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Résumé des avis
L'établissement BUT VALENCIENNES se distingue par un accueil chaleureux et professionnel, un personnel compétent et des produits de qualité. Les clients apprécient également la clarté des lieux et la diversité de l'offre disponible.
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Pascale L.
23 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux et bons conseils.
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Maeva mathis N.
21 nov. 2025
Avis vérifiéJe vais tempérer mes mots afin de ne pas me faire refuser mon avis une nouvelle fois... Une commande qui arrive avec du retard (au bout de 10 semaines alors qu'il était annoncé un délai de 4 à 6 semaines, soit plus du double) et bien évidemment aucun suivi du magasin, ni même d'informations ! C'est à nous de nous débrouiller et de faire face à l'étonnement des employés lorsqu'on les appelle pour leur expliquer le problème. Lorsque l'on est en magasin pour effectuer les achats, il est très difficile d'obtenir un vendeur, ils sont très peu présents dans les rayons... Enfin, le geste commercial (qu'il a fallu demander pour savoir s'il y en avait un)... un bon d'achat de 20€... très léger pour une commande globale à 2200 € !!!! Bref, un problème de commande qui a engendré des problèmes pour mon déménagement, et un service client très mauvais du début à la fin. Je ne suis pas près de remettre les pieds dans le magasin, et j'aimerai bien pouvoir échanger avec le magasin...
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Denis D.
21 nov. 2025
Avis vérifiéTres bons conseils
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Khedidja O.
20 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis très sa
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Claudia T.
20 nov. 2025
Avis vérifiéSimplicité et convivialité
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Mohamed A.
19 nov. 2025
Avis vérifiéBut ç es-tu beau magasin Surieu et la garantie parfaite Cordialement
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Bernard G.
17 nov. 2025
Avis vérifiéMAGASIN EN PLEINE EXPANSION CLIENTELE IMPECCABLE A L4ECOUTE DU CLIENT JE RECOMMANDE A TOUS MES AMIS
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Sylvie F.
16 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai eu affaire à une dame très gentille et qui a prit son temps pour me conseiller
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Michel S.
14 nov. 2025
Avis vérifiéNul très nul ma gazinière est arrivé défoncée. Le téléphone service client ce sont des plateformes. J'ai annulé commande. Fini plus jamais but
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Frederic B.
14 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
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Martine D.
13 nov. 2025
Avis vérifiéAccueil très agréable
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Marie odile T.
13 nov. 2025
Avis vérifiéSite agréable et facile à comprendre.
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Estelle B.
12 nov. 2025
Avis vérifiéLors de l échange avec le venseur il y avait 3 mois de délai max et il y a eu 15 jours de plus et pour l accompte de 70 % est un peu élevé et on nous préviens pas avant.
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Yvelise I.
11 nov. 2025
Avis vérifiéVendeuse expéditive
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Lucie R.
11 nov. 2025
Avis vérifiéNous avons bien été conseillée par Gwenaëlle très professionnel avenante.
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Andre D.
10 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon accueil...personnel au top...
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Delvalee L.
10 nov. 2025
Avis vérifiéSite intuitif
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Olivier C.
10 nov. 2025
Avis vérifiéDélai d'attente très long (11 semaines)
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Bernard L.
9 nov. 2025
Avis vérifiéDélai trop important pour certaines livraisons
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Emma B.
7 nov. 2025
Avis vérifiéparfait
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