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Résumé des avis
L'établissement BUT à Créteil est apprécié pour son efficacité et la qualité de ses produits. Le site est convivial, facilitant les achats rapides. Les équipes sur place et les livreurs sont sympathiques et attentifs aux besoins des clients, rendant l'expérience agréable.
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Louise A.
10 mars 2026
Avis vérifiéBonjour, Le 5 février 2026, je commande un canapé chez vous, avec livraison et montage j’en ai pour 594,99€. On m’explique qu’il sera livré à la fin du mois de février, j’attend alors ma commande Mardi 10 février 2026, je reçois un message m’expliquant que je peux des à présent planifier ma livraison, je décide de me faire livrer vendredi 13 février 2026. Ma livraison est confirmée, je suis censé me faire livrer entre 8h et 12h… Nous somme le vendredi 13, j’attend ma livraison comme convenu, a 10h j’appelle une première fois le livreur pour savoir quand il compte passer, il me dit qu’il sera là avant 12h. À 12h, pas de nouvelles, je rappelle le livreur, il me raccroche au nez, à 14h, pas de nouvelles. J’essaye de contacter le magasin BUT Créteil TOUTE l’après midi, impossible d’avoir quelqu’un au téléphone. De toute la journée je n’ai aucune nouvelles du livreur ni de vous. Aujourd’hui nous sommes le lundi 16 février 2026, et je n’ai à ce jour aucune nouvelles de mon canapé qui est indiqué comme « livré » sur votre site internet, j’ai essayé de vous appeler tout les jours plusieurs fois par jour, je n’ai aucune réponse. Je suis rappelée par l’agence de livraisons quelque jours plus tard, ils me proposent de me livrer un dimanche 22 février, j’accepte alors. Je suis rappelée le 18 février pour fixer un rendez-vous vous pour me faire livrer mon canapé, comme ci je n’avais jamais été appelé auparavant, j’explose à mon interlocutrice que c’est bon, le re fez vous est fixé. Cette dernière rigole et me dit qu’ils ne font pas de livraison le dimanche !! J’ai été livré le samedi 21 février, et deux jours après un livreur m’appelle pour me dire qu’il arrive chez moi pour me livrer un canapé que j’ai déjà dans mon salon…. Je n’ai à ce jour reçu 0 réponse de la part du magasin but concernant ce litige. Ce magasin, les transporteur, tout est inadmissible À fuir !!
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Rachel B.
9 mars 2026
Avis vérifiéUne livraison qui devait etre faites sous 15 jours max Et qui s est faite au finale en 3 mois Nous sommes très déçu de notre commande qui était urgente
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Cintia T.
9 mars 2026
Avis vérifiéVendeur disponible
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Josiane N.
7 mars 2026
Avis vérifiéLivraison et installation parfaites
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Diams D.
6 mars 2026
Avis vérifiéMagasin grand et spacieux, personnel au top.
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Francoise J.
6 mars 2026
Avis vérifiéVendeur a l'écoute de ce que je recherchais et de bons conseils.
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Tahar K.
6 mars 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait du meuble.
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Jocelyne S.
5 mars 2026
Avis vérifiéEquipe BUT à l"écoute
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Andrea T.
5 mars 2026
Avis vérifiéLes vendeurs en magasin sont à l'écoute et de bons conseils, encore merci à eux pour leur aide !
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Vincent A.
5 mars 2026
Avis vérifiéBien, le vendeur très bien
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Habiba M.
5 mars 2026
Avis vérifiéAucun problème simple et efficace
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Mariama A.
3 mars 2026
Avis vérifiéSatisfait
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Emma L.
3 mars 2026
Avis vérifiéPas facile du tout a monter. Est arrivé ouvert et abîmé.
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Mailys G.
3 mars 2026
Avis vérifiéMiroir acheter pour la chambre de ma fille très beau parfait pour l'usage et rapport qualité prix au top acheter en promo 19,99€
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Seyed siamak G.
2 mars 2026
Avis vérifiéMersi
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Caroline D.
1 mars 2026
Avis vérifiéLes champs metalliques sont imprimés du numéro de lot et date de fabrication donc visible! inacceptable. Produit bas de gamme. Le service livraison/pose en revanche est de qualité
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Florent M.
1 mars 2026
Avis vérifiéLe matelas que j'ai reçu avait un défaut. Et surtout livraison catastrophique, j'ai dû insister pour qu'ils montent les escaliers alors que j'avais pris livraison dans la pièce. Ils ont refusé de reprendre l'ancien matelas alors qu'ils sont obligés.
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Xavier M.
1 mars 2026
Avis vérifiéLivraison non faite le jour prévue Replanifiée 2 fois
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Jean pierre M.
27 févr. 2026
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes
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Antonio P.
27 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon service
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