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Résumé des avis
But Alencon et son établissement ressortent comme un lieu où l’accueil, la prise en charge et la disponibilité de l’équipe comptent beaucoup. Plusieurs clients parlent d’un achat simple, d’un site facile à utiliser et d’un retrait en magasin pratique. Le montage est aussi décrit comme accessible dans certains cas, même si un avis signale une notice pas assez précise.
Expertise des équipes
"Merci pour la réactivité à l'accueil du SAV."
"Bien conseillé"
"Magasin et personnel agréable."
Accueil et amabilité
"Vendeur très professionnel caissière très sympa"
"Vendeur très à l'écoute et très qualifié et gentil."
"bon accueil et bonne explication"
Expérience en magasin
"Magasin attractif"
"Magasin très agréable, seul bémol il manque de vendeurs !"
"Jadore se magasin il ya des beau meuble eq de la belle déco le prochaine achat je pense que sa sera chez a l'écoute es tres gentils"
Réactivité
"Très accueillant et très professionnel, souriant et disponible"
"magasin bien achalandé, personnels aimable et disponible"
"Rapide et efficace."
Livraison
"Encore et toujours du retard sur les commandes"
"Navigation facile sur le site. Nous avons facilement trouvé ce que nous cherchions. La commande a été tout aussi facile"
"Non respect des livraisons et service client inexistant"
Expérience digitale
"Envoi rapide, site clair et commande facile."
"Navigation facile, simple d'utilisation."
"Achat réalisé en ligne. Lors du retrait, vous cliquez sur un lien pour signaler votre arrivée et un employé vous aide au chargement. Super…"
Achat réalisé en ligne. Lors du retrait, vous cliquez sur un lien pour signaler votre arrivée et un employé vous aide au chargement. Super organisation ! Merci
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D. A.
14 oct. 2026
Avis vérifiéLe vendeur dit bonjour après la phrase classique : je peut vous aider ... puis bonjour quand je lui dit bonjour jour ....Toile du sommier côté matelas très abîmée😳, limite percée, quelques agrafes pas assez fixées 😡 Fabrication Française 😳 4 pieds vendus à part : 2 avec filetages inutilisables !!! 2 autres qui ne sont pas dans l'axe ,inutilisables aussi !! En fait ,pieds déjà utilisés , 24 kms pour les ramener 😡 But et responsable en voulant vendre pieds déjà montés. Dégoûté,remplacé par modèle neuf, mais aucun geste commercial...Sommier et pieds Fabrication Française
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Annick K.
12 oct. 2026
Avis vérifiéservice impeccable
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Marie evena A.
12 oct. 2026
Avis vérifiéJ'ai donner la nôtre 5
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Estelle D.
10 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Brigitte D.
10 oct. 2026
Avis vérifiéMerci pour la réactivité à l'accueil du SAV.
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Kevin R.
6 oct. 2026
Avis vérifiéBien conseillé
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Jean pierre J.
6 oct. 2026
Avis vérifiéFacile a monter et très pratique
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David D.
6 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien sauf quand on oublie de nous prévenir que nôtre article commandé est arrivé ( une semaine de retard), obligé de se déplacer pour vérifier.
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Eric L.
29 sept. 2026
Avis vérifiéManque d'amabilité et de serviabilité du personnel Cela ne donne pas envie d'y retourner
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Joelle C.
28 sept. 2026
Avis vérifiéPrise en charge au magasin d'Arconnay Ok. Retrait de la marchandise Ok Montage du produit : pas facile notice explicative à revoir .Pas assez précise.
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Janick L.
27 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin et personnel agréable.
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Sigoillot J.
26 sept. 2026
Avis vérifiéAcceuil super
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Francoise L.
25 sept. 2026
Avis vérifiéRetard sur la réception des chaînes qui étaient à l'origine de 3 semaines et qui a été de 3 mois.
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Bernard A.
24 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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Eric R.
24 sept. 2026
Avis vérifiéCommandé canapé sur internet. Bonne réception 10 jours après
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Christopher D.
22 sept. 2026
Avis vérifiéEncore et toujours du retard sur les commandes
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Monique A.
20 sept. 2026
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat. J'ai été bien reçu. Personnel très compétent, qui réagissent très vite pour combler mon besoin.
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Colette R.
19 sept. 2026
Avis vérifiéSatisfait. Personne qui explique bien.
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Cecile S.
17 sept. 2026
Avis vérifiéBonne réception a temps
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Chantal M.
15 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin attractif
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