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Résumé des avis
L'établissement BUT à Béthune est apprécié pour son accueil chaleureux, son personnel professionnel et ses conseils avisés. Les clients soulignent un magasin clair avec un bon choix et des prix intéressants.
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Sylvain C.
15 mars 2025
Avis vérifiéSuite à une mésaventure (gros souci d’hygiène) avec le magasin de Bethune, lors de l’achat de notre matelas, nous devions être contacté afin d’obtenir un geste commercial en dédommagement. Nous n’avons jamais été contacté. Malgré cela nous nous sommes de nouveau rendu dans ce magasin pour effectuer un achat de 2 meubles. Il nous a été indiqué que nous n’aurions pas de geste commercial car l’équipe du magasin n’était plus la même. Au retrait du premier meuble (accueil glacial à la limite de l’impolitesse) aucune aide nous est proposée pour le chargement. Le carton nous est déposé devant la sortie de l’entrepôt. A sa prise en charge, le colis est abîmé et le meuble présente des coups. L’employée le reprend et nous en donne un second en indiquant « si ça ne va pas j’en ai pas d’autre » Nous l’avons chargé mais il s’agit bien là de notre dernier achat dans l’enseigne. Pour info, nous nous sommes rendu à Lens pour le second meuble (le même). L’accueil a été agréable et professionnel On nous a invité à approcher notre véhicule de l’entrepôt et nous avons eu un petit coup de main pour le chargement de ce colis (pas lourd mais volumineux ) Dommage …
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Samuel C.
13 mars 2025
Avis vérifiécertain vendeurs savent dire bonjour d'autre non !!!!
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Alice D.
12 mars 2025
Avis vérifiéune jeune dame a refilé la commande à un collègue qui s'est bien occupé de moi ; elle a continué à discuter avec son jeune collègue: pas très pro le service retrait est impeccable
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Vinciane M.
12 mars 2025
Avis vérifiéCommande rapide et retrait impeccable
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Monique H.
11 mars 2025
Avis vérifiérien à redire
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Sophie P.
10 mars 2025
Avis vérifiéils sont moins cher qu'à conforama
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Karl B.
10 mars 2025
Avis vérifiéBien
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Sonia F.
9 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Abdelkrim A.
6 mars 2025
Avis vérifiéLors du montage du sommier, il n'y avait pas la quincaillerie. Par 2 fois, j'ai dû retourner au magasin récupérer les pièces. C'est une honte ! C'est la 1ère fois que ça m'arrive et j'espère la dernière !
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Pascal T.
5 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et délais de disponibilité respecté.
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Patrick B.
2 mars 2025
Avis vérifiéSatisfait
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Gaelle C.
27 févr. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix à des prix variables.
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Huguette V.
26 févr. 2025
Avis vérifiéEn ce qui concerne le magasin, c'est parfait. Par contre pour la livraison, je ne suis pas très contente, les branchements ont mal été fait, pas d'explication pour la télécommande, ils ont à peine mis 15 min
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Julien S.
26 févr. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de choix.
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Gaetan F.
25 févr. 2025
Avis vérifiéBien personnel agréable dans l'ensemble.
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Anthony B.
24 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel agréable et accueillant
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Vincent L.
24 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel gentil et souriant
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Marie pierre O.
24 févr. 2025
Avis vérifiéMa petite fille est ravie de la veilleuse que je lui ai acheté en plus comme il y a trois intensités différentes c'est super
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Sebastien G.
16 févr. 2025
Avis vérifiéRetard de livraison
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Vincent D.
15 févr. 2025
Avis vérifiéil faut aller chercher un vendeur ( ' assis autour d'une table) . Délai de disponibilité du produit , et pas de nouvelle de la livraison et accueil téléphonique désagréable au magasin
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