Avis clients de But Annecy Sillingy

Évaluations clients But Annecy Sillingy

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  15/20 l’ensemble des vendeurs sont à l’écoute mais parfois la situation nous montre qu’il manque des vendeurs ( en sous effectif?). Sinon l’accueil est excellente. Les personnes qui encaissent les achats ( super : gentillesse, professionnalisme, patience = 19,5/20 bravo. Malheureusement le point faible est le produit où on est obligé de revenir pour le changer : ( DEMANDER AU FOURNISSEUR OU AU FABRICANT D’ÊTRE PLUS ATTENTIF). Sinon un autre point positif : c’est l’accueil de l’après service et le bon contact des caristes . Votre magasin a la possibilité de s’améliorer ( En tant que client qui n’a pas toujours été satisfait, je peux me permettre de vous le dire). Continuez sur cette lancée car vous êtes une bonne équipe pluridisciplinaire qui est forcément appuyée par un excellent manager

  Avis du 19/05/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Fouad, Dans un premier temps, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de participer à notre enquête. Vous êtes au cœur de nos actions et vous satisfaire est notre priorité. Nous avons découvert avec plaisir vos remarques et commentaires, et soyez assuré qu’elles ont été transmises aux équipes d'Annecy pour information. Votre service client BUT

• 5 / 5

  

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  Très bien bon vendeur,

  Avis du 15/05/2023, suite à une expérience du 15/04/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 14/05/2023, suite à une expérience du 06/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Meuble très bien

  Avis du 13/05/2023, suite à une expérience du 08/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne enseigne, je recommande vivement.

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tout est super personnel très agréable

  Avis du 08/05/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon site très reactif

  Avis du 07/05/2023, suite à une expérience du 03/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur très agreable

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 04/04/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  10 TRES BON ACCUEIL CLIENT

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• 5 / 5

  

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  Une vendeuse pas très compétente

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil, aimable professionnel et efficace. Aide lors de la récupération des chaises. Bon rapport qualité prix. Merci

  Avis du 30/04/2023, suite à une expérience du 10/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 25/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Équipe très pro efficace et accueillante

  Avis du 26/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  9 sur 10

  Avis du 23/04/2023, suite à une expérience du 16/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très à l'écoute et qui nous laisse le temps de faire notre choix

  Avis du 18/04/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience , bonne prise en charge du client, tant au téléphone qu en présentiel.

  Avis du 17/04/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pas assez de vendeur dans le magasin mais bonne expérience quand nous l'avons trouvé.

  Avis du 16/04/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Vendeur dispo et très arrangeant. Amabilité du personnel. Magasin d'Annecy spacieux, avec du choix. Livraison rapide, effectuée par deux livreurs, qui en un temps record, ont installé la machine et ont repris l'ancienne. Merci tout parfait !

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 08/03/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Après déballage, produit cassé dans un angle et défaut du joint intérieur.

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• 4 / 5

  

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  Site clair, du choix. Le seul point négatif : comme tout le monde aujourd'hui ça se transforme en market place.

  Avis du 13/04/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je n achèterais plus rien chez eux!!!!

  Avis du 10/04/2023, suite à une expérience du 22/02/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour, merci de votre retour et de votre participation à notre enquête. Nous ne disposons pas d’assez d’informations pour vous apporter notre aide et nous sommes à votre disposition en magasin, via https://www.but.fr/aide ou via Messenger de Facebook. Votre service client BUT.

• 4 / 5

  

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  Vendeur, très sympathique, avec de bons conseils

  Avis du 09/04/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait, merci beaucoup 😊

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 09/03/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rien à dire. Achat et enlévement facile

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 12/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, je n’ai pas eu le temps de vous appeler car j’ai déménagé mais sur un des 3 tabourets il manque un pied. Pourriez-vous me dire s’il faut que j’aille chez but à Epagny (74300) ? en vous remerciant par avance pour votre retour cordialement

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Nulle déçu

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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  Bonjour Anne Catherine, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Vendeuse de bons conseils. Professionnelle.

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 24/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit très performant

  Avis du 03/04/2023, suite à une expérience du 04/03/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nouvelle expérience concluante avec en vendeur qu'on ne connaissait pas, donc que de bonnes expériences chez but épagny pour l'instant

  Avis du 01/04/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Le magasin lui meme OK mais le meuble acheté insatisfaisant

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 23/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 21/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Amabilité et disponibilité du vendeur et du magasinier

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 27/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  On m'a appliqué le prix double pour un article alors que l'affichage d'étique sur le rayon d'article donné un prix remisé. A la caisse, il ont refusé de m'appliquer ce prix remisé. Vu que j'avais besoin d'article, je l'ai acheté quand même.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Magasin doté de très nombreux produits à prix raisonnables Et sitôt la commande réglée, sitôt le produit récupéré au service livraison.

  Avis du 27/03/2023, suite à une expérience du 25/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Peu de conseil sur les aspirateurs!

  Avis du 26/03/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien le magasin but très satisfaisant mais la livraison nul changer le mode de livraison avec cette méthode merci

  Avis du 25/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Accueil très professionnel de la responsable. Merci

  Avis du 24/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Vendeur super, logistique nulle

  Avis du 23/03/2023, suite à une expérience du 07/01/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon vendeur , et prêt du camion RAS.

  Avis du 22/03/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  bon accueil, équipe sympathique et à l'écoute

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 15/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable, mais un peu sombre.

  Avis du 21/03/2023, suite à une expérience du 10/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  bon contact avec le vendeur

  Avis du 20/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Prestataires de livraison et montage de l armoire impolis de mauvaise foie. Montage payé et refus de leurs parts de faire le travail. De plus ne parlaient qu'en langue étrangère entre eux alors que pourtant ils maîtrisaient bien le Français.

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Michèle, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Le magasin à notre écoute pour trouver une solution !

  Avis du 19/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel à l'écoute et de bons conseils

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  But ne rembourse pas un achat effectué la veille. Il propose uniquement un avoir.C'est intolérable

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 14/02/2023 par A A. *

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Pascal, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Conseiller de vente agréable, à répondu à mes questions. Juste dommage qu'il y avait pas plus de modèle d'exposition.

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 13/03/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Sympa

  Avis du 12/03/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Jolie bibliothèque, facile à monter

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• 5 / 5

  

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  Bien conseillé, très agréable

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• 4 / 5

  

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  Produit accessible facilement sur le site but, commandé rapidement retrait en magasin dans la journée. Très bien

  Avis du 08/03/2023, suite à une expérience du 28/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du magasin ainsi que des conseils reçus des vendeurs

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le magasin rien à dire

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé le personnel aux caisses très agréables juste il serait temps que les marchands de ?meubles/ électroménagers prennent en compte qu il existe des femmes seules car avec les tarifs excessifs pourle montage ou l installation du materiel ça devient du sexisme je dis ça je dis rien

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis tj très satisfaite de mes achats chez But

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BO- N ACCUEIL . Conseiller disponible que j'ai apprécié dans ses conseils au sujet mon besoin;

  Avis du 04/03/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaits

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• 4 / 5

  

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  Correct, vendeur agreable

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• 5 / 5

  

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  accueil sympa et très bon vendeur (bien conseillé et nous a montré comment bien nettoyé l'aspirateur)

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• 4 / 5

  

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  Bien conseillé par le vendeur.

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• 4 / 5

  

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  Pas assez de vendeurs selon moi surtout pendant les soldes donc difficile d'en trouver un mais ensuite vendeuse très professionnelle et a l'écoute de ma demande.

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• 5 / 5

  

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  Very good the sales person explained all our questions perfectly

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• 4 / 5

  

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  Vendeurs réactifs rien à dire

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• 1 / 5

  

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  la caissiere incompetente incapable de faire un bon pour le retrait marchandises 50 mn d attente aucune organisation les clients etaient pas contents

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  Réponse de but.fr

  

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  Bonjour Philippe, merci d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Vos remarques ont été transmises au service concerné dans l’objectif d’améliorer la qualité du service qui vous est proposé. Bien cordialement, Votre service client But.

• 5 / 5

  

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  Je suis client depuis bien longtemps et j y retourne. Personnel attentifs et sympathique. Magasin agréable et beaucoup de choix.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Personnel très professionnel à la recherche de solutions pour ces clients. Étant moi-même responsable de magasin dans une branche différente ça me fait plaisir de voir de vendeur travailler avec passion. Il y a beaucoup de magasins but dans notre régions mais je préfère aller au magasin de Syllingy même si c'est à 1h de chez moi. Un grand merci et bravo à toutes l'équipe.

  Avis du 25/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  R.A.S.

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• 4 / 5

  

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  Magasin agréable et vendeurs plutôt agréables également

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

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• 4 / 5

  

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  satisfait

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• 3 / 5

  

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  bon accueil,

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• 5 / 5

  

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  Bon conseils

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• 4 / 5

  

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  vendeurs qui renseignent très bien

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• 4 / 5

  

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  Très bien pour le moment

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• 5 / 5

  

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  Grand magasin

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• 4 / 5

  

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  Accueil bien

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• 5 / 5

  

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  Le choix des articles et des prix intéressants

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et de qualité au dépôt. Nous sommes satisfaits.

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres aimable serviable

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 20/01/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Produit de mauvaise qualité ! Pas de geste commercial ! Une des employés m’a dit que pour le prix qu’on avait acheté le canapé il ne fallait pas s’attendre à de la qualité

  Avis du 20/02/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par A A. *

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  Très bon produit personne très aimable

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  Vraiment bon site, clair et fonctionnel pour ce qui est des disponibilités dans les magasins proche de chez nous

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  Équipe sympathique

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  accueil très agréable , notre choix était bien précis , nous les avions repérés sur le site internet , un vendeur très sympathique et très professionnel , donc efficace ! merci à lui (Laurent) et un service livraison sur place au top !

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  tres bon accueil au magasin.vendeur competent

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  Très bon choix de Mobiliert mais attention la qualité

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  Super accueil et conseils de Ghislaine

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  Parfait, une équipe au top, serviable et à l’ecoute.

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  je recommande

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  Très bel accueil, très bons conseils

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  bonne recepsion de la marchandise mais nous sommes pas satisfait par la reception du vehicule preter pas de control au depart et a l'arriver pour l'interieur la propeter ses pas du tous igenique merci et a bientot

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  Très content de la commerciale, très agreable

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• 4 / 5

  

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  Magasin propre- bon accueil

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  Commande passé le 27/12/2022 et toujours pas livré au 27/01/2023

  Avis du 04/02/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du produit, livré dans le temps imparti !

  Avis du 03/02/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, toujours un peu d'attente pour avoir un conseiller mais c'était encore raisonnable

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  trés bon magasin

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 21/12/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique