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Résumé des avis
L'établissement BUT CASTRES est apprécié pour la qualité de son personnel aimable et de bon conseil, ainsi que pour la satisfaction générale des clients. Les avis soulignent un bon service et une ambiance agréable, contribuant à une expérience positive.
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Arnaud L.
25 mars 2025
Avis vérifiéBonjour, Récemment, j'ai été extrêmement contrarié par le process de mon achat d'un canapé EVOGG CP3. En effet, pendant la préparation d'achat en magasin, le vendeur m'a dit que le RIB est nécessaire pour la création d'une carte BUT, OK. Première approximation lourde. Ensuite, devant la dame d'accueil, je réalise tard que je suis dans la contraction d'un emprunt Cetelem (nom jamais employé dans la conversation avec les collaborateurs BUT...). Avec ma maman et mon fils, contents de mon achat, je laisse passer. La dame me demande des questions relatives à ma situation (emploi? propriétaire ou locataire? etc.). Je refuse de répondre au montant mensuel de mon remboursement de crédit immobilier... Donc la dame entre quand même quelque chose au clavier (fausse info sur ma situation, selon toute vraisemblance). Puis je remarque encore des manipulations clavier (je suppose fortement : entrée d'une fausse information sur mes revenus)... Donc l'expérience est très désagréable.. d'ensuite recevoir une carte de crédit Cetelem par courrier... Je voulais simplement acheter mon canapé COMPTANT !! On m'a fait contracter une carte auprès d'un organisme de crédit, sans mon accord formel, et avec de fausses informations. C'est de la tromperie, je pense. Également, je n'utilise pas de chéquier (fait évoqué au moment de la réservation du camion BUT). On ne m'avait pas dit que l'empreinte me prélèverait 600€, et que le remboursement tarderait !!! J'espère que vous comprenez mon "agacement". Dites moi ce que vous en pensez. Je souhaite que vous preniez en charge toute coupure de contrat entre moi et Cetelem. Je ne paierai rien de plus que le montant indiqué sur le ticket de caisse, merci de votre compréhension. Cordialement, Arnaud
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Gilles B.
23 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien, réservation véhicule et qualité des produits. Je connais depuis de nombreuses années....
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Raymond G.
22 mars 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil et conseil et vite servi.
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Jean pierre D.
16 mars 2025
Avis vérifiévendeur à l écoute
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N. O.
15 mars 2025
Avis vérifiéRas
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Sabri I.
14 mars 2025
Avis vérifiéAchat facile.
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Nadine S.
14 mars 2025
Avis vérifiéRas, achat d'une étagère, montée sans problème...
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Joelle M.
12 mars 2025
Avis vérifiéLe vendeur s'est bien occupé de nous et à su répondre à mes interrogations
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Albert M.
9 mars 2025
Avis vérifiéles produits sont bien détaillés.
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Fatma B.
9 mars 2025
Avis vérifiéMeilleur magazin et surtout SAV
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Ludovic V.
7 mars 2025
Avis vérifiéService client au top
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Rose marie C.
4 mars 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon achat, et les vendeurs sont très aimables,je vous recommande ce magasin
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Jean gabriel R.
4 mars 2025
Avis vérifiéChoix des produits
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Nicole M.
3 mars 2025
Avis vérifiéPas joli
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Muriel B.
3 mars 2025
Avis vérifiéras
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Marie noelle L.
3 mars 2025
Avis vérifiéVendeur pas très agréable
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Manuel N.
3 mars 2025
Avis vérifiéToujours bien servi avec du personnel compétent.
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Laurence G.
3 mars 2025
Avis vérifiéSite but castres identique aux autres Personnel très sympa et réactif surtout au dépôt
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Antoine N.
1 mars 2025
Avis vérifiétrès bon accueil et personnel compétent
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Muriel B.
25 févr. 2025
Avis vérifiéVendeur de très bon conseil, la livraison et particulièrement les livreurs compétents
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