Résumé des avis
Le magasin BUT BLOTZHEIM est apprécié pour son personnel accueillant et compétent, offrant de bons conseils. Les clients soulignent un magasin propre, des prix raisonnables et une bonne expérience d'achat en ligne.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Le magasin BUT BLOTZHEIM est apprécié pour son personnel accueillant et compétent, offrant de bons conseils. Les clients soulignent un magasin propre, des prix raisonnables et une bonne expérience d'achat en ligne.
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Évaluations clients But Blotzheim
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Livraison très LENTE. livraison prévue le 25 mars colis réceptionné le 24 avril.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIC G.
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Satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par GANA N.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.
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👍👍👍👍👍
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN B.
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Toujours dispo pour renseigner le client et donner de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE W.
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j'aime bien ce magasin, il est superbe, et ont trouvent tous à des prix raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT A.
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Très bonne compétence de la vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.
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la personne qui c’est occupé de moi pour l’achat de la friteuse.Elle m’a donner de super conseil et était très agréable et souriante
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Personnel agréable , magasin propre et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.
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Commande en ligne facile.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Conseil et accueil très professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par STEVE F.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
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Vendeur serviable
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.
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Très bon conseil du vendeur, attentif. Je recommande ! Produit disponible en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.
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Le vendeur était très sympathique et m'a aidé dans mon choix.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA CELESTE L.
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Très satisfait, le retrait c'est très bien passé, le personnel est rapide et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN H.
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Excellent conseiller
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE H.
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Très bien accueilli et très bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH F.
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Personnel très agréable et compétent..
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC N.
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Retard sur la date de livraison, pas de nouvelles et impossible d’avoir quelqu’un au téléphone…..
Avis du , suite à une expérience du par MARILOU P.
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Personnel pas toujours disponible
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE W.
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relativement bien servi
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Article neuf, arrivé avec des marques qui ne partent pas (coup, griffure). Revoyez la protection de vos articles dans leur carton!!!
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU T.
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Nous avons été très bien reçu et bien conseillé. Le personnel est souriant et à l'écoute sans forcer pour autant un achat.
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL S.
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Je suis arrivé 30 minutes avant la fin il me fallait le meilleur frigo au monde et Alicia me l’a trouvé avec son aide sans être trop insistante ni intrusive! Très pro elle ainsi que certain de ses collègues qui déjà se sont tenus très disponible mais pas lourds. Merci à vous pour votre professionnalisme sans nom! Je reviendrai ÉVIDEMMENT
Avis du , suite à une expérience du par DRISS A.
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Un peu de cafouillage dans la lecture et les suivis (mails,sms)des commandes, à améliorer,mais assez satisfait pour la partie matériel & fonctionnement.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Personnel agréable. Bons conseils du vendeur pour le choix des produits d' où la rapidité de décision.
Avis du , suite à une expérience du par ANA P.
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Article livré en 1 semaine, merci à nayara pour ces bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par LISA Z.
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Commande reçue en une semaine comme cela avait été annoncé
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE G.
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Très bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Très beau magasin , personnel sérieux , agréable , à l’écoute et très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA N.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R.
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But Blotzheim très compétent
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE H.
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Commande livrée en retard et un article défectueux
Avis du , suite à une expérience du par FOUAD B.
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Il m’ont empêché de récupérer un canape en stock dans un autre magasin but en voulant me le faire ramener dans leur magasin à eux pour ne pas me perdre en clientèle. Mais au final j’ai reçu un canapé déchiré et là il rejette la faute sur moi en disant que je l’ai fait moi même.
Avis du , suite à une expérience du par Z O. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GIRITHARAN K.
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Très beau magasin, et vendeurs très sympathiques
Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL B.
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Bonne qualité et prix correct
Avis du , suite à une expérience du par JOEL A.
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Je ne suis absolument pas contente de la livraison de ma commande. Une fois les colis de canapé livrés les livreurs n‘ont pas voulu monter le canapé sous prétexte d‘un manque de place. Absolument injustifié car il a fallut fixer un nouveau rendez-vous pour le montage. Comme ils m‘ont dit qu’ils allaient probablement me refacturer un nouveau déplacement je ne suis absolument pas d’accord de payer 2 déplacements et je leur ai dit que c’était absolument exclus.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
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Très beau canapé, confortable et très facile à monter.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC H.
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Il faudrait revoir la définition du mot"client"
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.
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Une responsable malpolie et incompétente, À FUIR ! C’était ma première expérience chez BUT de Blotzheim, et je n’ai jamais vu un accueil aussi lamentable ! J’ai eu un problème avec le produit que mes parents avaient commandé au magasin. Pour commencer, bien que la livraison de notre produit ait été estimée au 21 décembre, nous sommes allés au magasin pour savoir où il en était. Là, nous avons été confrontés à un traitement réprimandant de la part de la responsable du magasin. Une semaine plus tard, nous sommes retournés pour redemander (heureusement, car) notre produit était déjà arrivé, mais nous n’avions même pas été informés par SMS ! Une fois rentrés avec le produit, nous l’avons déballé pour l’installer au salon, et la table s’est révélée défectueuse. Ayant déjà une table avec un tel mécanisme, nous savons que ce modèle n’est pas conforme ni adapté pour mes parents. Je suis retournée au magasin le lendemain pour signaler le problème et effectuer un retour. Mais encore une fois, j’ai été confrontée à un comportement déplacé de la responsable. Sans même essayer de comprendre mon problème, elle m’a directement dit qu’elle ne pouvait pas reprendre la table car elle était déballée (?!). J’ai alors montré le problème : le plateau de la table bougeait vers le haut (!) et les ressorts ne tenaient pas bien. Elle m’a répondu qu’elle ne connaissait pas le produit, mais malgré cela, elle insistait pour dire que la table était « normale ». J’ai dû montrer la carte d’invalidité pour prouver qu’une table dont les ressorts ne tenaient pas n’était pas adaptée à mes parents. Elle a fait tout un cinéma pour éviter de rembourser un article défectueux, alors que nous avons totalement le droit de retourner un produit non utilisé dans le délai légal de retour. J’ai été traitée avec une grande impolitesse et un manque de respect de la part de cette responsable. Elle n’était ni capable de répondre aux questions sur le produit, ni de chercher une solution. Son comportement était tellement irrespectueux que même les employés semblaient gênés et se sont excusés auprès de nous pour ce désagrément causé par leur responsable. En tant que client, je ne pense pas mériter un tel traitement, encore moins de la part d’une responsable censée représenter l’image du magasin. Une telle attitude irrespectueuse et un manque total de professionnalisme ternissent gravement la réputation de cette enseigne nationale. Quand autant d’avis négatifs convergent, il est peut-être temps de revoir.
Avis du , suite à une expérience du par H E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel dévoué, et très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND B.
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Très bon magasin en plus à proximité,je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
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vendeur Agréable et très disponible, livarison offerte
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
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Commande facile, date de retrait rapide et exacte
Avis du , suite à une expérience du par SERGE H.
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👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻super
Avis du , suite à une expérience du par HATICE A.
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Très bon accueil et le vendeur a été très prof, disponible et de très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.
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Produit top
Avis du , suite à une expérience du par RACHEL K.
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Les vendeurs sont très serviables,à l'écoute et agréables.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA K.
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Le personnel m'a bien oreinté.Très bien confortable et bonne tenue du dos
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ANDREA L.
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L'appareil ne fonctionne plus. Le magasin refuse le retour et le remboursement. J'ai fait la déclaration auprès du SAV et j'attend encore leur retour.
Avis du , suite à une expérience du par R S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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service client au top
Avis du , suite à une expérience du par KATIA B.
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jolie vendeuse et magasinière
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER O.
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Personne non professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JIRARD H.
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Superbe machine
Avis du , suite à une expérience du par SALVATORE L.
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bon accueil, un vendeur s'est occupé de moi de la demande de renseignements jusqu'à l'encaissement.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.
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Equipe sympa,délai respecté
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC E.
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👌👍top
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.
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Niveau accueil très bien mais livraison ça a été un peu compliqué avec le timing
Avis du , suite à une expérience du par CELINE F.
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Magasin bien situé et pas trop grand On trouve ce que l’on cherche.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE F.
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Bon
Avis du , suite à une expérience du par VENDAMME B.
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un très bon service et tous les efforts sont faits pour satisfaire le client ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER G.
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Les vendeurs sympathiques, après les commandes bien passées retards sur les livraisons, les livraisons catastrophes et montages de plus très cher pour ce et comment ils font. Le service après vente trop long tjrs en attente et quand je me renseigne on me répond toujours en cours.J 'ai eu livraison d'une armoire et d'une commode et là encore des problèmes encore service après vente. But à bien changé j'ai tjrs acheter avant à Mulhouse j'étais trop contente en aprenant qu'à Blotzheim y aurait un But mais je ne pense plus acheter pour tout ceci même pas des excuses ou un dédommagement Mme Stolz a été très gentille mais c'est pas à elle que j'en veut elle n'y peut rien c'est à But.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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The quality of the wardrobe is really poor. The assembly is extremely poorly designed and executed from an engineering perspective. I can't believe the level of bad quality. It’s incredibly time-consuming, and you have to guess where to place nails or screws. The quality of the wood is really bad. I truly believe this will be the last time I purchase anything from your company.
Avis du , suite à une expérience du par M Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très sympathique personnes pour la vente et pour la récupération du colis
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT G.
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Que des problèmes avec la livraison, l’installation et le suivi, le vendeur était perdu et n’a pas fait le nécessaire, j’ai dû le faire moi même, lamentable !
Avis du , suite à une expérience du par LUIS R.
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Très bien,
Avis du , suite à une expérience du par SIBO JEANNE L.
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Bonne accueil et des conseils précieux
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
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Livraison et reprise de la vieille machine devraient être comprises dans le prix.
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND H.
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Meubles très jolis. Personnel très agréable et à l'écoute. Par contre le délai d'attente pour recevoir les meubles est très long et la société qui s'occupe de la livraison et du montage est difficile à joindre
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE C.
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Très satisfait de mon achat,de l'accueil des vendeuses.merci
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL B.
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Superbe magasin, personnel très sympa et très compétant
Avis du , suite à une expérience du par ENZO M.
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disponibilité et bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE B.
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Repérer facilement le produit recherché Livraison immédiate du produit à emporter Service impeccable
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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Je remercie toute l'équipe du magasin en particulier Mr Erdal pour son dévouement et sa bienveillance. La bonne humeur qui va jusqu'à la réception des colis, merci infiniment également pour cette équipe. Et toujours très satisfaite des produits. Un immense merci pour le véhicule prêter. Merci Merci Merciiiiiiiii
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE P.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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un mois d'attente pour la livraison, pour reporter à 3 reprise la date de réception. le personnel fait acte de présence
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GINETTE Z.
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Super produit !!!
Avis du , suite à une expérience du par NATALIYA L.
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C ok
Avis du , suite à une expérience du par FERNAND M.
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Très bien emballé, et la disponibilité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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Numero direct pour joindre le magasin (ce qui n'est pas le cas dans chacun) et personnel à l'écoute des besoins. Service rapide et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE F.
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Équipe sympathique accueillante
Avis du , suite à une expérience du par AICHA B.
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Très bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Très bon accueil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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Vendeur très sympathique, ravie de notre achat !
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je suis satisfait avec tout
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
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très bien , je recommande
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Equipe à l'écoute du client et très sympathique. Merci pour ce bel échange.
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*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ambiance agréable personnel à l écoute
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Bon accueil
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correct
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Conseillers à l'écoute, prennent le temps qu'il faut et professionnels !
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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l accueil et la presentation du produit tres bonne. attente date livraison,pas assez de livreur ,je serais obligé de l aider car il est seul.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La personne au point de retrait marchandise à été très serviable et très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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ont a ete bien admis et renseigneret nous avons acheter
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très sympathique,magasin un peu limité en choix car pas très grand
Avis du , suite à une expérience du par A A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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