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Résumé des avis
L'établissement BUT AMIENS se distingue par la qualité de ses produits, son personnel accueillant et à l'écoute, ainsi qu'un bon rapport qualité-prix. L'agencement du lieu et les conseils offerts contribuent à une expérience globalement positive pour les clients.
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A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéService après très très décevant .produit livré abîmé ( enfoncé et rayé) . On me répond une semaine après que je peux choisir le retour ou un bon d’achat … encore une semaine pour savoir que le montant du Bon est de moins de 10% du prix… négociation impossible au delà de 14%… et finalement retour pas possible car mis en service… il aurait fallu prévenir…en sachant que le transporteur a refusé de rester le temps que je déballe le frigo…déjà le bon achat force à racheter chez vous alors que mécontente et en plus un frigo neuf abîmé
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéConseiller à l'écoute
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A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéEquipe disponible et sympathique
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéPersonnel agréable Belle présentation des produits
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A. A.
15 sept. 2023
Avis vérifiéDéroulement parfait en attente de la livraison
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A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéMagasin très joli depuis le réaménagement.La personne à qui j'ai eu affaire pour la cafetière été très sympathique .
Réponse de but.fr
Bonjour Fabienne, nous vous remercions grandement d’avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre achat. Votre contribution nous aidera à améliorer la qualité des services que nous vous proposons. Votre service client But.
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiérapide, fiable , rien a dire
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A. A.
13 sept. 2023
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
12 sept. 2023
Avis vérifiéBof pas le frigo que j'attendais
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A. A.
9 sept. 2023
Avis vérifiéNous nous sommes présentés avec 2 réductions (un chèque de 15 euros, fidélité) et un de 14 euros (remboursement des intérêts suite à un achat). 1er chèque non utilisable sur les soldes ce qui fait que nous avons pris un article qui ne nous correspondait pas vraiment, puis 14 euros non cumulables, non valide pour les soldes et en plus refusé à la caisse car ce qui a été imprimé par mes soins ne correspondait pas........Nous n'avons pas pu retourner au magasin 14 euros soi-disant intérêts remboursés mais perdus.....Nous sommes clients depuis plusieurs années et bien contrariés. Cordialement
Réponse de but.fr
Bonjour Gilbert, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéaccueil pas terrible, il faut chercher le vendeur, et quand on le trouve il plane .......
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A. A.
8 sept. 2023
Avis vérifiéInsatisfait
Réponse de but.fr
Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Nous ne disposons pas d’assez d’informations pour vous apporter notre aide et nous sommes à votre disposition en magasin, via https://www.but.fr/aide ou via nos réseaux sociaux. Votre service client BUT.
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéBon conseil accueillant
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A. A.
6 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil !
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéEquipe très efficace
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
5 sept. 2023
Avis vérifiéExpérience correcte sur le site mais les services de livraisons sont à revoir, après avoir payé pour une livraison dans la pièce de mon choix ,le livreur était tout seul pour monter au 1 ère étage un combi frigo, j’ai dû le monté avec lui ce n’est pas normal!!
Réponse de but.fr
Bonjour Didier, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiélivraison nul, les livreurs incompétents ,le contact téléphonique médiocre seulement au bout de 15 minutes j'ai eu une personne sérieux à ce point vous êtes débordés
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A. A.
4 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bon conseil
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