sur leur site Internet. il a fallu demandé afin de bénéficier du nouveau prix. En bref, pratiques commerciales plus que douteuses et informations complétement erronées sur le site Internet concernant les délais de livraison. Je ne recommande pas de commander sur leur site Internet.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN L.
-
Modifier Signaler
Navigation sur le site très bien j'ai trouvé facilement ce que je cherchais. Livraison et installation parfaite, livreurs très gentils et très aimable et souriant
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
-
Modifier Signaler
Produit conforme aux attentes. Bon design, revêtement agréable. Dossier peut être un peu bas. Par contre, logistique à revoir. Délai d’attente 3 semaines, informations sur l’espace client incohérentes et pas fiable. En gros vous ne pouvez qu’attendre jusqu’à ce que le produit soit arrivé en entrepôt, à l’aveugle.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.
-
Modifier Signaler
Je suis très satisfait de vos services.continuez
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE F.
-
Modifier Signaler
Elle est super
Avis du , suite à une expérience du par MOKHTARIA L.
-
Modifier Signaler
Magasin tres agréable et personnel tres sympathique. La vendeuse Betty a tres bien su me renseigner
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.
-
Modifier Signaler
Conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
-
Modifier Signaler
Très bien reçu !
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N.
-
Modifier Signaler
Service client à l'écoute et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
-
Modifier Signaler
👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par SANDY R.
-
Modifier Signaler
on ne peut pas échanger un produit qui ne nous convient pas.ou être remboursé.
Avis du , suite à une expérience du par MOURAD M.
-
Modifier Signaler
Tout était parfait de la commande a la livraison. Livreur très gentil et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
-
Modifier Signaler
J'ai été prise en charge de suite, vendeuse aimable
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par JEAN A.
-
Modifier Signaler
Délai de livraison largement respecté puisque reçu 2 mois avant!! Bien emballé et protégé. Suivi de la commande aisé sur le site.
Avis du , suite à une expérience du par MAITE M.
-
Modifier Signaler
Agréable magasin, employés aimables et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
-
Modifier Signaler
Répondu a mon choix Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par JACKY F.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
-
Modifier Signaler
Wouawwwwwwwwwwww
Avis du , suite à une expérience du par NICODEM R.
-
Modifier Signaler
accueil, qualité correcte,
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL C.
-
Modifier Signaler
Je ne félicite pas certains vendeurs qui parlent entre eux pendant que un de leur collègue à 3 personnes dans le rayons mais comme c'est pas le leur ils ne viennent pas et nous laissent attendre. Quand nous les avons appelé un d'eux nous a répondu clairement "c'est pas mon rayon" alors que l'on voulait juste savoir si il y avait l'article en stock. Bravo l'esprit d'équipe 🤔
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK S.
-
Modifier Signaler
Très difficile d'avoir le magasin but lattes au telephone
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE C.
-
Modifier Signaler
Le magasin dispose d'un show room interessant mais la disonibilté des produits est, depuis trois achats, systématiquement indisponible et les delais de livraison non respectés
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS S.
-
Modifier Signaler
Bon magasin personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE S.
-
Modifier Signaler
accueil très sympatique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
-
Modifier Signaler
J'ai acheté un modèle d'expo,donc un peu abimé mais fonctionnel
Avis du , suite à une expérience du par HERVE M.
-
Modifier Signaler
Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par MAELYS E.
-
Modifier Signaler
Magasin agréable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS M.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, souriant et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
-
Modifier Signaler
bien rangé beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par TIANA J.
-
Modifier Signaler
Super expérience au niveau literie, bon conseil, personne très gentille et à l’écoute je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE D.
-
Modifier Signaler
Très bien, personnel livraison très gentil
Avis du , suite à une expérience du par ADRIANA C.
-
Modifier Signaler
Très agréable au niveau du son
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
-
Modifier Signaler
trés bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
-
Modifier Signaler
Très bon service..
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE I.
-
Modifier Signaler
Vanessa nous a très bien conseillé !
Avis du , suite à une expérience du par LENA M.
-
Modifier Signaler
Assez partagée 3 produits, commande de plus de 500 euros 1 produit sur 3 me satisfait pleinement ; le reste, il manquait une pièce pour un produit, et l’autre je n’ai toujours pas été livrée de la deuxième partie, le colis semble perdu par CHRONOPOST
Avis du , suite à une expérience du par MARYNE B.
-
Modifier Signaler
Aucune note
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED E.
-
Modifier Signaler
Une équipe professionnelle et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.
-
Modifier Signaler
Super conseil de la part d'Anthony .
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.
-
Modifier Signaler
vendeurs tres sympas ,bien renseigné.
Avis du , suite à une expérience du par LUC B.
-
Modifier Signaler
La couette correspond à ma recherche mais je ne l'ai pas encore utilisée
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
-
Modifier Signaler
Description erronée sur le site : indication d’un matelas livré non roulé, ce qui ne rentre pas dans ma voiture, ce que m’avait confirmé un vendeur en magasin en regardant la description également. J’ai donc passé commande en ligne et payé 30 euros de livraison et pris une journée de congés pour réceptionner le matelas qui est arrivé parfaitement roulé ! Du temps et de l’argent pour rien. J’ai appelé pour informer de l’erreur et demander un geste commercial. Puisque c’est une commande en ligne le magasin de référence indiqué sur la commande (Montpellier) me dit qu’ils ne sont pas concernés par l’erreur. Le service client lui me dit de voir avec le magasin de référence même si c’est une commande en ligne. On se renvoie la balle et personne ne se sent concerné. Et l’erreur est toujours indiquée sur la description en ligne.
Avis du , suite à une expérience du par KATHY N.
-
Modifier Signaler
Tout est nickel aussi bien commande ,livraison , installation
Avis du , suite à une expérience du par JANNICK V.
-
Modifier Signaler
Pratique
Avis du , suite à une expérience du par ADENOR S.
-
Modifier Signaler
Équipe drôlement à l'écoute merci à vous tous
Avis du , suite à une expérience du par NADINE H.
-
Modifier Signaler
Parfait sauf délai de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE V.
-
Modifier Signaler
livraison un peu en avance mais difficile(un certain temps au téléphone),sinon produit conforme
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
-
Modifier Signaler
Frigo avec quelque enfoncement sur le côté très déçu
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT S.
-
Modifier Signaler
brravo
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE O.
-
Modifier Signaler
Très très bon accueil Personnel a l'écoute et réactif
Avis du , suite à une expérience du par AURORE L.
-
Modifier Signaler
Super la livraison le produit l accueil au magasin
Avis du , suite à une expérience du par MERIEM EL HAFIDI E.
-
Modifier Signaler
Personnel à l'écoute de vos besoins. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME H.
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL L.
-
Modifier Signaler
Navigation Ok sur le site, commande facile mais me point de retrait indiqué n'était pas le bon.
Avis du , suite à une expérience du par LUDMILA M.
-
Modifier Signaler
Je ne suis pas là bonne personne, c'est un homonyme même nom même prénom, moi je suis dans la Drôme, désolé faite le nécessaire, car j'ai reçu le Ticket de caisse. Cordialement
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
-
Modifier Signaler
Magasin bien tenu mais avec beaucoup de marches, très compliqué de circuler pour les personnes qui ont du mal à se déplacer.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE L.
-
Modifier Signaler
Merci but article impeccable but toujours fidèle pour ces clients
Avis du , suite à une expérience du par NORA D.
-
Modifier Signaler
Avis mitigé car livraison en retard
Avis du , suite à une expérience du par NAOMIE S.
-
Modifier Signaler
Livraison parfaite arrivé un peu plus tôt que prévu
Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN A.
-
Modifier Signaler
Commande et retrait rapides
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE P.
-
Modifier Signaler
Très bon sommier je le recommande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.
-
Modifier Signaler
Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
-
Modifier Signaler
La chaise étant défectueuse, j'ai voulu la ramener et on ma refusé un remboursement en m'insultant qu'elle était déjà monté.
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN S.
-
Modifier Signaler
Livraison correcte colis en bon état
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil et service rapide
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN R.
-
Modifier Signaler
Personnel poli et à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par FATIHA A.
-
Modifier Signaler
Délai non respecté, vendeur tres peu au courant de ses stocks et de la vie du magasin. Livraison a l'accueil peu agréable. Livreur très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
-
Modifier Signaler
grand magasin et communication facile
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL H.
-
Modifier Signaler
Commande facile, livraison en 2 jours Parfait pour une urgence
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE N.
-
Modifier Signaler
Très décue des services de But, j'ai coché dès mon achat la case de reprise de mon ancien lave-vaisselle et j'ai dû passer trois coups de fil des messages whatsapp au service client pour que ce soit pris en compte. Très très déçue aussi que l'installation d'un lave vaisselle encastrable ne comprenne pas la pose de la porte du lave vaisselle. C'est tellement aberrant que les bras m'en sont tombés le jour de la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE P.
-
Modifier Signaler
Équipe commerciale au top
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.
-
Modifier Signaler
Ergonomie et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par PROMOUVOIR INVEST S.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.
-
Modifier Signaler
Bon magasin et personnels professionnels
Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.
-
Modifier Signaler
Accueil tres sympa, vendeurs tres compétents
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK A.
-
Modifier Signaler
Delai trop long 2mois faut revoir pour ma table babette satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par EMILE O.
-
Modifier Signaler
Très nombreux problèmes avec cette enseigne à laquelle je ne m'adresserai plus en aucun cas ! La livraison avec le personnel TME est une HORREUR TOTALE. Le canapé a été trainé dans le camion sans protection du matelas. Ce dernier était tâché de chaque côté par des traces noires de frottement incrustées. Compte tenu de l'état, il a été refusé et repris par l'enseigne avec beaucoup de difficultés. Aucune précaution pour livrer cet article n'a été prise par l'enseigne et surtout par les livreurs de TME qui trouvent le moyen de râler encore sans vouloir exécuter ce qui est convenu dans le bon de commande ! Avec la livraison TME c'est L'HORREUR TOTALE, ce sont les seuls mots qui conviennent pour qualifier cette entreprise honteuse choisie par l'enseigne BUT ! Conclusions : Enseigne et livraisons sont à fuir absolument si vous voulez éviter cette situation honteuse !!!
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
Réponse de but.frSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous veillons à améliorer continuellement nos services, et nous vous remercions de nous en informer. Cordialement. L’équipe but.fr
Réponse de Sebastien PORTALSignalerJe comprends votre gêne pour diffuser ce message qui accable BUT et son entreprise de livraison , c'est honteux, il n'y a pas d'autres mots qui conviennent. A fuir absolument !!!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires
Avis affichés par ordre chronologique