Résumé des avis
Le magasin BUT de Bordeaux/Mérignac est apprécié pour son accueil chaleureux et la compétence de son personnel. Les clients signalent un bon niveau de service et de conseils, avec une évolution positive de l'image de la marque.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin BUT de Bordeaux/Mérignac est apprécié pour son accueil chaleureux et la compétence de son personnel. Les clients signalent un bon niveau de service et de conseils, avec une évolution positive de l'image de la marque.
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Évaluations clients But Bordeaux/Merignac
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Concernant votre magasin, je n’ai rien à redire. Nous avons demandé l’aide d’une vendeuse et, deux minutes plus tard, elle était là. Nous avons même été aidés pour transporter nos produits jusqu’à notre voiture. À mon avis, les vendeurs sont véritablement au service des clients.
Avis du , suite à une expérience du par CANDIDA R.
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Produits très accessibles, bien visibles, et choix facilités Liberté de déplacement et personnel disponible
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE S.
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Toujours en attente du sommier depuis un mois, pas eu l'occasion de tester le matelas...
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE L.
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Très bien accueillie !!
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Recu abime ,
Avis du , suite à une expérience du par REEM R.
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J’ai été bien Conseiller, j’ai trouvé ce que je voulais même l’article qui n’était pas présent a été livré en deux jours. De plus l’utilisation de la Carte But Cételem m’a donné un joli chèque de 249 € en fin d’année, ce qui m’a permis d’acheter un aspirateur Dyson que je désirais. Bref, personnellement j’en suis enchantée et resterai cliente BUT.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE P.
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Personnel disponible et sympathique pour renseignement
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
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Très bons conseils...agréable vendeur . Très disponible
Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE L.
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Tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par LOIC P.
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...
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN R.
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Envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.
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****
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE Z.
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Tout a très bien fonctionné et très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL N.
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Magasin avec beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
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Je suis extrêmement mécontente du service BUT. J’ai commandé mi octobre un matelas BUTEX ainsi qu’un lit coffre 180, conseillé par le responsable literie du magasin. La livraison a été retardée d’un mois mais en contrepartie ce même responsable s’est engagé à m’offrir la livraison et le montage. N’ayant aucune nouvelle cette semaine, j’ai dû rappeler moi pour savoir ce qu’il en était. La livraison n’était absolument pas prévue sur la semaine. Ils m’ont finalement trouvé un créneau samedi matin en dernière minute. Nous nous sommes organisés pour être présents à notre domicile et à l’arrivée des livreur, ils nous ont annoncé qu’un créneau de 15 minutes seulement leur avait été prévu pour la livraison chez nous, et donc le montage était impossible. Nous devons ainsi reprogrammer la livraison alors que nous avions démonté notre ancien lit. Les livreurs ont bien précisé que ce n’était pas la première fois qu’ils avaient ce problème avec BUT. Il s’agit d’un mange de professionnalisme hallucinant, du début à la fin. Je peux vous dire que c’est la dernière fois que j’ai affaire à ce magasin. Le responsable literie du magasin BUT Mérignac est lamentable. Je n’avais jamais vu ça.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPINE C.
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J'ai acheté une canape, qu'il manque de pièce, apre 2 semaines aucune retour de leur côté
Avis du , suite à une expérience du par STEFAN G.
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Vendeurs agreables
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P.
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Excellent service, grande surface de vente.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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super bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE C.
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Le meuble était en promotion mais une fois dans le panier, la promotion ne s'appliquait pas, j'ai dû contacter le service client.
Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE B.
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Professionnel Rapidité Gentillesse Magasin bien agencé Virginie
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Parfait très doux
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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RAS très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Malgré un désaccord avec le vendeur Le SAV a bien Rattrapé l'affaire
Avis du , suite à une expérience du par REGIS M.
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Magasin bien aménagé.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Réactivité. Gentillesse.
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE N.
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magasin peu accueillant , pas de vendeurs disponibles, attente plus de 15mn en caisse
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueil et conseils parfaits
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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De nombreux choix de télévisions, et les vendeurs se sont montrés très disponibles pour répondre à mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
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Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par MELODIE G.
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Montage facile, excellent produit convient parfaitement à ma recherche
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Un délai de livraison excessivement trop long
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE P.
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Pas si silencieux que ça ! Très déçu ! Les compartiments ne font pas solides et mauvais séchage …
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD E.
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Très bon rapport qualité/ prix
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.
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Très bien bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Bon accueil, vendeur réactif et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA L.
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Bien fait
Avis du , suite à une expérience du par MONIKA B.
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Magasin bien situé
Avis du , suite à une expérience du par MARIA D.
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Très bon accueil et conseils de la part des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK S.
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Beaucoup de choix bien entretenu .les vendeurs agréable. Point négatifs une fois la vente conclu ont vous donne les papiers ont nous dit vous pouvez allez en caisse, même pas un remerciements rien ont vous éjecter pour passer a la vente suivente
Avis du , suite à une expérience du par O B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE A.
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Achat fait en magasin, rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par HYANICE C.
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magasin spacieux
Avis du , suite à une expérience du par NADIA C.
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Très bon Accueil.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Satisfait de l'accueil. Service rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Transaction impeccable. Prix et livraison efficaces
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER L.
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Lave linge corresponds à mes attentes Livraison et pose parfaits
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
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equipe au top, très bien conseiller et l'hote de caisse était une personne très agréable et performante pour la creation de la carte but
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.
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1200 € d'achat d'un sommier coffre et matelas et pas de notice de montage. Magasin très difficilement joignable, 3 semaines pour obtenir une facture, personnel à l'accueil non disponible et surtout non disposé, personnel à l'enlèvement des marchandises désagréable précisant qu'il n'est là que pour délivrer les articles et pas pour être aimable avec la clientèle. Bonne expérience au niveau du conseil de vente mais pour le reste, tout est à revoir
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par EVRARD B.
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Excellent qualité !
Avis du , suite à une expérience du par EMILYA P.
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Arrive au magasin afin d'avoir des renseignement sur les aspirateurs laveur une vendeuse ma très vite conseiller malgres le monde pris en charge rapide elle connais très bien les produits et a été de très bon conseil moi qui etais dans le flou je suis repartie avec mon aspirateur en promo dailleur et jen suis ravie merci
Avis du , suite à une expérience du par JAMILA L.
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Personnels tres agreables et de bons conseils Canape correct rapport qualite prix Finitions a revoir ainsi que notice de montage
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE P.
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Produits de mauvaise qualité parfois
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE C.
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Ouverture du retrait des marchandises non synchrone avec le magasin. Attente non prévue devant le local ...
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SIMONE O.
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Je suis satisfaite de mes achats très contente
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Le service livraison laisse à désirer Matériel d’expo laisse à désirer,manque de pièce et état moyen
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL F.
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Bonjour, 8 jours après notre achat et notre mail de relance du 05-11, AUCUNE nouvelle N I information sur le "Bon d'achat" promis de 54,99€ ! INCOMPREHENSIBLE et INADMISSIBLE.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD I.
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Très bon accueil, explications pertinentes
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
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Caissière désagréable qui regarde de travers, ne décroche même pas un sourire, regarde les gens de haut en bas,quelque vendeuse aussi désagréable que les caissières
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN D.
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Site fluide
Avis du , suite à une expérience du par ROSEMARIE C.
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Reçu rapidement sans frais de port .
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE M.
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toujours satisfait
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT W.
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...
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA A.
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choix mais pas forcement de qualité personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
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Le site est bien, fluide, facile à naviguer. Certains délais sont très longs même pour les articles proposés par But.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA K.
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bon magasin, très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
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Manque d informations au sujet de la livraison
Avis du , suite à une expérience du par S J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait 👍😀
Avis du , suite à une expérience du par MAUD G.
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Vendeur sympa et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE G.
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Service rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE G.
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Aucun respect pour les clients. Au niveau accueil bien. Pour l enlèvement des marchandises affreux Pour la qualité du lit coffre, panneaux qui ne jointent pas. Les aggrafes ne tiennent même pas le tissus, et pour les vérins surprise panneaux bois pas troué un régal, deplorable de pouvoir vendre cette qualité. On ne paie pas cher mais c est gaspiller notre argent. Magasin à eviter
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM L.
Réponse de but.frSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la qualité de nos produits et l'enlèvement des marchandises. Votre retour est précieux et sera transmis aux équipes concernées afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre situation. Cordialement. L’équipe but
Réponse de Myriam L.SignalerPour vous contacter il faudrait prévoir du personnel pour répondre aux appels de la clientèle. Pour Information vous avez veuillez patienter et après renouveler votre appel les lignes sont occupées. Et vous pouvez appeler de nombreuses fois même cinéma
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Magasin bien agencé, et vendeurs avec de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE L.
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Aucun problème. Magasin nickel, propre, bien rangé
Avis du , suite à une expérience du par JOEL B.
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Vendeur très agréable,connaissant bien ses produits
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.
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Très bien conseillé pour notre achat
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G.
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Bon vendeur... Pose et dépose effectuée lors de la livraison. Domicile à magasin But environ 5km livraison trop chère
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE C.
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Parfait !! Gentillesse et professionnalisme du vendeur à la personne qui encaisse ! J'avais une mauvaise image de But et je trouve que le magasin a très très bien évolué. C edt grâce à ma fille qui a acheté un canapé magnifique que je me suis dit que But avait monté en gamme. Résultat, pour une fois je ne suis pas allée acheter chez son concurant étranger.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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Bon vendeur, souriant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.
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Équipe très réactive , très sympa s adapte à la demande du client je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
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Le sommier est arrivé en très mauvais état dont repris par le livreur et depuis aucune nouvelle. Voici maintenant une commande qui date de début septembre. Mon fils a dû prendre sa journée pour réceptionner les colis et du coup pour rien. Il n’est absolument pas acceptable de laisser partir des colis alors qu il est sur qu ils seront refusés à la réception. Je ne comprends vraiment pas …
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE F.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par HENRI C.
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Vendeur disponible, nous a présenté toutes les solutions possibles (achat, livraison, service de essai/retour), du choix.
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE C.
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Juste canon
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE V.
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Très beau canapé et confortable Très grand on est ravis Belles finitions
Avis du , suite à une expérience du par DJAMILA W.
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Produit de très bonne qualité. Commande rapide moins de 5 jours.
Avis du , suite à une expérience du par SARAH M.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUD P.
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Commande en ligne et retrait en magasin impeccables. Professionnels agréables et efficaces
Avis du , suite à une expérience du par FALY R.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.
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J’ai écrit et appeler à But pour que la livraison puisse se faire mais je n’ai aucune réponse.
Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN G.
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Tout a été parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
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Conforme a mon attente, excellent rapport qualité / prix excellent accueil et conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE C.
Avis affichés par ordre chronologique